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會展信息管理(第4版高職高專會展專業新形態教材)

  • 作者：編者:張素|責編:施猛//王歡
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302693000
  • 出版日期：2025/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：256
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    本書全面、系統地介紹了會展信息管理理論與實務，是國家骨幹高職院校建設項目的重點專業——浙江旅遊職業學院會展策劃與管理專業校企合作共同開發的教材。本書順應信息時代的發展趨勢和會展行業的發展需求，結合「項目導向、產學並行」的人才培養模式，圍繞會展項目管理過程，分8個項目模塊介紹了會展信息管理內容，具體包括認識會展信息管理、雲上會展、會展項目策劃信息管理、會展項目運營信息管理、會展現場服務信息管理、會展場館信息及智能化管理、會展信息系統的安全保障、會展軟體操作綜合實訓。通過學習本書，讀者能夠了解會展信息化應用和管理的手段，從而提升會展職業競爭力。
    本書既可作為高等院校會展管理相關專業的基礎課教材，也可作為相關行業從業人員的培訓參考資料。
作者介紹
編者:張素|責編:施猛//王歡
目錄
學習項目1 認識會展信息管理
  學習任務1.1  會展業與信息技術
    1.1.1  認識會展業
    1.1.2  認識信息技術
  學習任務1.2  會展信息及管理
    1.2.1  會展企業面臨的問題及解決辦法
    1.2.2  會展信息的分類和會展信息管理的作用
    1.2.3  會展信息管理分析與實現途徑
  學習任務1.3  會展信息在會展中的應用
    1.3.1  展館的「智能化」
    1.3.2  會展管理和服務的「信息化」
    1.3.3  會展信息管理軟體的開發和應用
  項目小結
  實訓練習
學習項目2 雲上會展
  學習任務2.1  認識雲上會展
    2.1.1  雲上會展的應用形式
    2.1.2  雲上會展與傳統會展的區別與優勢
    2.1.3  雲上會展的服務內容
    2.1.4  雲上會展的運作流程
  學習任務2.2  雲上會展建設過程
    2.2.1  雲上會展的建設要點
    2.2.2  雲上會展的建設步驟
  學習任務2.3  我國重要的雲上會展
    2.3.1  我國雲上會展的呈現模式
    2.3.2  廣交會雲展覽
    2.3.3  服貿會雲展覽
    2.3.4  絲博會雲展覽
  學習任務2.4  新技術在雲上會展中的應用
    2.4.1  雲計算技術
    2.4.2  大數據技術
    2.4.3  人工智慧技術
    2.4.4  擴展現實技術
    2.4.5  數字孿生技術
  項目小結
  實訓練習
學習項目3 會展項目策劃信息管理
  學習任務3.1  會展策劃信息市場調研
    3.1.1  會展策劃信息市場調研的內容
    3.1.2  會展策劃信息市場調研的方法
    3.1.3  會展策劃信息調查方案的設計
  學習任務3.2  會展項目策劃信息管理內容
    3.2.1  會展立項策劃信息管理
    3.2.2  會展項目可行性分析信息管理
    3.2.3  會展項目策劃信息管理流程
    3.2.4  商務展覽、會議文案策劃流程管理
  學習任務3.3  AI技術在會展項目策劃階段的實踐應用
    3.3.1  自然語言處理在會展策劃中的應用
    3.3.2  電腦視覺在會展策劃中的應用
    3.3.3  大數據分析在會展策劃中的應用

    3.3.4  機器學習在會展策劃中的應用
    3.3.5  AI技術在會展策劃中的協同應用
  項目小結
  實訓練習
學習項目4 會展項目運營信息管理
  學習任務4.1  會展項目運營信息管理的流程
    4.1.1  展前階段
    4.1.2  展中階段
    4.1.3  展后階段
  學習任務4.2  會展項目運營信息管理的主要內容
    4.2.1  參展商信息庫建設
    4.2.2  招展代理管理
    4.2.3  招展聯絡管理
    4.2.4  展位實時管理
    4.2.5  參展費用管理
    4.2.6  展覽服務商管理
    4.2.7  觀眾邀請管理
  學習任務4.3  會展項目運營信息管理的實踐應用
    4.3.1  招展業務流程應用
    4.3.2  參展商參展業務流程應用
    4.3.3  在線展位申請業務流程應用
    4.3.4  參展商報到業務流程應用
    4.3.5  會議室預訂業務流程應用
    4.3.6  觀眾在線預約登記業務流程應用
    4.3.7  現場參展商服務業務流程應用
  項目小結
  實訓練習
學習項目5 會展現場服務信息管理
  學習任務5.1  會展現場信息管理內容
    5.1.1  會展現場信息管理的意義
    5.1.2  會展現場信息管理的功能
    5.1.3  會展現場信息管理的對象
    5.1.4  會展大數據採集工具與方法
    5.1.5  會展數據大屏
  學習任務5.2  會展現場信息管理系統
    5.2.1  會展現場信息管理系統介紹
    5.2.2  會展現場信息管理系統結構
    5.2.3  多媒體技術在會展現場的應用
  學習任務5.3  會展現場服務信息的管理與應用
    5.3.1  會展現場服務信息管理的具體工作
    5.3.2  會展現場服務信息管理系統的應用
  項目小結
  實訓練習
學習項目6 會展場館信息及智能化管理
  學習任務6.1  認識會展場館信息化平台
    6.1.1  會展場館信息化平台建設的意義與重要性
    6.1.2  會展場館信息化平台建設的原則
  學習任務6.2  會展場館信息化建設的結構劃分
    6.2.1  信息數據中心及應用系統平台
    6.2.2  會展場館多媒體信息發布系統

    6.2.3  會展場館經營信息管理系統
    6.2.4  會展場館服務管理系統
    6.2.5  會展場館內部辦公自動化管理系統
  學習任務6.3  會展場館智能信息化建設
    6.3.1  認識會展場館建築智能化系統
    6.3.2  大型會展場館智能化系統技術選型
    6.3.3  大型會展場館智能化系統總體技術架構
    6.3.4  大型會展場館智能化監控網路系統
    6.3.5  大型會展場館建築設備監控系統
    6.3.6  大型會展場館智能化集中監控系統
  項目小結
  實訓練習
學習項目7 會展信息系統的安全保障
  學習任務7.1  會展信息系統的安全技術保障
    7.1.1  會展信息系統的物理安全
    7.1.2  會展信息系統的網路與系統安全
    7.1.3  會展信息系統的應用安全
  學習任務7.2  會展信息系統的應急預案與服務監督
    7.2.1  會展信息系統的應急預案
    7.2.2  會展信息系統的服務監督
  項目小結
  實訓練習
學習項目8 會展軟體操作綜合實訓
  學習任務8.1  31輕會軟體操作實訓
    8.1.1  分析思路
    8.1.2  操作步驟
  學習任務8.2  客戶關係管理軟體操作實訓
    8.2.1  分析思路
    8.2.2  操作步驟
  項目小結
  實訓練習
參考文獻
附錄A  展覽會信息管理系統建設規範（GB/T 33489—2017）
附錄B  數字會展術語

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