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現代醫院科室部門各級各類人員卓越績效考評標準與實施方案大全(上下)

  • 作者：編者:任真年//萬華軍//汪平|責編:孫雪嬌
  • 出版社：中國協和醫科大學
  • ISBN：9787567927599
  • 出版日期：2025/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：1255
人民幣：RMB 429 元      售價：元
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內容大鋼
    卓越績效考核是中國新時代現代醫院管理的一個新挑戰，也是一個新機遇，更是國際成熟的卓越績效考核管理模式。實踐已證明並正在繼續證明，卓越績效考核管理模式適合任何企業、公司、組織及人員，更適合中國各級各類現代醫院運營管理。卓越績效考核已經成為中國各級各類醫院管理的「指揮棒」。中國公立醫院年度績效考核結果已成為醫院領導班子成員晉陞、晉職、留任、免職的重要依據。把卓越績效考核思想理念引入到現代醫院運營管理中，激勵醫院領導者、各層級管理者不斷完善其原有不適應現代醫院發展的思想、理念、觀點、方法，改變不適應人民群眾健康需求的服務模式，不適應醫院職工實現自我價值增值的機制，以適應現代不斷變化的醫療衛生服務市場的新環境、患者本人健康增加的新需求，醫院發展的新趨勢。這是當前中國現代醫院領導者與各層級管理者和員工面臨的嶄新課題。卓越績效考核是現代醫院每位領導者與每位管理者和每位員工的責任，更是現代醫院每位高層領導者的職責與義務。
    本專著最大的特點是聚焦現代醫院各個科室與各個部門和各級各類人員的績效考核考評標準，聚焦各個科室與各個部門的各個績效考核工作組人員職責和整體實施方案，提供了現代醫院各個臨床科室、各個醫技科室、各個職能部門、各個後勤科室和各級各類人員的績效考核考評標準和可操作的實施方案。可以肯定地講，全書共15章，提供了現代醫院各個科室與各個部門和各級各類人員的績效考核考評標準，以及科室與部門績效考核工作組人員職責和整體實施方案操作流程，覆蓋了各個科室與各個部門和各級各類人員的崗位說明書。
    我們在撰寫本專著的章節內容時遵循以下思路：以「解決中國現代醫院運營管理實際問題」為導向，以「現代醫院卓越績效考核價值創新」為追求，以「增強現代醫院醫療市場競爭能力」為驅動，以「提升現代醫院卓越績效考核文化」為動力，以「現代醫院自身實際運營經營管理結果狀況」為依據，以「現代醫院各個科室與各個部門和各級各類人員卓越績效指標考評結果」為評價標準，以現代醫院高質量可持續發展為目標。更加重要的是，不同級別的醫院都能夠在本書中找到自己的科室與部門和各級各類人員的績效考評標準、職責及實施方案。
    本專著可供各級各類醫院及其院級領導與科室和部門管理者，醫院各科室、各部門的中層領導幹部、中層幹部、醫務人員、普通人員，醫學院校師生，省衛生健康委員會、市衛生健康委員會（局）行政領導，疾病控制中心領導，預防衛生機構領導及有關學會人員參考，也可供各級各類醫院、醫院管理培訓機構、衛生服務研究部門領導和各類人員參考，還可供患者和社會大眾閱讀。
作者介紹
編者:任真年//萬華軍//汪平|責編:孫雪嬌
目錄
（上冊）
  第一章  現代醫院卓越績效考評標準實施方案總論
    第一節  卓越績效考評實施方案大全指導思想
      一、卓越績效考評管理指導思想
      二、卓越績效考評管理基本原則
      三、卓越績效考評標準管理實施方案目標
      四、卓越績效考評管理「三全」特點
      五、卓越績效考評管理髮展趨勢
    第二節  醫院院長、黨委書記、領導班子成員，科室主任、護士與部門科長和各級各類人員必需掌握並使用好卓越績效考評的「指揮棒」
      一、院級領導與中層領導幹部和各級各類人員工作任務是掌握並使用好卓越績效考評的「指揮棒」
      二、卓越績效考評是醫院管理的「指揮棒」——正確理解、掌握、使用好這根「指揮棒」最重要是業務行政職能管理部門
      三、卓越績效考評是醫院管理「指揮棒」——正確理解、掌握、使用好這根「指揮棒」，行政職能管理部門工作崗位定位和職責
      四、卓越績效考評覆蓋醫院全部員工工作
      五、醫院正確制訂各科室年度工作指標，保持患者數量呈持續增加趨勢
      六、醫院卓越績效考評管理新時代核心要求
    第三節  制訂卓越績效考評標準與獎金分配方案
      一、制訂卓越績效考評標準依據範圍和獎懲規定
      二、科室與部門和人員崗位係數和卓越績效獎金二次分配
      三、科室與部門卓越績效考評標準檢查考核人員與時間安排
    第四節  行政職能管理部門卓越績效考評職責與管理
      一、行政職能管理部門人員卓越績效考評職責與管理
      二、科室與部門卓越績效考評結果管理
    第五節  科室卓越績效考評標準醫療質量和安全管理工作組織
      一、臨床科室、醫技科室、行政職能部門卓越績效考評標準中醫療質量和安全管理工作及組織與職能
      二、檢驗科卓越績效考評標準質量安全管理工作組織組成與職責
    第六節  DRG/DIP成本核算與運營管理
      一、科室實施DRG/DIP成本核算與運營管理
      二、DRG/DIP成本核算卓越績效考評在四方面受益
      三、實施DRG/DIP成本核算臨床科室常態化診療檢查項目
      四、科室與部門需要建立健全二十個運營管理組織
    第七節  科室與部門卓越績效考評標準方案實施十大規則
      一、第一規則，必需建立健全科室與部門和各級各類人員績效考評標準及完整實施方案
      二、第二規則，醫院領導和中層領導幹部參加醫院卓越績效考核辦公室組織的全院科室與部門的績效考評標準落實與執行檢查、抽查人員
      三、第三規則，參加全院績效考評標準落實與執行檢查、抽查人員的具體時間安排
      四、第四規則，參加全院卓越績效考評標準落實與執行檢查、抽查人員自行選擇確定參加檢查的具體時間
      五、第五規則，醫院院級卓越績效考評標準落實與執行檢查、抽查組織者
      六、第六規則，科室與部門的各級各類人員的卓越績效考評標準落實與執行情況檢查、抽查
      七、第七規則，醫院績效考核辦公室組織全院性卓越績效考評標準執行檢查頻次
      八、第八規則，醫院組織的院級卓越績效考評標準落實與執行檢查、抽查結果
      九、第九規則，醫院每個月對科室與部門的卓越績效考核結果專題研究決定
      十、第十規則，醫院全部科室與部門卓越績效考評標準落實檢查的考核結果要兌現
    第八節  科室部門卓越績效考評是從優秀到追
      一、醫院卓越績效考評管理委員會
      二、醫院卓越績效考評管理委員會成員職責
    第二節  醫院卓越績效考評管理辦公室工作組織與職責
      一、醫院卓越績效考評管理辦公室人員確定
      二、醫院卓越績效考評管理辦公室大部制辦公要求
      三、卓越績效考評管理辦公室負責制訂全院績效考評標準範圍
      四、醫院卓越績效考評管理辦公室成員主要工作任務
      五、醫院卓越績效考評管理辦公室成員職責
      六、醫院卓越績效考評辦公室負責全院科室部門人員卓越績效考評標準持續改進
    第三節  醫院科室部門卓越績效考評工作組織與職責
      一、科室與部門卓越績效考評管理工作與組織
      二、科室與部門卓越績效考評管理工作組織組織重要意義
      三、科室與部門卓越績效考評管理工作組成
      四、科室與部門卓越績效考評管理工作組成員職責
      五、科室與部門卓越績效考評醫療小組/醫師診療小組成員職責
      六、科室與部門卓越績效考評護理小組/護士小組成員職責
  ……
  第三章  現代醫院臨床科室卓越績效考評組織
  第四章  現代醫院急診科與麻醉重症科卓越績效考評組織與職責
  第五章  現代醫院醫技科窒卓越績效考評組織
  第六章  現代醫院醫療行政部門卓越績效考評工作組織與職責
  第七章  現代醫院行政職能管理部門卓越績效考評組織
  第八章  現代醫院後勤部門卓越績效考評組織
（下冊）
  第九章  現代醫院各級各類人員崗位說明書
  第十章  現代醫院臨床科室與人員卓越績效考評標準
  第十一章  現代醫院醫技科室與人員卓越績效考評標準
  第十二章  現代醫院醫療行政部門與人員卓越績效考評標準
  第十三章  現代醫院領導與行政職能部門和人員卓越績效考評標準
  第十四章  現代醫院以解決績效考核問題為導向運營管理
  第十五章  現代醫院卓越績效考核十大最新理念與制訂績效考評標準黃金定律
  參考文獻

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