內容大鋼
在萬物互聯的當下，用戶與公益平台、公益項目、其他用戶之間的連接是公益價值共創的第一步，其重要性不言而喻。現有文獻一致讚同用戶連接行為的積極作用，但其路徑過程及內在機制尚缺乏相關研究，這導致用戶連接行為的路徑過程依然是一個未能打開的「黑箱」，嚴重阻礙了平台發展和價值創造。
慈善公益領域的用戶連接行為通過用戶與平台、用戶與項目、用戶與用戶的精確連接提高了用戶的自我效能和能動性，有利於公益資源的引流和積聚，對公益生態的育成具有重要影響，但其路徑過程及內在機制並未得到解答。然而，網路公益平台用戶連接行為不但帶有利他性，其路徑過程還受到用戶心理變化的影響，並伴隨著公益價值共創的實現，是極具動態複雜性的多階段過程，需通過系統性的研究才能解構。
對此，本研究將研究問題分解為四個子問題，按照「是什麼——為什麼以及如何——如何更好」的邏輯思路，基於多階段的分析框架，分別探討網路公益平台用戶連接行為的理論邏輯（路徑演進的過程劃分及其中的影響因素），以及三個子階段中用戶連接行為的內在機制。
目錄
第一章 引言
第一節 研究背景與問題
第二節 研究目的及研究意義
一、研究目的
二、研究意義
第三節 核心概念界定
一、網路公益平台用戶
二、網路公益平台用戶連接行為
第四節 研究內容、技術路線與結構框架
一、研究內容
二、技術路線
三、結構框架
第五節 研究的創新之處
第二章 文獻回顧與理論基礎
第一節 文獻回顧
一、網路公益平台的研究現狀
二、用戶連接行為的研究現狀
三、公益價值共創的研究現狀
四、現有研究的總結與局限性
第二節 理論基礎
一、價值共創理論
二、刺激—機體—反應理論
三、情緒感染理論
四、複雜性理論
五、社會交換理論
六、社會認同理論
第三節 本章小結
第三章 基於質性分析的網路公益平台用戶連接行為的理論邏輯
第一節 問題的提出
第二節 研究設計
一、研究方法選擇
二、訪談對象選擇
三、數據收集與整理
第三節 數據分析
一、開放性編碼
二、主軸性編碼
三、選擇性編碼
四、理論飽和度檢驗
第四節 研究結果與討論
一、網路公益平台用戶連接行為的路徑演進過程
二、網路公益平台用戶連接行為的影響因素
第五節 本章小結
第四章 吸引階段網路公益平台用戶連接行為的驅動機制
第一節 問題的提出
第二節 研究假設與理論模型
一、吸引注意階段
二、引起興趣階段
第三節 問卷設計與數據收集
一、問卷設計
二、變數測量
三、數據收集與樣本描述
第四節 數據分析
一、數據分析方法
二、共同方法偏差檢驗
三、信度和效度檢驗
四、多重共線性診斷
五、結構模型檢驗
六、直接效應檢驗
七、中介效應檢驗
第五節 基於人工神經網路的穩健性檢驗
一、神經網路模型的驗證
二、敏感性分析
第六節 實證結果討論
第七節 本章小結
第五章 轉化階段網路公益平台用戶轉發鏈接的組態效應機制
第一節 問題的提出
第二節 網路公益平台用戶轉發意願的影響要素挖掘
一、數據選取與採集
二、數據預處理
三、方法及參數選取
四、數據結果與分析
第三節 網路公益平台用戶轉發意願的條件組態識別
一、理論模型構建
二、研究設計與方法
三、結果分析
第四節 研究結論與討論
第五節 本章小結
第六章 分享階段公益項目的轉發方式對社交平台用戶點擊意願的影響機制
第一節 問題的提出
第二節 研究假設及研究模型
一、轉發方式對用戶點擊意願的影響
二、感知被需要的中介作用
三、感知關係壓力的中介�
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