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社交媒體與社會網路分析(國家級一流本科專業建設點信息管理與信息系統建設教材浙江省普通本科高校十四五重點立項建設教材)

  • 作者:編者:童昱|責編:曾熙
  • 出版社:浙江大學
  • ISBN:9787308251143
  • 出版日期:2024/06/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:156
人民幣:RMB 39.8 元      售價:
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內容大鋼
    在數字時代,社交媒體的興起不僅改變了人們的交流方式,同時也為企業更深入地了解消費者帶來了全新的路徑。一方面,社交媒體為企業洞察市場與消費者行為提供了巨大的可能性;另一方面,社交媒體平台上產生的數據因其數據量龐大、質量參差不齊,無法直接使用,需要運用科學的方法精準地發掘其商業價值。《社交媒體與社會網路分析》一書旨在深入探討社交媒體的特徵屬性、營銷策略,並以社會網路為切入點,指導讀者通過數據驅動的分析來優化社交媒體營銷策略,實現更精準的目標定位和更高效的市場滲透。

作者介紹
編者:童昱|責編:曾熙
    童昱,浙江大學管理學院長聘副教授、博士生導師,浙江省新型重點專業智庫——浙江數字化發展與治理研究中心副主任,浙江大學管理學院信息管理與信息系統本科項目主任,主講「社交媒體與社會網路分析」課程。近年來作為項目負責入主持國家自然科學基金重大項目課題、優秀青年科學基金項目及香港研究資助局基金項目,入選浙江省「錢江人才計劃」。中國信息經濟學會平台管理專業委員會副主任,中國運籌學會醫療運作管理分會理事。獲得過「香港傑出青年學者獎」和國際信息系統協會SIG Health最佳論文獎。論文發表于《管理工程學報》、《管理科學》、MIS Quarterly、Information Systems Research、Journal of Management Information Systems,JoUrnal of the Association for Information Systems,Information & Management及IEEE Transactions on Engineering Management等國內外期刊。

目錄
第一章  社交媒體與社會網路導論
  第一節  社交媒體概述
  第二節  社交媒體發展史
  第三節  社交媒體與社會網路
第二章  社交媒體分類
  第一節  社交媒體內容
  第二節  社交媒體分類
  第三節  社交媒體平台的綜合性趨勢
第三章  社交媒體營銷概論
  第一節  社交媒體營銷
  第二節  社交化客戶關係管理
  第三節  社交媒體營銷的關鍵因素
  第四節  社交媒體營銷應用
第四章  社交媒體營銷數據測量
  第一節  數字化度量
  第二節  參與之梯
  第三節  傳統電商數據測量
  第四節  社交媒體參與及其數據測量
第五章  社會網路基本概念和測度
  第一節  社會網路基本概念
  第二節  社會網路中的相似度與距離
  第三節  社會網路分類
第六章  社會網路關鍵節點
  第一節  社會網路中的關鍵節點——中心度分析
  第二節  鏈接分析法與PageRank演算法
  第三節  其他關鍵節點指標
第七章  社交媒體網路關係與推薦
  第一節  社交媒體上的強關係和弱關係
  第二節  基於社交媒體網路關係的推薦
第八章  社會網路隨機圖模型
  第一節  網路隨機圖模型的作用和原理簡介
  第二節  指數隨機圖模型(p模型)
  第三節  隨機圖模型的應用
第九章  創新擴散網路模型
  第一節  創新擴散模型
  第二節  實證研究中網路擴散模型的發展
參考文獻

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