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工作不安全感對服務業員工和團隊創新的影響機制研究

作者：毛竹|責編:石曉東
出版社：西南財大
ISBN：9787550464186

出版日期：2025/03/01
裝幀：平裝
頁數：186

人民幣：RMB 78 元售價：元

內容大鋼

創新對於國家經濟和社會發展很重要，對於企業來說，更是其持續發展和基業長青的根本所在。首先，本書以認知評價理論和資源保存理論為基礎，遵循「員工認知評價—應對策略選擇—行為結果」這一思路，在個體層面分析了個體對工作不安全感的認知差異是如何引發員工進行情緒勞動策略的選擇，進而導致員工創新行為的過程機制。其次，本書遵循「團隊輸入—團隊過程—團隊輸出」這一思路，探討了團隊層面的工作不安全感對團隊創新的影響機制和邊界條件。最後，本書通過兩個相互補充的子研究，深入地探討了工作不安全感對創新的影響機制，並完善了工作不安全感影響創新的作用邊界，對管理實踐者探索不確定情景下的組織創新具有啟發意義。

作者介紹

毛竹|責編:石曉東
毛竹，西南財經大學管理學博士，現為成都大學商學院講師。主要研究方向為組織行為學、領導力、創業創新等。

1 緒論
  1.1  研究背景
  1.2  研究問題的提出
  1.3  研究思路與整體理論框架
  1.4  研究方法和技術路線
  1.5  研究的理論意義與實踐意義
  1.6  結構和內容安排
2 文獻綜述
  2.1  工作不安全感
  2.2  創新
  2.3  情緒勞動
  2.4  組織支持感
  2.5  團隊反思
  2.6  團隊情緒氛圍
  2.7  知識異質性
3 理論基礎
  3.1  認知評價理論
  3.2  資源保存理論
  3.3  團隊 IPO 理論
  3.4  積極情緒擴展 - 建構理論
4 研究一：工作不安全感與員工創新行為
  4.1  問題的提出
  4.2  理論基礎與研究假設
  4.3  研究方法
  4.4  數據分析與結果
  4.5  研究結論與討論
5 研究二：工作不安全感與團隊創新
  5.1  問題的提出
  5.2  理論基礎與研究假設
  5.3  研究方法
  5.4  數據分析與結果
  5.5  研究結論與討論
6 研究結論與未來研究方向
  6.1  研究結論
  6.2  研究的理論貢獻和實踐意義
  6.3  研究的局限及未來發展方向
參考文獻
附錄 1：研究一調查問卷
附錄 2：研究二調查問卷

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