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移動社會網路用戶創造價值行為機理與影響研究--基於感知體驗價值

  • 作者：肖懷雲|責編:付晶淼
  • 出版社：吉林大學
  • ISBN：9787576810370
  • 出版日期：2022/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：228
人民幣：RMB 75 元      售價：元
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內容大鋼
    隨著Web2.0技術和移動網路通信系統的成熟應用，移動社會網路用戶從單一、被動的信息接受者和瀏覽者轉變為集主動的信息提供者、分享者和使用者等多樣角色于一身，移動社會網路用戶角色的變化使得用戶成為價值鏈上重要的價值創造者之一，用戶創造價值行為的開發和利用也成為移動社會網路服務價值鏈中當前和未來獲取競爭優勢的重要途徑之一。本書圍繞用戶創造價值行為，從行為視角剖析移動社會網路中驅動用戶創造價值的行為過程和行為機制，展現移動社會網路中用戶創造價值行為的影響因素和路徑、移動用戶創造內容行為對價值鏈參與主體的影響等方面的研究成果。研究內容緊扣現實問題，通過科學凝練和系統性建模，旨在為學界和業界提供對移動社會網路環境下用戶創造價值行為規律的深入詮釋，併為相關研究提供理論參考和實證依據。
    本書主要面向高校和科研單位的碩士研究生、博士研究生和學者，對企業更好地開發和利用用戶價值創造活動也具有參考價值。
作者介紹
肖懷雲|責編:付晶淼
    肖懷雲，女，鹽城工學院經濟管理學院副教授，東南大學管理科學與工程博士，主要研究方向為電子商務與物流、物流與供應鏈管理。參與國家社會科學基金項目1項，教育部人文社科研究課題1項，主持國家統計局全國統計科研計劃項目、江蘇省高校哲學社會科學研究課題、江蘇省社科聯應用精品工程研究課題、鹽城市哲學與社會科學研究項目等，在《軟科學》《中國流通經濟》《物流技術》等核心期刊公開發表論文20多篇。
目錄
第一章  引 言
  1.1  引言
  1.2  國內外研究進展
    1.2.1  用戶創造價值的行為研究
    1.2.2  社會網路用戶創造價值行為研究
    1.2.3  社會化商務中用戶創造價值行為研究
    1.2.4  基於價值鏈的移動用戶參與行為研究
    1.2.5  研究述評
  1.3  研究方法與研究內容
    1.3.1  研究方法
    1.3.2  研究內容
  1.4  研究創新點
第二章  概念界定和研究框架構建
  2.1  移動社會網路及其特點
    2.1.1  移動社會網路的定義
    2.1.2  移動社會網路的特點
  2.2  移動社會網路用戶與用戶創造價值
    2.2.1  移動社會網路用戶及其行為演變
    2.2.2  移動社會網路用戶創造價值行為
    2.2.3  感知體驗價值
  2.3  移動社會網路服務中創造價值的參與主體與價值鏈關係
    2.3.1  移動社會網路服務中創造價值的參與主體
    2.3.2  移動社會網路服務價值鏈
  2.4  基於移動社會網路服務價值鏈的用戶創造價值行為
  研究問題分析
第三章  移動社會網路用戶創造價值行為影響的實證模型構建
  3.1  移動社會網路用戶創造價值行為過程分析
    3.1.1  移動社會網路用戶創造價值行為的刺激因素
    3.1.2  移動社會網路用戶感知體驗價值的維度
    3.1.3  感知體驗價值引起的行為反應
    3.1.4  企業獎勵的調節作用
    3.1.5  移動社會網路用戶創造價值行為的過程模型
  3.2  研究假設和研究模型構建
    3.2.1  刺激因素與情感反應的關係
    3.2.2  情感反應與行為反應間的關係
    3.2.3  企業獎勵的調節作用
  3.3  移動社會網路用戶創造價值行為研究模型
第四章  移動社會網路用戶創造價值行為驅動機理的實證分析
  4.1  研究設計與數據收集
    4.1.1  構念的測量題項與問卷設計
    4.1.2  樣本數據獲取
  4.2  測量模型數據分析
    4.2.1  樣本的描述性分析
    4.2.2  信度分析
    4.2.3  效度分析
  4.3  驗證性因子分析
    4.3.1  移動社會網路用戶創造價值行為影響因素
    4.3.2  移動社會網路用戶感知體驗價值
    4.3.3  移動社會網路用戶創造價值行為
  4.4  結構模型分析與假設檢驗

    4.4.1  結構模型分析
    4.4.2  不同維度感知體驗價值的結構模型分析
    4.4.3  企業獎勵的調節效應
    4.4.4  移動社會網路用戶創造價值行為的路徑分析
第五章  移動社會網路用戶創造內容行為對相關主體關係的影響
  5.1  基於用戶創造內容的移動社會網路服務價值鏈主體關係
  5.2  基於用戶創造內容的移動運營商和服務/內容提供商關係研究
    5.2.1  問題提出
    5.2.2  基本假設
    5.2.3  模型分析與求解
  5.3  基於用戶創造內容的服務/內容提供商和移動社會網路用戶關係分析
    5.3.1  研究問題提出
    5.3.2  模型構建與分析
    5.3.3  參數討論
    5.3.4  基於系統動力學的算例模擬
第六章  研究結論與展望
  6.1  主要研究結論
  6.2  理論貢獻和管理啟示
    6.2.1  理論貢獻
    6.2.2  管理啟示
  6.3  研究局限和展望
    6.3.1  研究局限
    6.3.2  研究展望
參考文獻
附錄
  附錄1——調查問卷
  附錄2——模型擬合結果（摘要）

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