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城市軌道交通客運服務英語口語(職業教育城市軌道交通類專業新形態一體化系列教材)

  • 作者:編者:胡小依//潘利|責編:錢?
  • 出版社:人民交通
  • ISBN:9787114191282
  • 出版日期:2024/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:157
人民幣:RMB 45 元      售價:
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內容大鋼
    本書為職業教育城市軌道交通類專業教材新形態一體化系列教材。本書從城市軌道交通客運服務出發,內容主要包含了口語對話和常用語句等,旨在培養學生在具有一定的城市軌道交通客運服務知識和客運服務素質的基礎上,使用英語向乘客提供優質服務的能力。
    本書為職業教育城市軌道交通運營管理專業的專業基礎課教材,也可以作為城市軌道交通專業群的拓展課程教材。

作者介紹
編者:胡小依//潘利|責編:錢?

目錄
Unit 1 Entering Urban Rail Transit World
  Lesson 1 Urban Rail Transit
  Lesson 2 Common Expressions in Metro
Unit 2 Entering Metro Station
  Lesson 1 Essential Conversations
  Lesson 2 Prohibited Items
  Lesson 3 Emergency When Passengers Entering the Metro
Unit 3 Ticket Service
  Lesson 1 Ticket Buying Guidance
  Lesson 2 Ticket Sale at the Ticket Booth
  Lesson 3 Ticket Sale at the TVM
Unit 4 Security Check and Epidemic Prevention Work
  Lesson 1 Security Check
  Lesson 2 Passengers Taking Illegal Luggage into the Station
  Lesson 3 Epidemic Prevention Work
Unit 5 Entering the Ticket Gate
  Lesson 1 Essential Conversations
  Lesson 2 Passengers Can』t Enter the Ticket Gate
  Lesson 3 More About Entering the AGM
Unit 6 Conversations on Platform
  Lesson 1 Preserving Order on Station Platform
  Lesson 2 Services under Special Circumstances
  Lesson 3 Platform Accident
Unit 7 Getting Out of the Ticket Gate
  Lesson 1 Organization of Passengers at the Ticket Gate
  Lesson 2 Passengers Can』t Get Out of the Ticket Gate
  Lesson 3 Passengers Against Regulations
Unit 8 Information Service
  Lesson 1 Passengers Asking for Directions
  Lesson 2 Lost and Found
  Lesson 3 Passengers Asking for Help
Unit 9 Broadcasting
  Lesson 1 Station Daily and Equipment Failure Broadcast
  Lesson 2 Broadcast for Train Delayed
References

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