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高速鐵路動車乘務實務(活頁式教材職業教育高速鐵路客運服務專業系列教材)

  • 作者:編者:王越//李美楠|責編:楊思
  • 出版社:人民交通
  • ISBN:9787114197710
  • 出版日期:2025/04/01
  • 裝幀:活頁
  • 頁數:211
人民幣:RMB 45 元      售價:
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內容大鋼
    本教材為職業教育高速鐵路客運服務專業系列教材之一。全書主要內容包括高速鐵路動車客運乘務作業、客運業務作業、移動設備運用、運輸收入管理、客運安全管理和突發事件應急處理等客運乘務崗位典型工作。
    教材採用「項目一情境?編寫模式,以活頁式呈現,配套數字資源,增強了學習的直觀性和趣味性。使學生在掌握相關知識的基礎上,通過任務實施訓練,構建以學生為主體的教學模式,多元化評價反饋訓練結果。
    本教材可作為職業教育高速鐵路客運服務專業教材,也可作為列車長、列車員崗位客運服務作業技能的培訓教材。

作者介紹
編者:王越//李美楠|責編:楊思

目錄
項目1  高速鐵路動車客運乘務作業
  學習情境1.1  出乘作業
  學習情境1.2  接車作業
  學習情境1.3  始發前作業
  學習情境1.4  始發後作業
  學習情境1.5  途中作業
  學習情境1.6  終到作業
項目2  高速鐵路動車客運業務作業
  學習情境2.1  不符合乘車條件業務作業
  學習情境2.2  旅行變更業務處理
  學習情境2.3  旅客運輸中的特殊情況處理
  學習情境2.4  旅客攜帶品及違章攜帶物品處理
項目3  高速鐵路動車移動設備運用
  學習情境3.1  列車長站車無線交互系統運用
  學習情境3.2  列車員站車交互電子票夾運用
  學習情境3.3  列車移動補票設備運用
項目4  高速鐵路動車運輸收入管理
  學習情境4.1  票據管理及列車收入管理
  學習情境4.2  運輸收入事故處理
項目5  高速鐵路動車客運安全管理
  學習情境5.1  作業安全與人身安全管理
  學習情境5.2  消防安全管理
項目6  高速鐵路動車突發事件應急處理
  學習情境6.1  高速鐵路動車空調失效應急處置
  學習情境6.2  高速鐵路動車火災、爆炸事故應急處置
  學習情境6.3  高速鐵路動車旅客突發急病或人身傷害事故應急處置
參考文獻

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