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咨詢的奧秘(尋求和提出建議的智慧珍藏版)/圖靈經典

  • 作者：(美)傑拉爾德·M.溫伯格|責編:王振傑|譯者:勞佳
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115646255
  • 出版日期：2024/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：290
人民幣：RMB 69.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書遠不只是一本顧問手冊，它實際上在告訴人們如何才能掌控自己的成長。
    國內外咨詢、溝通方面的書籍汗牛充棟，溫伯格的《咨詢的奧秘》一書自首次出版迄今已近四十年，一直長銷不衰。在本書一個個詼諧富有寓意的故事背後，是作者在數十年業界經歷中對「咨詢」這一過程深刻體察后凝煉出的睿智見解。它們早已超越了咨詢行業的界限，相信無論你是「問」還是「答」的一方，本書都能帶給你一些啟迪。
作者介紹
(美)傑拉爾德·M.溫伯格|責編:王振傑|譯者:勞佳
目錄
推薦序
譯者序
前言
第1章  咨詢為什麼這麼難
  舍比咨詢定律
  樹莓醬定律
  溫伯格雙胞胎定律
  魯迪黃蘿蔔理論
  咨詢的困難定律
第2章  培養矛盾的思維框架
  為什麼需要矛盾呢
  優化強迫症與折中療法
  時間的折中
  橙汁測試
第3章  在不知道自己在做什麼時保持高效
  專家的問題
  馬文的醫學秘密
  標榜失敗
  假裝成功
第4章  看到那裡有什麼
  鎚子定律
  歷史研究
  「為什麼」的詛咒
  透過表面現象
  五分鐘法則
第5章  看到那裡沒什麼
  缺失的工具
  從「少了什麼」開始推理
  如何找出少了什麼
  論胡扯
  讓你的思維放鬆
  布朗的天才遺產
第6章  避免陷阱
  遠離麻煩
  定律、規則和規令
  設置提示的藝術
  打造自己的警鐘系統
  利用你的潛意識
第7章  擴大你的影響
  顧問的求生工具箱
  走在客戶前面
  晃動卡殼的系統
  教導盲人
  大牛顧問
第8章  學會控制變化
  把溫伯格定律反過來
  普雷斯科特腌黃瓜原則
  改變的力量
  控制微小的變化
  溫伯格測試

第9章  如何安全地進行改變
  潘多拉的疹子
  與故障共處
  預防針
  隆達的啟示
第10章  遇到阻力怎麼辦
  欣賞阻力
  讓阻力公開
  用中性的方式稱呼阻力
  確定阻力的性質
  預防阻力
第11章  推廣你的服務
  顧問是如何入行的
  營銷定律
  更多的營銷定律
  為質量營銷
第12章  把價簽貼在腦門上
  印象和定價第一定律
  不只是錢：定價第二定律
  另類報酬：定價第三定律
  對錢的需求和定價第四定律
  費用作為反饋：定價第五定律
  特殊效果費用與定價第六定律
  談判和定價第七定律
  最小遺憾原則：定價第八定律
  費用是一種感覺：定價第九定律
第13章  怎樣贏得信任
  印象與信任第一定律
  公平和信任第二定律
  失去的信任與信任第三定律
  花招和信任第四定律
  誰在說謊？信任第五定律
  保護和信任第六定律
  誠實和信任第七定律
  承諾，承諾，以及另外兩個信任定律
  合同和信任第十定律
  信任和黃金法則
第14章  讓別人採納你的建議
  根
  在農場上學到的
附錄1  得到聽書文稿：解決問題，先要洞悉人性和理解事物的複雜性
附錄2  參考讀物和其他資源
附錄3  定律、法則和原理列表

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