目錄
推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
前言
作者聲明
第一模塊：我們為什麼表達
第一章 視角：共情，讓聽眾走進你的世界
自我視角 我們身處的時代，鼓勵個人化表達
展現情緒 拉近距離的最好方式，是展示你自己
親歷視角 平淡無奇，是因為你需要一次「時空穿越」
身臨其境 穿越回情緒源頭，放下全知全能
案例分析 讓你親歷的精彩，為人所知
第二章 立場：共識，源於統一的利益關係
找到理由 同人不同命？不要放棄你的解釋權
統一立場 找到Why，讓你的表達與聽眾利益相關
利他主張 把你要說的，變成他想問的
洞察先行 說服的最高境界，是引領思考
認知協調 達成共識的關鍵，是獲得承諾
提問引導 好的提問可以引導話題，擺脫負面情緒
案例分析 找對「話題」，你就成功了一半
第三章 情緒：影響他人，從觸動情緒開始
底層動機 難忘的人，一定給過你特別的「情緒」
情緒驅動 相同的事實和道理，卻有不同的「情緒」
使命召喚 是什麼讓你願意不斷努力，成為更好的自己
堅定真誠 剝離情緒的表達，不會讓你顯得更專業
正向暗示 情商，就是處理「差異」的能力
提出建議 記住這三句萬能管理溝通口訣
擁抱緊張 緊張的情緒，有時並不需要被「克服」
案例分析 能被感知的價值，才是真正的價值
第二模塊：我們怎麼去表達
第四章 預期：搭建結構框架，洞悉人性，直指人心
信息結構 順應聽眾思考，找到內容的相關性
促成改變 過不好這一生，是「道理」的問題嗎
切入反常 沒有反常的表達，只是正確的廢話
營造嚮往 最動人的激勵，是「你希望成為什麼人」
看見損失 行業之光蘋果，為什麼會被小白群嘲
接受容易 再遠的路，也可以拆解成每一步
案例分析 怎麼找到你結構框架里的「第一個問題」
第五章 故事：植入觀點，把結論藏進經歷
表述觀點 沒有故事的價值觀，只是無聊的說教
素材靈感 講出曾經影響過你的「關鍵時刻」
生動演繹 事實 感受 評價，三位一體的演繹法
商業故事 帶領聽眾一起，打破人心和認知的邊界
案例分析 幾個讓我記憶猶新的好故事
第六章 虛實：打造記憶點，真實具體賦予意義
真實具體 「你知道的」和「你以為他知道的」，是兩件事
成為第一 瞬間佔領聽眾心智的最佳捷徑
賦予意義 「你學的不只是表達，更是美好人生演算法」
種下心錨 為即將到來的改變，念一句「咒語」
凝聚共識 讓使命、願景、價值觀，觸手可及
案例分析 把未知變成已知，需要統一的度量衡
第三模塊：我們要做什麼準備
第七章 傳播：為一次表達，加入爆款基因
聽覺之錘 提起一部電影，你先想起情節還是角色
金句節奏 不是所有的「名人名言」，都叫金句
二次傳播 爆款的背後，是將傳播變成了解決方案
成交演講 銷售轉化的關鍵，是放大信任、升級需求
第八章 演練：台下萬全準備，台上舉重若輕
設計開場 掌控演講開場5分鐘，你就成功了一多半
講稿提詞 做萬全準備，卻視之渾若無物
現場互動 好的互動，是「你想到了，我還沒說」
段子調侃 幽默的來源，是預期的合理錯配
舞台颱風 百般演練，不如提前
[