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瘋傳+催化(附思維導圖共2冊)

  • 作者：(美)喬納·伯傑|責編:郭景瑤|譯者:喬迪//王晉//王晉
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：29214535
  • 出版日期：2024/09/23
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：527
人民幣：RMB 116 元      售價：元
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內容大鋼
    《催化(讓一切加速改變)》將重構我們看待和處理普遍問題的方式，通過科學研究和案例分析告訴我們如何消除阻礙改變的五大障礙，成為一個合格的「催化劑」，化解人們的心理抗拒（Reactance），減輕稟賦效應（Endowment），縮短距離（Distance），削弱不確定性（Uncertainty），並尋找補強證據（Corroborating Evidence）。
    《瘋傳(讓你的產品思想行為像病毒一樣入侵經典)》從買轎車、買衣服、吃三明治，到給孩子取名字，你是否知道為什麼某些產品會大賣，某些故事被人們口口相傳，某些電子郵件更易被轉發，或者某些視頻鏈接被瘋狂地點擊，某些謠言更具傳播力，某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……這本書將為你揭示這些口口相傳和社會傳播背後的科學秘密，並且告訴你如何將產品、思想、行為設計成具有感染力和傳播力的內容。
    無論你是大公司的管理者，還是努力提高公司知名度的小企業主，無論你是官員或政客，還是非營利性組織的工作者，只要你想傳遞信息，就請翻翻這本書。賓夕法尼亞大學沃頓商學院的市場營銷學教授喬納·伯傑通過多年的調查和實驗研究，將在這本書里以故事講述的方式告訴你讓所有類型的產品、思想、行為瘋狂傳播的科學方法。
作者介紹
(美)喬納·伯傑|責編:郭景瑤|譯者:喬迪//王晉//王晉
目錄
《瘋傳(讓你的產品思想行為像病毒一樣入侵經典平裝版)》
引言  為什麼會流行
  為什麼會掀起流行的浪潮
  產品、思想和行為的風靡之道
  社會傳播
  如何製造口碑效應
  與生俱來的口碑效應嗎
  我與研究社會影響的緣分
  瘋傳六原則
第一章  社交貨幣
  鑄造新的貨幣
  利用遊戲機制
  成為內部人士
  小談動機
  能不告訴別人嗎
第二章  誘因
  口碑經紀公司的運作
  為什麼某些產品會贏得更多的談論
  即時口碑與持續口碑的區別
  從瑪氏棒到選舉
  與麗貝卡·布萊克相約星期五
  話題的引子
  奇巧巧克力加咖啡：養成習慣
  有效誘因是如何煉成的
  情境的重要性
  蜂蜜燕麥圈勝過迪士尼樂園嗎
第三章  情緒
  由最常被轉發的文章想到的
  系統分析揭開謎底
  驚奇的力量
  任何情感都能成為分享的動力嗎
  點燃行動之火
  關注情感
  善用高喚醒情緒
  嬰兒背帶引發的抵制潮
  運動有助於分享
第四章  公開性
  模仿心理學
  可觀察性的力量
  蓄鬚潮
  Hotmail的傳奇故事
  「堅強活著」勵志腕帶
  適得其反的禁毒廣告
第五章  實用價值
  省錢之道
  購物心理學
  不可思議的價值
  不只是錢的問題
  被埋沒的事實
第六章  故事

  用故事承載信息
  從故事中學習
  打造自己的特洛伊木馬
  不要做徒勞的付出
後記
致謝
《催化(讓一切加速改變)》引言
  慣性的力量
  哪種方法更容易改變想法
  催生改變
  找到手剎
01  心理抗拒
  警告變為建議
  自由度與自主性
  心理抗拒與反說服雷達
  鼓勵自主性
  提供菜單
  提問而非告訴
  凸顯差異
  從理解開始
  化解心理抗拒
  案例分析：如何改變極端分子的想法
02  稟賦效應
  杯子與人
  損失厭惡
  指出不行動的代價
  不留後路
  減輕稟賦效應
03  距離
  跨越分歧
  糾正錯誤的觀念
  橄欖球場的比喻
  確認偏見
  找到可以拉近的中間區域
  從小目標開始
  轉換場地，找到共同點
  案例分析：如何改變投票人的想法
04  不確定性
  不確定性稅
  按下暫停按鈕
  可試性
  採用免費增值模式
  減少預付費用
  提高可視性
  提供反悔的機會
  利用慣性
  試用的門檻越低，購買的可能性越高
  案例分析：如何改變老闆的想法
05  補強證據
  礫石與巨石

  理解上的問題
  戒毒
  人多力量大
  哪些信息來源最具影響力
  時機之道
  何時集中或分散稀缺資源
  礫石還是巨石
  案例分析：如何改變消費者的行為
結語
  找到根源
  催化劑的力量
附錄A：積極傾聽
  微微加以鼓勵
  提出開放式的問題
  巧妙利用停頓
  重複聽到的內容
  點明對方的情緒
附錄B：使用免費增值模型
附錄C：力場分析法
致謝

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