內容大鋼
本書是一本經典的管理學著作，顛覆了大多管理學著作以管理職能為主線的框架，而是根據戰略、組織設計和個體領導力這三大管理學支柱展開：商業成功的前提是設計並培育出具有防禦力的戰略；這一戰略的執行則依靠各種各樣的組織設計決策，包括資源配置、組織結構和關鍵性能指標的整合；戰略和組織設計都是個體領導力行為的結果。因此，理解領導者如何識別並開發相應的技能十分重要。書稿結構完整、理論紮實、案例豐富，為從事管理工作的人士提供了良好的理論支撐和方法工具，有助於讀者深入理解管理學知識並掌握管理技能。
作者介紹
(美)蘭傑·古拉蒂//安東尼·J.梅奧//尼汀·諾里亞|責編:施琳琳//吳亞軍|譯者:楊斌
目錄
譯者序
前言
作者簡介
哈佛商學院案例一覽
第1部分 管理學綜述
第1章 管理學概論
VUCA商業運營環境
管理與領導力
管理學視角的變遷
企業目的的變遷
利益相關者管理
管理要點
關鍵術語
第2章 商業環境
全球化的商業環境
全球貿易協議和貿易組織
外部環境
內部環境
管理要點
關鍵術語
第3章 倫理與企業社會責任
商業決策不是簡單的對錯選擇
倫理框架
倫理兩難困境
企業社會責任
企業社會責任是否對企業有益
管理要點
關鍵術語
第2部分 戰略視角
第4章 戰略概述
戰略和績效在競爭中的重要性
戰略簡史
戰略與組織：框架
戰略實施
業務層戰略與公司層戰略
全球化戰略
進入市場戰略
管理要點
關鍵術語
第5章 業務層戰略
業務層戰略的概念
外部環境如何影響行業吸引力
企業的內部環境如何影響戰略
企業價值鏈
SWOT分析
競爭優勢
管理要點
關鍵術語
第6章 公司層戰略
公司層戰略的概念
多元化戰略
多元化戰略的分類
多元化的結果
垂直整合
管理要點
關鍵術語
第3部分 組織視角
第7章 組織設計
從戰略到組織設計
組織設計：正式結構和非正式結構
決策權
組織設計與企業生命周期
組織設計前沿問題
管理要點
關鍵術語
第8章 組織文化
何為組織文化
組織文化對業績的影響
組織文化的層次
組織文化的形成
組織文化與特殊時刻
管理要點
關鍵術語
第9章 人力資本管理
人力資本的重要性
獲取人力資本
管理人力資本
影響人力資本的環境因素
管理自己
管理要點
關鍵術語
第10章 績效管理
績效管理的作用
認識衡量工具
績效目標設定
績效的監督與評價
採取矯正行動
管理要點
關鍵術語
第11章 組織變革
組織變革的重要性
組織變革的案例
組織變革的主要方面
組織變革流程
消除變革障礙
管理要點
關鍵術語
第4部分 個體視角
第12章 組織中的領導力
影響領導力的多重因素
領導者
領導者與追隨者
領導者、追隨者及情境
管理要點
關鍵術語
第13章 成為領導者：認識自我
領導力風格及行為方式
智力的表現形式
了解自己的性格特徵
自我監督
管理要點
關鍵術語
第14章 權力與影響力
人際關係權力
對於權力的反應
權力與衝突
運用影響力
管理要點
關鍵術語
第15章 決策
正確決策的重要性
理性決策
管理者應如何做出決策
個體偏好對決策的影響
情感、直覺及社會情境在決策中的作用
組織中的決策
如何提升決策技能
管理要點
關鍵術語
第16章 衝突與談判
有效管理衝突的重要性
衝突分級
衝突產生的根源
衝突管理
談判的類型
有效地談判
跨文化溝通
管理要點
關鍵術語
第17章 如何領導團隊
團隊工作的重要性
什麼時候適合採用團隊的模式
團隊特質
團隊發展
團隊過程
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