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醫療康養資源服務滿意度提升策略研究

作者：任宗偉|責編:敬東//張婷
出版社：中國財富
ISBN：9787504772275

出版日期：2024/05/01
裝幀：平裝
頁數：193

人民幣：RMB 56 元售價：元

內容大鋼

在我國人民生活水平不斷提高和人口老齡化不斷加劇的背景下，本書主要研究如何對醫療康養資源進行優化配置，以提升資源服務滿意度、控制醫院和養老機構的綜合經營管理成本為目標，解決老年人就診等待時間長、醫院各項資源沒有得到充分利用等問題。

作者介紹

任宗偉|責編:敬東//張婷
任宗偉，教授，碩士生導師，2009年畢業於哈爾濱工業大學，獲得博士學位；現為哈爾濱商業大學管理學院院長；工商管理省級領軍人才梯隊後備帶頭人；中國系統工程學會物流系統工程專業委員會理事、黑龍江省管理科學與工程學會副理事長、黑龍江省管理學學會常務理事。主要研究方向：健康管理、人工智慧。先後參與4項國家級項目(1項為國家「863」計劃，1項為科技部重點研發計劃，2項為國家自然科學基金)、1項博士后基金項目。主持3項黑龍江省哲學社科項目、1項黑龍江省博士後項目、1項黑龍江省教育廳項目、4項廳局級項目。獲黑龍江省高校人文社會科學研究優秀成果獎一等獎1項。近年來發表論文20余篇，被SCI或EI檢索12篇，在管理學部A類期刊上發表論文2篇，獨立完成專著1部，申請國家發明專利3項，申請軟體著作權5項。為哈爾濱、大慶等地區政府和企業完成咨詢報告10余份。

1  緒論
  1.1  研究背景
  1.2  研究目的和意義
  1.3  國內外研究現狀
  1.4  技術路線
2  醫療康養資源配置理論基礎
  2.1  醫療康養資源概述
  2.2  前景理論
  2.3  排隊理論
  2.4  博弈理論
  2.5  模擬植物生長演算法
  2.6  系統動力學（SD）概述
  2.7  本章小結
3  門診科室調配優化問題研究
  3.1  就診流程及門診科室的調配現狀與分析
  3.2  患者首次排隊的門診科室調配優化模型建立與分析
  3.3  考慮患者回診情況的門診科室調配優化模型建立與分析
  3.4  本章小結
4  醫聯體模式下醫療資源共享策略研究
  4.1  醫聯體模式下醫生共享策略研究
  4.2  醫聯體資源共享策略研究
  4.3  醫聯體雙向轉診行為演化博弈
  4.4  本章小結
5  養老服務「醫養結合」模式選擇及服務傳遞隱性知識轉移研究
  5.1  醫院和養老院對「醫養結合」模式選擇行為研究
  5.2  居家養老服務傳遞過程中隱性知識轉移問題研究
  5.3  本章小結
6  社區居家養老服務供應鏈服務質量提升策略研究
  6.1  社區居家養老服務概述
  6.2  社區居家養老服務供應鏈概述
  6.3  社區居家養老服務供應鏈概況及存在問題
  6.4  基於SD社區居家養老服務供應鏈服務質量模型構建
  6.5  考慮信息共享的社區居家養老服務供應鏈服務質量模型的優化
  6.6  本章小結
7  結論
  7.1  研究結論
  7.2  研究不足與展望
參考文獻

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