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漫畫應變力

作者：編者:史偉光|責編:戴晨|繪畫:圖匠插畫
出版社：台海
ISBN：9787516842546

出版日期：2025/07/01
裝幀：平裝
頁數：122

人民幣：RMB 39.8 元售價：元

內容大鋼

應變力，是指我們在遭遇意外情況時，能夠迅速構思出解決方案，並立即付諸行動的能力。本書從五個維度引領我們探索應變力，並揭示其在日常生活中的實際應用。這些維度包括：認識應變力、與同事相處時的應變力、與領導相處時的應變力、客戶關係中的應變力，以及在公眾場合下的應變力。
作者通過生動的漫畫和案例分析，深入淺出地講解了如何在不同場合運用應變力。書中不僅提供了理論知識，還給出了實用的技巧和策略，幫助讀者在面對挑戰時能夠更加從容不迫。此外，作者還強調了持續學習和自我提升的重要性，鼓勵讀者在日常生活中不斷練習和提高自己的應變能力。

作者介紹

編者:史偉光|責編:戴晨|繪畫:圖匠插畫

第一章  認識應變力
  1.1  應變力——職場中的必備技能
  1.2  常見的應變力陷阱
  1.3  評估自己的應變力水平
  1.4  用靈活思維升級應變力
第二章  與同事相處時的應變力
  2.1  職場難題及應變策略
  2.2  巧用應變力應對職場交際難題
  2.3  如何在衝突中尋找合作契機
  2.4  促進團隊合作的一些應變策略
第三章  與領導相處時的應變力
  3.1  領導突然提出難題時的應變策略
  3.2  向領導彙報工作的實用技巧
  3.3  領導變動頻繁，如何快速適應不同的領導風格
  3.4  如何以應變力贏得領導信任
第四章  客戶關係中的應變力
  4.1  專業應對客戶的需求變化
  4.2  客戶投訴時，如何快速響應並妥善解決
  4.3  巧用應變力在客戶心中樹立信任感
  4.4  危急時刻的客戶關係應對
第五章  在公眾場合下的應變力
  5.1  會議現場中的即興發言與問題應對策略
  5.2  團隊決策過程中，如何運用應變力達成共識
  5.3  面對演講中的意外情況，如何巧妙「救場」
  5.4  公共場合遇到危機時，如何有效應對

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