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寬橋社群

  • 作者:(美)戴蒙·森托拉|責編:陳淑陽|譯者:楊雪菲
  • 出版社:浙江科技
  • ISBN:9787573911292
  • 出版日期:2024/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:284
人民幣:RMB 109.9 元      售價:
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內容大鋼
    為什麼有的商品能夠「一鳴驚人」,而有的卻「叫好不叫座」?
    為什麼創業公司往往能比世界500強企業更早採用新興技術?
    在品牌營銷中,為什麼KOC往往比KOL更能帶動銷量轉化?
    為什麼信息可以實現病毒式瘋傳,而行為卻不能?
    現在正是社群經濟的時代,但到底什麼樣的社群才能讓流行真正達成,到底該如何做才能讓新行為、新思想加速傳播到社群的每個角落?如何才能讓消費者真正下單購買?
    《寬橋社群》是賓夕法尼亞大學教授、網路動力學專家戴蒙·森托拉的重磅新作。這本書充滿了令人耳目一新的論點,將簡單傳播和複雜傳播區分開來,並輔以創新的線上實驗和有益的社會設計,深入回答了為什麼傳統的病毒式傳播理論並不能解釋行為的傳播。為加速信息傳播而搭建的長橋社群,反而會讓傳播信息的目的,比如購買行為變得不易達成。而寬橋才是傳輸社群影響力的隱形通道,它能讓新行為、新思想加速傳播到社群的每個角落。此外,森托拉還以實際的案例為藍本,帶領讀者從0到1創建高效傳播的寬橋社群。
    無論是社群運營管理者、營銷和銷售從業者、KOL和KOC,還是政策制定者和公益事業倡導者,都能從這本書中有所收穫。

作者介紹
(美)戴蒙·森托拉|責編:陳淑陽|譯者:楊雪菲
    戴蒙·森托拉是社會網路科學專家,因發明種促進傳播新思想的網路方法而獲得美國專利。他是賓夕法尼亞大學安納伯格傳播學院和工程與應用科學學院教授、賓夕法尼亞大學網路動力學小組主任,致力於複雜傳播、集休智慧領域的研究。     他獲得過美國國家科學基金會、美國國立衛生研究院、羅伯特·伍德·約翰遜基金會、詹姆斯·麥克唐納基金會、富蘭克林·鄧普頓基金集團、休利特基金會等機構的資助。他是眾多科學獎項的獲得者,包括2017年詹姆斯·科爾曼理性與社會傑出研究獎和2011年古德曼社會學方法學傑出貢獻獎。他的學術著作《行為如何傳播》(How Behavior Spreads)獲得2019年哈里森·懷特傑出學術著作獎。     他的研究和著作被《紐約時報〉《華盛頓郵報》《華爾街日報》《洛杉磯時報》《費城問詢報》《芝加哥論壇報》《大西洋月刊》〈連線》《時代》科學》《自然》《科學美國人》《新科學家》《今日心理學》《隱藏的大腦》,以及CNN(美國有線電視新聞網)和NPR(美國全國公共廣播電台)等媒體報道。他的演講誹和咨詢各戶包括亞馬遜、蘋果、信諾、通用汽車、微軟、美國心臟協會、美國國家科學院,以及全球其他許多大型機構利組織。

目錄
推薦序 「三近一反」和「三人成虎」,社群運營的新挑戰——徐志斌
見實科技 CEO,《小群效應》《關係飛輪》作者
引言  叫好 VS. 叫座,「瘋傳」如何阻礙行為的真正流行
第一部分 長橋加速信息瘋傳,寬橋引爆行為流行
  第1章  為什麼面對新事物,我們往往難以接受
    在社會網路中發現行為傳播的新方法
    弱連接加快傳播速度,小世界比大世界更適合傳播
    弱連接無法解釋社會行為的傳播
  第2章  信息可以像病毒一樣傳播,但行為相反
    簡單傳播與複雜傳播
    行為風險越高,越需要社會肯定
    簡單傳播依賴長橋,複雜傳播全靠寬橋
    彼此距離越近,越能相互影響
  第3章  只有不斷強化,行為才能傳播開來
    好友的強化越多,越有可能促進行為改變
    群聚型網路更有利於行為的傳播
    新行為的維持需要密友的持續行動
第二部分 寬橋社群,讓新行為與新思想加速傳播
  第4章  社會關係越緊密,行動越容易發生
    構建緊密的社會關係
    成本與合理性,決定用戶是否願意嘗試新事物
    打破行為慣性,反饋很重要
  第5章  如何克服阻力,讓新事物成功傳播
    群聚型組織能夠有效啟動傳播
    保護新事物,不讓其過早暴露于大眾面前
  第6章  寬橋,快速促進社群內部的行為傳播
    為遠距離同事創造相遇機會
    扁平化,提升組織多元社交商
    70% 與 30%,組織新規傳播開來的秘密
第三部分 選擇與影響,從0到1構建寬橋社群
  第7章  同質性社會網路更容易促進行為的改變
    最可信的「陌生人」
    選擇與影響,社會網路的設計方法
    只有偏好相同,決策才會一致
  第8章  如何創建高效傳播的線上社群 177
    設計社交世界,促使行為改變
    適度引入競爭機制,而非一味支持
    社會設計不在多,在精
結語 行為越創新,流行就越具挑戰性、越困難
註釋
致謝
參考文獻
附錄

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