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社交禮儀(第5版高等院校人文素質教育系列教材)

  • 作者：編者:李榮建|責編:孫曉紅
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302684923
  • 出版日期：2025/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：277
人民幣：RMB 56 元      售價：元
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內容大鋼
    禮儀是人類文明的結晶，也是社會進步的象徵。社交禮儀是人們進行社會交往的行為規範與準則。
    全書共分為十四章，主要內容包括緒論、個人禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、公共場所禮儀、求職禮儀、公務禮儀、交際禮儀、公關禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、外事禮儀、中國民俗、外國習俗與禮儀。
    本書內容豐富、資料翔實、案例鮮活、實用性強，既可作為普通高等院校學生學習禮儀知識、提高文化素養的教材，也可作為職業禮儀培訓者及初涉職場的商務人員的參考用書。
作者介紹
編者:李榮建|責編:孫曉紅
目錄
第一章  緒論
  第一節  禮儀的起源與發展
    一、中國禮儀的起源與發展
    二、西方禮儀研究成果舉要
    三、中西禮儀的差異
  第二節  禮儀的概念、特徵和原則
    一、禮儀的概念
    二、禮儀的特徵
    三、禮儀的原則
  第三節  禮儀的種類及功能
    一、禮儀的種類
    二、禮儀的功能
第二章  個人禮儀
  第一節  德才兼備
    一、思想品德修養
    二、語言文學修養
    三、音樂藝術修養
  第二節  儀錶端莊
    一、表情
    二、服飾
    三、化妝
  第三節  舉止優雅
    一、站姿、坐姿、走姿、蹲姿
    二、飲食起居
    三、舉止
第三章  家庭禮儀
  第一節  家庭成員禮儀
    一、父母與子女相處的禮儀
    二、子女與父母相處的禮儀
    三、夫妻之間的禮儀
  第二節  家庭應酬
    一、待客
    二、饋贈
    三、鄰里關係
第四章  學校禮儀
  第一節  教師禮儀
    一、教師形象禮儀
    二、教師言談禮儀
    三、教師教學禮儀
    四、教師交往禮儀
  第二節  學生禮儀
    一、學生交往禮儀
    二、學生場景禮儀
  第三節  校園禮儀
    一、校園儀式禮儀
    二、校園通信禮儀
第五章  公共場所禮儀
  第一節  日常生活禮儀
    一、購物禮儀
    二、進餐禮儀

    三、住宿禮儀
    四、交通禮儀
  第二節  其他公共場所禮儀規範
    一、影劇院
    二、圖書館
    三、博物館
    四、體育場館
    五、健身房
    六、游泳池
    七、公園
    八、洗手間
    九、醫院
第六章  求職禮儀
  第一節  求職準備
    一、收集信息
    二、選擇單位
  第二節  聯繫單位
    一、個人簡歷
    二、求職信
    三、聯繫求職單位
  第三節  面試禮儀與應聘技巧
    一、形象設計與思想準備
    二、面試禮儀與討價技巧
第七章  公務禮儀
  第一節  工作禮儀
    一、上崗禮儀
    二、上下級關係禮儀
    三、同事禮儀
  第二節  會務與公文禮儀
    一、會務禮儀
    二、端正會風
    三、公文禮儀
第八章  交際禮儀
  第一節  見面與介紹
    一、稱呼
    二、握手
    三、介紹
    四、名片
  第二節  交談與交往
    一、電話禮儀
    二、微信禮儀
    三、交談的技巧與禮儀
    四、交友藝術
  第三節  舞會、沙龍及社交禁忌
    一、舞會
    二、沙龍
    三、社交禁忌
第九章  公關禮儀
  第一節  公關禮儀概述
    一、公關禮儀的含義

    二、公關禮儀的作用
    三、公關禮儀與社會公德
  第二節  公關語言
    一、公關語言的重要性與基本要求
    二、公關語言的表達藝術
    三、演講的公關語言技巧
  第三節  公關藝術
    一、公關協調藝術
    二、公關交往藝術
    三、公關形象藝術
第十章  商務禮儀
  第一節  商務人員形象禮儀
    一、營造良好的第一印象
    二、商務人員職業道德修養
    三、商務人員儀錶禮儀規範
  第二節  商務談判技巧
  第三節  商務儀式
    一、開業儀式
    二、剪彩儀式
    三、簽字儀式
    四、交接儀式
    五、慶典禮儀
第十一章  餐飲禮儀
  第一節  中餐進餐禮儀
    一、中式餐飲的特點
    二、日常進餐禮儀
    三、中式宴會禮儀
  第二節  西餐進餐禮儀
    一、西餐的特點
    二、西餐餐具的擺放與使用
    三、西餐菜點食用禮儀
    四、西餐宴會禮儀
  第三節  飲酒禮儀
    一、酒的種類及特點
    二、飲酒禮儀與禁忌
  第四節  飲茶禮儀
    一、茶的種類及其特點
    二、約定俗成的飲茶禮儀
第十二章  外事禮儀
  第一節  迎送禮儀
    一、接待準備
    二、迎送儀式
  第二節  會見與會談
    一、會見與會談的安排
    二、會見與會談的程序
  第三節  約請與應邀
    一、約請
    二、應邀
  第四節  宴會禮儀
    一、宴請

    二、赴宴
  第五節  文藝晚會
    一、文藝晚會的組織
    二、出席文藝晚會禮儀
  第六節  國際禮賓次序與國旗的懸掛
    一、禮賓次序
    二、國旗的懸掛
第十三章  中國民俗
  第一節  漢族習俗與禮儀
    一、傳統節日
    二、誕辰禮儀
    三、婚俗
  第二節  少數民族習俗與禮儀
    一、壯族習俗與禮儀
    二、回族習俗與禮儀
    三、維吾爾族習俗與禮儀
    四、滿族習俗與禮儀
    五、苗族習俗與禮儀
    六、土家族習俗與禮儀
    七、蒙古族習俗與禮儀
    八、藏族習俗與禮儀
    九、朝鮮族習俗與禮儀
  第三節  現代禮俗
    一、現代節日
    二、成人儀式
第十四章  外國習俗與禮儀
  第一節  亞非國家習俗與禮儀
    一、日本習俗與禮儀
    二、韓國習俗與禮儀
    三、泰國習俗與禮儀
    四、菲律賓習俗與禮儀
    五、馬來西亞習俗與禮儀
    六、新加坡習俗與禮儀
    七、印度尼西亞習俗與禮儀
    八、阿拉伯國家習俗與禮儀
    九、以色列習俗與禮儀
  第二節  歐洲國家習俗與禮儀
    一、俄羅斯習俗與禮儀
    二、德國習俗與禮儀
    三、法國習俗與禮儀
    四、英國習俗與禮儀
    五、義大利習俗與禮儀
  第三節  美洲、大洋洲國家習俗與禮儀
    一、美國習俗與禮儀
    二、加拿大習俗與禮儀
    三、澳大利亞習俗與禮儀
附錄：禮儀微課視頻
參考文獻

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