幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們

聰明人都這樣提問

  • 作者:(日)?口裕一|責編:劉嵐//邵鶴麗|譯者:石運
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111778776
  • 出版日期:2025/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:233
人民幣:RMB 59.8 元      售價:
放入購物車
加入收藏夾

內容大鋼
    《聰明人都這樣提問》是一本關於提問技巧的指南,旨在幫助讀者通過磨煉提問技巧來提升信息收集、談判、說服、溝通和指導等方面的能力。它分別介紹了應對各種場合具有策略性的提問技巧,可以幫助讀者在日常工作和生活中掌握提問的方法,更好地與他人建立聯繫,提升被信任感,並不斷受到認可、取得成果,從而擴大自己的影響力。
    這本書適合不擅長談判和閑聊,以及希望通過提問將困境轉變為機會的人閱讀和使用。書中提供了實用的「提問短語」,幫助讀者快速提升提問能力。

作者介紹
(日)?口裕一|責編:劉嵐//邵鶴麗|譯者:石運

目錄
序章  聰明人能夠通過「提問」獲益
  溝通達人常用的最強技巧
  提問是件令人難為情的事
  聚焦「提問」的時代
  發掘有效信息的「靈魂提問」
  提問者是能夠掌控對話節奏的主持人
  讓提問成為你的口頭禪
第1章  通過提問獲取有效信息
  1-1  提高信息的準確度
     「確切地說,這是什麼意思呢?」
     借助提問明確定義、現象、結果
     掌握提問的首要秘訣——「3WHAT」
  1-2  避免漏掉關鍵信息
     「事情發生的時間和原因是什麼呢?」
     通過提問補足缺失的信息碎片
     深挖主題的提問能夠獲得好評
  1-3  明確論點
     「您對於××的××是怎樣看的呢?」
     當對方產生「您到底想問什麼?」的念頭時,溝通就已經宣告失敗
     在具體的問題之後,問「您覺得怎樣?」,效果會更好
  1-4  婉轉地反駁
     「確實可以認為××,但或許也可以認為××吧?」
     能給人留下聰明的印象的萬能提問公式
     在提問中變得更睿智
  1-5  消除對方的先入為主
     「××本來應當是××吧?但是現狀並非如此?(因此,我認為××。)」
     使用「三段式」提問切入主題
     通過展示理想狀態,促使對方改變其想法的提問方式
  1-6  通過總結來引導對話
     「也就是說,就是××吧?」
     聰明的提問方式:「我是這樣理解的……」
     通過總結式提問獲得比「一問一答」更多的成果
  1-7  讓對方充分地自誇
     「是怎樣的契機(讓您獲得了現在的地位)?」
     通過提問激發對方的分享欲
     通過詢問「契機」實現雙贏
  1-8  讓對方變得更容易分享觀點
     「您說的是……?」
     對於抽象的事情具體地提問,對於具體的事情抽象地提問
     通過提問讓對方進入思考狀態
  1-9  收集用於判斷的材料
     「缺點是什麼?」
     留意對方沒有提及的內容
     通過詢問負面信息,有助於做出最明智的判斷
  1-10  提出異議
     「哦?」
     通過簡潔的回應來表示疑問
     「哦?」也可以婉轉地表示出反對之意
第2章  通過提問有效推進談判
第3章  通過提問獲取信任

第4章  通過提問化危機為機遇
第5章  通過提問激勵他人

  • 商品搜索:
  • | 高級搜索
首頁新手上路客服中心關於我們聯絡我們Top↑
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話:02-2381-2033 02-2381-1863 時間:週一-週五 10:00-17:00
 服務信箱:bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證:浙B2-20060032