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調解實操指南(成為金牌調解員)

作者：黃昊//宗先鳳//田磊//李陽|責編:李若瑤
出版社：中國法制
ISBN：9787521641851

出版日期：2024/03/01
裝幀：平裝
頁數：236

人民幣：RMB 65 元售價：元

內容大鋼

調解工作是人民法院對多元糾紛化解機制的有益探索，從探索至今來看，也取得了相當的成效。未來的調解工作一定會更加彭勃地發展成為糾紛化解的重要助力。本書圍繞調解工作開展系統講授，一來希望升調解能力，成為「金牌調解員」；二來希望廣大讀者通過閱讀本書，認識調解、了解調解，從而在面對糾紛的時候能夠選擇調解方式化解糾紛；三來我們更希望廣大讀者通過本書的講解對調解工作產生興趣，從而加入調解行列當中，進一步夯實多元糾紛化解機制工作。

作者介紹

黃昊//宗先鳳//田磊//李陽|責編:李若瑤

第一章  認識調解
  第一節  調解的概念
  第二節  哪些糾紛可以進行調解
  第三節  調解應遵循的基本原則
  第四節  調解員的從業紀律與從業道德
  第五節  我國調解工作的發展史
第二章  調解工作的基本程序
  第一節  接受法院委派案件
  第二節  對案件進行初步審查
  第三節  向當事人送達訴訟材料
  第四節  主持各方當事人進行調解
  第五節  出具調解筆錄及調解協議
  第六節  將案件移交人民法院
  第七節  案卷歸檔
第三章  調解工作應審查的基本內容
  第一節  當事人的身份證明材料是否完整
  第二節  當事人的主體是否適格
  第三節  原告的訴訟請求是否符合法律規定
  第四節  案件是否符合人民法院主管和管轄
  第五節  案件是否屬於重複訴訟
  第六節  案件是否屬於禁止訴訟的期間
第四章  調解工作的重中之重——送達
  第一節  直接送達
  第二節  簡訊送達
  第三節  郵寄送達
  第四節  本市移交法警或其他工作人員外出送達
  第五節  市外委託當地法院協助送達
  第六節  公告送達
第五章  調解工作須知曉的信息化知識——以北京地區為例
  第一節  人民法院調解平台
  第二節  北京法院多元調解平台
  第三節  北京雲法庭
  第四節  北京法院電子訴訟平台
第六章  調解工作中常見的民商事糾紛及審查要點
  第一節  合同糾紛——以買賣合同糾紛、民間借貸糾紛、物業供暖合同糾紛為例
  第二節  商品房類糾紛——以房屋買賣合同糾紛、商品房預售合同糾紛、房屋租賃合同糾紛為例
  第三節  建築工程類糾紛——以建設工程施工合同糾紛、裝飾裝修合同糾紛為例
  第四節  交通事故類糾紛——以機動車交通事故責任糾紛、財產保險合同糾紛為例
  第五節  銀行卡糾紛——以借記卡糾紛、信用卡糾紛為例
  第六節  婚姻家庭糾紛——以離婚糾紛、撫養糾紛、贍養糾紛為例
  第七節  繼承糾紛——以法定繼承糾紛、遺囑繼承糾紛為例
第七章  調解工作的方式、方法與技巧
  第一節  面對面溝通
  第二節  背對背溝通
  第三節  始終保持相對中立的態度和立場
  第四節  適度的釋法明理
第八章  與調解工作相關的筆錄和司法文書
  第一節  撤訴筆錄
  第二節  調解筆錄
  第三節  准予撤訴裁定書

  第四節  司法確認裁定書
  第五節  民事調解書
  第六節  民事判決書
  第七節  調解書、司法確認裁定書、判決書的區別
第九章  調解工作的結果呈現
  第一節  對調解協議申請司法確認
  第二節  申請人民法院出具調解書
  第三節  當事人撤回起訴
  第四節  未達成調解轉交人民法院審理
第十章  特邀調解工作的典型案例分享
  第一節  張某革訴李某玲離婚糾紛案
  第二節  趙某將起訴趙某軍、趙某丞等繼承糾紛案
  第三節  某物業公司物業服務合同群體糾紛案
  第四節  伍某與甲公司、乙公司等買賣合同糾紛案

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