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高速鐵路乘務作業綜合實訓與一體化演練(鐵道運輸類新時代新理念職業教育教材)

  • 作者:編者:劉輝//曹穎//葛虹宇//張宏權|責編:劉蕊
  • 出版社:北京交通大學
  • ISBN:9787512152625
  • 出版日期:2024/05/01
  • 裝幀:活頁
  • 頁數:148
人民幣:RMB 46.8 元      售價:
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內容大鋼
    本書以高速鐵路客運服務專業的教學標準為綱,對高速鐵路乘務作業項目進行了系統的實訓與演練設計。乘務作業實訓與演練包括列車員(乘務員)作業實訓與演練、列車長作業實訓與演練。
    本書內容精煉,版式設計符合實訓類課程教學的需要,適合作為職業教育鐵道運輸類專業的教材,也可作為鐵路企業培訓用書,還可供對鐵路客運作業感興趣的社會讀者參考。

作者介紹
編者:劉輝//曹穎//葛虹宇//張宏權|責編:劉蕊

目錄
橫塊1  高速鐵路乘務常規作業實訓
  項目1.1  始發作業實訓
    任務1.1.1  出乘準備作業
    任務1.1.2  始發開車前、後作業
  項目1.2  乘務途中作業實訓
    任務1.2.1  運行中作業
    任務1.2.2  途中票務作業
    任務1.2.3  中途停站作業
  項目1.3  終到作業實訓
    任務1.3.1  終到(不立即返程)作業
    任務1.3.2  返程(折返)作業
模塊2  高速鐵路乘務特殊情況實訓
  項目2.1  專項接待服務實訓
    任務2.1.1  專項接待服務準備作業
    任務2.1.2  專項接待服務程序及作業標準
  項目2.2  突發安全故障的應急處置實訓
    任務2.2.1  動車組發生火災、爆炸事故應急處置作業
    任務2.2.2  動車組列車發生旅客意外傷害應急處置作業
    任務2.2.3  動車組列車發生旅客突發疾病或因病死亡應急處置作業
    任務2.2.4  動車組列車發生旅客食物中毒應急處置作業
    任務2.2.5  動車組列車上發現鼠疫、霍亂及其他國務院公布的傳染病等重大疫情應急處置作業
    任務2.2.6  運行中車輛發生異常時應急處置作業
    任務2.2.7  動車組列車不能繼續運行,旅客需下車等待救援應急處置作業
    任務2.2.8  動車組列車運行中發生事故,旅客需緊急逃生時應急處置作業
  項目2.3  非正常情況應急處置實訓
    任務2.3.1  動車組列車發生晚點時的應急處置作業
    任務2.3.2  動車組列車行車中斷時的應急處置作業
    任務2.3.3  動車組列車發生旅客誤按緊急制動閥或報警按鈕的應急處置作業
    任務2.3.4  動車組列車臨時停電的應急處置作業
    任務2.3.5  動車組列車車門發生故障的應急處置作業
    任務2.3.6  旅客或行李物品跌落在站台與車體之間的縫隙時的應急處置作業
    任務2.3.7  動車組列車空調發生故障的應急處置作業
    任務2.3.8  臨時更換車底的應急處置作業
    任務2.3.9  座位號有誤旅客的應急安排處置作業
    任務2.3.10  動車組發生故障組織旅客換乘的應急處置作業
    任務2.3.11  動車組列車發生旅客集體拒絕下車時的應急處置作業
模塊3  高速鐵路乘務作業一體化演練
  項目3.1  一體化演練模式概述
  項目3.2  初階一體化演練
    任務3.2.1  初階一體化演練1
    任務3.2.2  初階一體化演練2
  項目3.3  中階一體化演練
    任務3.3.1  中階一體化演練1(插入1個特殊情況任務)
    任務3.3.2  中階一體化演練2(插入2個特殊情況任務)
  項目3.4  高階一體化演練
    任務3.4.1  高階一體化演練1(插入3個特殊情況任務)
    任務3.4.2  高階一體化演練2(插入4個特殊情況任務)
參考文獻

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