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醫患溝通(供基礎臨床預防口腔醫學類專業用第3版全國高等學校教材)

  • 作者:編者:尹梅//唐宏宇|責編:鄔潔//金璐
  • 出版社:人民衛生
  • ISBN:9787117361835
  • 出版日期:2024/06/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:188
人民幣:RMB 69 元      售價:
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內容大鋼
    《醫患溝通》教材以臨床問題為導向,重點介紹醫患溝通的理論、能力培養、技能提升等知識體系。教材共計10章,分為總論、分論兩部分,其中總論4章,分論6章。總論包括緒論、醫患溝通的理論基礎、醫患溝通的基本技能、醫患溝通能力的培養與評估。重點突出醫患溝通的共性問題。分論包括醫方主體的溝通,醫療機構內的醫患溝通、公共衛生服務的醫患溝通、特殊人群的溝通、醫學研究中的溝通、醫患衝突的溝通。重點突出醫患溝通的個性問題。與傳統教材相比,新版《醫患溝通》在以下方面進行了更新修訂:改寫了第1章緒論、第2章醫患溝通的理論基礎、第10章醫患衝突中的溝通的相關內容;加強了第3章醫患溝通基本技能醫、第4章患溝通能力的培養與評估的相關內容;整合了第6章醫院診療的醫患溝通的內容;調整了第7章特殊人群的溝通內容;新增第5章醫方主體的溝通;對第9章公共衛生服務的溝通、第10章醫學研究中的溝通進行了補充完善;刪除了舊版第2章人與醫學、第7章內科醫患溝通、第11章中醫科醫患溝通、第13章護患溝通的內容。

作者介紹
編者:尹梅//唐宏宇|責編:鄔潔//金璐

目錄
第一章  緒論
  第一節  醫患溝通概述
    一、溝通與醫患溝通
    二、醫患溝通的學科性質與特點
  第二節  醫患溝通的基本原則
    一、平等與尊重原則
    二、理解與寬容原則
    三、依法與知情同意原則
    四、目標明確與區分對象原則
  第三節  醫患溝通的內容和方法
    一、醫患溝通的內容
    二、醫患溝通的方法
  第四節  醫患溝通的影響因素
    一、患者因素對醫患溝通的影響
    二、醫者因素對醫患溝通的影響
    三、醫療環境因素對醫患溝通的影響
    四、社會和制度因素對醫患溝通的影響
第二章  醫患溝通的理論基礎
  第一節  醫患溝通的倫理學基礎
    一、倫理學的一般概述
    二、倫理道德在醫患溝通中的地位和作用
    三、醫患溝通的倫理原則
  第二節  醫患溝通的法學基礎
    一、法的一般概述
    二、醫療法律關係
    三、醫患雙方的權利和義務
    四、醫療法律與醫患溝通
  第三節  醫患溝通的心理學基礎
    一、心理學相關概念
    二、患者的心理特徵和心理需求
    三、醫者的心理特徵和心理需求
    四、影響醫患溝通的心理學因素
  第四節  醫患溝通的社會學基礎
    一、社會學相關概念
    二、醫患溝通的社會學理論
    三、影響醫患溝通的社會學因素
第三章  醫患溝通基本技能
  第一節  醫患溝通的策略
    一、建立相互信任的合作關係
    二、善用共情
    三、主動傾聽
  第二節  非語言溝通技能
    一、非語言溝通的重要性
    二、非語言溝通的種類
    三、非語言溝通的方法
  第三節  語言溝通技能
    一、一般性談話技能
    二、解釋技能
    三、提問技能
  第四節  醫患溝通的通用步驟

    一、溝通早期
    二、溝通中期
    三、溝通後期
  第五節  醫患溝通的內容
    一、病史採集
    二、解釋病情
    三、共同決策
    四、告知壞消息
第四章  醫患溝通能力的培養與評估
  第一節  學習醫患溝通的意義
    一、滿足醫學實踐需求
    二、契合醫學教育目標
  第二節  醫患溝通的學習方法
    一、明確學習目標和任務
    二、醫患溝通理論學習方法
    三、醫患溝通技能學習方法
  第三節  醫患溝通技能評價
    一、醫患溝通技能評價概述
    二、醫患溝通技能評價方法
    三、正確理解醫患溝通技能評價結果
第五章  醫方主體的溝通
  第一節  醫方主體概述
    一、醫方主體的概念
    二、醫方主體的分類
    三、醫方主體的生態
  第二節  醫方主體內部的個體自我溝通
    一、醫務人員自我溝通的概念
    二、醫務人員自我溝通的目的
    三、醫務人員自我溝通的影響因素
    四、醫務人員自我溝通的策略
  第三節  醫方主體內部的團隊溝通
    一、醫療團隊溝通的概念
    二、醫療團隊溝通的目的
    三、醫療團隊溝通存在的問題
    四、醫療團隊溝通的策略
  第四節  醫方主體與社會的溝通
    一、醫療機構與社會溝通概述
    二、醫療機構與社會溝通的目的
    三、醫療機構與社會溝通的策略
第六章  醫院診療的醫患溝通
  第一節  門診醫患溝通
    一、門診患者特徵及門診工作特點
    二、門診醫患溝通的方法與技巧
  第二節  急診醫患溝通
    一、急診患者特徵及急診工作特點
    二、急診醫患溝通的方法與技巧
  第三節  住院患者的醫患溝通
    一、住院患者特徵及住院工作特點
    二、住院各環節的醫患溝通方法與技巧
第七章  特殊人群的溝通

  第一節  孕產婦的溝通
    一、孕產婦的身心特點
    二、孕產婦溝通中的常見問題
    三、醫患溝通策略在孕產婦溝通中的應用
  第二節  兒科醫患溝通
    一、兒科醫患溝通的特徵
    二、兒科患者溝通中的常見問題
    三、醫患溝通策略在兒科醫患溝通中的應用
  第三節  老年患者的溝通
    一、老年患者的身心特點
    二、引起老年患者溝通障礙的常見因素
    三、溝通策略在老年患者溝通中的應用
  第四節  危重症患者的溝通
    一、危重症患者的身心特點
    二、危重症患者溝通中的常見問題
    三、醫患溝通策略在危重症患者溝通中的應用
  第五節  精神障礙患者的溝通
    一、精神障礙患者的身心特點
    二、精神障礙患者溝通中的常見問題
    三、溝通策略在精神障礙患者溝通中的應用
  第六節  傳染病患者的溝通
    一、傳染病患者的身心特點
    二、傳染病患者溝通中的常見問題
    三、溝通策略在傳染病患者溝通中的應用
  第七節  腫瘤患者的溝通
    一、腫瘤患者的身心特點
    二、腫瘤患者溝通中的常見問題
    三、醫患溝通策略在腫瘤患者溝通中的應用
第八章  醫患衝突中的溝通
  第一節  醫患衝突概述
    一、醫患衝突的概念及特徵
    二、醫患衝突的分類
    三、醫患衝突的成因
  第二節  應對衝突的溝通技巧
    一、應對衝突的溝通原則
    二、應對衝突的溝通方式
    三、應對衝突的十大溝通技巧
  第三節  常見衝突的處理方法
    一、醫患衝突處理原則
    二、醫患衝突處理方法
第九章  公共衛生服務的溝通
  第一節  健康管理的溝通
    一、健康管理的內涵
    二、健康管理溝通中存在的問題
    三、健康管理溝通的對策
  第二節  醫養結合機構內的溝通
    一、醫養結合機構簡介
    二、醫養結合機構內溝通中存在的問題
    三、醫養結合機構內溝通的對策
  第三節  公共衛生事件的溝通

    一、公共衛生事件溝通的內涵
    二、公共衛生事件溝通中存在的問題
    三、公共衛生事件溝通中的對策
第十章  醫學研究中的溝通
  第一節  醫學研究中的溝通概述
    一、醫學研究中的參與者
    二、醫學研究中不同角色之間的溝通
    三、正確看待醫學研究中的醫患關係
  第二節  醫學研究中的原則
    一、醫學研究要符合倫理學要求的原則
    二、研究方案設計要遵循科學嚴謹的原則
    三、醫學研究中的知情同意原則
  第三節  醫學研究中的醫患溝通常見問題
    一、知情同意的認知度對醫學研究溝通的影響
    二、實施知情同意溝通中常見的問題
  第四節  醫學研究中的醫患溝通對策
    一、醫學研究中的溝通技巧
    二、提高醫學研究溝通效果的技巧
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