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醫院人力資源管理(第3版)

  • 作者:張英|責編:肖軍
  • 出版社:清華大學
  • ISBN:9787302655640
  • 出版日期:2024/03/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:476
人民幣:RMB 198 元      售價:
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內容大鋼
    本書是醫院人力資源管理專家張英結合自己近30年醫院人力資源管理實踐、咨詢、教學與研究總結形成的一部集理論、工具、方法和案例相結合,具有系統性、實操性、經典性的醫院人力資源管理專著。內容包括醫院人力資源管理環境分析、醫院人力資源管理規劃、醫院職能科室和業務科室設計醫院崗位分析與人員配置等,各章節環環相扣,形成了完整的醫院人力資源管理學術體系和實踐體系。本書從解決當今醫院人力資源管理中存在的現實問題出發,從戰略性思維的角度構建醫院人力資源管理學科體系,既為經典的人力資源管理理論賦予時代內涵,同時也結合了大量來自咨詢一線的實踐案例,體現了作者嚴謹的學風和注重實踐的作風。本書可作為醫院管理高級研修班、醫院管理專業研究生以及相關培訓班的教材,也可供醫院管理研究人員以及相關研究者學習借鑒。

作者介紹
張英|責編:肖軍
    張英     知名醫院管理咨詢機構景惠集團創始人,景惠集團董事長,景惠管理研究院院長/研究員。     曾先後在中央企業所屬醫院、中外合資醫院、政府公立醫院、民營醫院擔任過中高層管理職務。常年擔任10余所大學主辦醫院管理高級研修班核心課程的主講教授、特聘教授或客座教授。曾為數百家醫院提供人力資源管理,戰略規劃、文化建設以及變革與創新等管理咨詢。     出版的醫院管理著作有《醫院人力資源管理》《從理念到執行》《醫院管理咨詢10年案例選》《醫生的影響力》《優秀員工的10項修煉》《醫院人力資源管理與文化建設》等30余部,出版的文學作品集有《從北向南》《抵達與返回》《純粹生活》《生命履痕》等7部,發表醫院管理學術論文150余篇,主持完成醫院管理科研課題80多項。是我國醫院管理咨詢和培訓行業重要的開創者和建設者。

目錄
第1章  挑戰與趨勢:醫院人力資源管理的環境分析
  1.1  醫院管理者要重新審視變化了的醫療環境
    1.1.1  醫院應由大而全向精而強轉變
    1.1.2  醫院應由資源消耗向管理創新轉變
    1.1.3  醫院應由過度承諾向明確服務標準轉變
  1.2  醫院人力資源管理所面臨的主要挑戰
    1.2.1  優秀人才短缺是醫院發展的主要瓶頸
    1.2.2  人力成本的上升將給醫院經營管理帶來壓力
    1.2.3  醫務人員的服務能力不能完全滿足患者的需求
    1.2.4  醫務人員的「覺醒和自我解放」將逐漸顛覆現行的人事管理體制
  1.3  醫院人力資源管理的應對策略
    1.3.1  醫院要思考科室重新整合與崗位再設計
    1.3.2  醫院要通過定崗定編合理核定醫務人員的工作負荷
    1.3.3  醫院要建立完善的綜合績效考核與分配體系
    1.3.4  從「身份管理」走向「合同管理」是必然的選擇
    1.3.5  醫院人力資源管理必須由經驗主導型步入專業規範
    1.3.6  醫院人力資源管理部門必須實現角色轉變
  案例1  陝西省漢中市人民醫院從人事管理到人力資源管理的10年變遷路(2006—2016年)
第2章  戰略與目標:醫院人力資源管理規劃
  2.1  認識人力資源
    2.1.1  人力資源的基本概念
    2.1.2  醫院人力資源管理的主要內容
    2.1.3  醫院人力資源工作標準
  2.2  醫院人力資源規劃
    2.2.1  人力資源規劃的基本概念
    2.2.2  醫院人力資源規劃的步驟
    2.2.3  醫院人力資源規劃的主要內容
  2.3  醫院定崗定編
    2.3.1  定崗定編的主要原則
    2.3.2  定崗定編的具體方法
……
第3章  分工與協作:醫院職能科室與業務科室設計
第4章  崗位與配置:醫院崗位分析與人員配置
第5章  培訓與教育:醫院員工的能力提升
第6章  業績與評估:醫院績效管理體系設計
第7章  貢獻與報酬:醫院薪酬制度設計
第8章  成長與發展:醫院員工職業生涯管理
第9章  保障與關懷:構建工作生活的平衡
第10章  領導與文化:醫院人力資源管理中的領導力與文化建設

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