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小團隊管理心理學(66招提升績效全圖解落地版)

  • 作者：任康磊|責編:劉姿
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115664389
  • 出版日期：2025/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：225
人民幣：RMB 69.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書內容涵蓋團隊管理過程中常見的心理學效應，以實際場景為背景，介紹團隊管理者如何應用或應對這些心理學效應，從而構建起良好的團隊模式，提高團隊成員的工作效率，提升團隊績效。
    本書分為7章，主要包括在運營決策、市場營銷、員工激勵、員工溝通、績效管理、人才評價和團隊發展方面常見的心理學效應。本書共包含66個心理學效應，詳細介紹了每種心理學效應的概念、應用方法或應對策略。
    本書採用圖解的形式，內容通俗易懂，貼近實戰，工具和方法豐富，適合管理者、管理咨詢師、人力資源管理人員、培訓工作從業者、管理類相關專業在校生以及對相關心理學效應感興趣的其他人員。
作者介紹
任康磊|責編:劉姿
    任康磊，管理類暢銷書作家，新浪微博百萬粉絲大V，喜馬拉雅「任康磊的人力資源管理課」專欄主播千聊「任康磊的人力資源管理」直播間主理人。     曾任世界500強、國內大型A股上市公司人力資源總監。擁有15年人力資源管理實戰經驗和1萬人次以上人才招募經驗，專註解決團隊管理和人力資源管理實戰問題。常年為多家上市公司提供企業管理和人力資源管理咨詢服務；曾幫助多家上市公司搭建和完善管理體系，並取得優異成績。     註冊國際高級職業經理人（ACI認證），國際註冊高級人力資源管理師（ACI認證），國際註冊高級職業培訓師（AIVCA認證），國家一級人力資源管理師，國家職業生涯規劃師，大學生實習就業指導師。
目錄
01  運營決策
  1.1  組建團隊
    1.1.1  社會惰化效應：人多不一定力量大
    1.1.2  共生效應：構建人才生態系統
    1.1.3  集體意識：實現上下一條心
    1.1.4  塔西陀效應：塑造公信力
  1.2  分析問題
    1.2.1  樂隊花車效應：少數派的意見反而可能是對的
    1.2.2  醞釀效應：先停一下再解決難題
    1.2.3  可得性偏差：避免過分依賴容易獲得的信息
  1.3  制定決策
    1.3.1  虛假同感偏差：你認同的事，別人不一定認同
    1.3.2  鳥籠效應：避免慣性思維
    1.3.3  錨定效應：先入為主，以偏概全
02  市場營銷
  2.1  銷量提升
    2.1.1  曝光效應：熟悉的東西總讓人感到安心
    2.1.2  羊群效應：為什麼評價這麼重要
    2.1.3  名人效應：用高勢能「背書加持」銷量
  2.2  產品定價
    2.2.1  替代效應：讓產品很難被替代
    2.2.2  凡勃倫效應：標價高，銷量可能反而大
    2.2.3  貝勃定律：不同的對比帶來不同的感受
  2.3  品牌宣傳
    2.3.1  爛瓜子效應：細節影響整體
    2.3.2  阿瓜約效應：客戶評價影響深遠
    2.3.3  睡眠效應：差廣告不一定沒效果
03  員工激勵
  3.1  提振士氣
    3.1.1  德西效應：獎勵太多可能反而失效
    3.1.2  霍桑效應：關注本身就是激勵
    3.1.3  心理擺效應：曾經多開心現在就可能多失落
  3.2  行為引導
    3.2.1  不值得定律：敷衍了事的原因也許在這
    3.2.2  標籤效應：用自我印象引導行為改變
    3.2.3  酸葡萄效應：解壓的手段，行動的敵人
    3.2.4  安慰劑效應：解決自信心不足的問題
  3.3  工作安排
    3.3.1  登門檻效應：循序漸進地布置工作
    3.3.2  讓步效應：讓任務更容易被接受
    3.3.3  同體效應：當心「自己人」的負面影響
04  員工溝通
  4.1  拉近距離
    4.1.1  鄰近效應：這樣做可以增強親近感
    4.1.2  富蘭克林效應：主動示弱，增進友誼
    4.1.3  出醜效應：有小缺點反而招人喜歡
  4.2  營造氛圍
    4.2.1  超限效應：過猶不及，欲速則不達
    4.2.2  刺蝟效應：保持最佳距離
    4.2.3  緘默效應：強壓可能招致沉默

  4.3  增進團結
    4.3.1  踢貓效應：別把壞情緒傳遞給他人
    4.3.2  情緒ABC理論：觀察角度決定事物面貌
    4.3.3  冷熱水效應：先後順序決定感受差別
    4.3.4  聚光燈效應：別把自己看得太重
05  績效管理
  5.1  績效實施
    5.1.1  赫洛克效應：什麼樣的反饋最有效
    5.1.2  旁觀者效應：三個和尚沒水喝
    5.1.3  叢林法則：用競爭激發動力
  5.2  績效評價
    5.2.1  獎懲效應：引導行為的有效方式
    5.2.2  損失厭惡效應：人們更害怕失去
    5.2.3  破窗效應：防微杜漸，及時止損
  5.3  績效輔導
    5.3.1  習得性無助效應：指明努力的方向
    5.3.2  天花板效應：突破自己
    5.3.3  瓦倫達效應：避免過分關注目標
06  人才評價
  6.1  首因效應：先入為主，容易看錯人
  6.2  序列效應：出場順序可能影響評價
  6.3  定型化效應：避免用刻板印象評價他人
  6.4  曼德拉效應：尊重事實而非記憶
  6.5  暈輪效應：一白遮百丑
  6.6  近因效應：好評價可以被塑造
  6.7  投射效應：與你相似的人不一定優秀
  6.8  鄧寧-克魯格效應：避免盲目自信
  6.9  視網膜效應：關注什麼就出現什麼
07  團隊發展
  7.1  人才培養
    7.1.1  蘑菇效應：關注新員工
    7.1.2  羅森塔爾效應：合理期望
    7.1.3  彼得原理：合理晉陞
  7.2  人才隊伍建設
    7.2.1  俄羅斯套娃現象：為啥一代不如一代
    7.2.2  安泰效應：將人才與團隊綁定
    7.2.3  鯰魚效應：激發團隊活力
  7.3  組織能力提升
    7.3.1  帕金森定律：避免機構臃腫
    7.3.2  奧卡姆剃刀定律：簡單的，往往是有效的
    7.3.3  墨菲定律：避免風險

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