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實用管理方法(城市軌道交通慧系列管理教材)

  • 作者：編者:金銘//魏文斌|責編:施小占
  • 出版社：蘇州大學
  • ISBN：9787567243583
  • 出版日期：2023/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：233
人民幣：RMB 45 元      售價：元
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內容大鋼
    《實用管理方法》為城市軌道交通「慧」系列管理教材之一，根據管理工作實際所需的管理方法來編排內容，共分10個項目，分別為：計劃與目標管理方法、決策方法、人力資源管理方法、溝通與協調方法、激勵方法、項目管理方法、質量管理方法、控制方法、安全管理方法、風險管理方法。每個項目設置：「學習目標及要求」「引導案例」「學習任務」「案例分析」「項目訓練」「自測題」「延伸閱讀」，並穿插「小知識」「小貼士」等，深入淺出，重點明確，案例典型、新穎。力求結合城市軌道交通管理案例分析和項目實訓，致力於知行合一、學有所用。
作者介紹
編者:金銘//魏文斌|責編:施小占
目錄
項目一  計劃與目標管理方法
  引導案例：軌道交通列車智能檢修計劃系統
  任務一  滾動計劃法
  任務二  計劃評審技術
  任務三  甘特圖
  任務四  目標管理
  案例分析：重慶城軌快線規劃與建設管理
  項目訓練
  自測題
項目二  決策方法
  引導案例：北京地鐵蘇州街站一體化開發模式
  任務一  定性決策方法
  任務二  定量決策方法
  任務三  大數據分析方法
  案例分析：蘇州軌道交通6號線母嬰室設計的決策
  項目訓練
  自測題
項目三  人力資源管理方法
  引導案例：海爾人力資源共享服務中心的數字化轉型
  任務一  職位分析方法
  任務二  人員招聘方法
  任務三  培訓開發方法
  任務四  績效考核方法
  案例分析：蘇州軌道交通企校合作人才培養實踐
  項目訓練
  自測題
項目四  溝通與協調方法
  引導案例：蘇州軌道交通與乘客雙向溝通平台的構建
  任務一  口頭表達
  任務二  傾聽
  任務三  談判
  案例分析：績效反饋溝通的成與敗
  項目訓練
  自測題
項目五  激勵方法
  引導案例：山東臨工的全員激勵之路
  任務一  經濟激勵
  任務二  精神激勵
  任務三  工作激勵
  案例分析：中鐵設計的員工股權激勵
  項目訓練
  自測題
項目六  項目管理方法
  引導案例：蘇州軌道交通寶帶路站「P+R」智慧停車項目實踐
  任務一  項目生命期管理方法
  任務二  項目里程碑管理方法
  任務三  項目管理流程方法
  任務四  項目管理控制方法
  案例分析：蘇州軌道交通站務委外項目管理實踐
  項目訓練

  自測題
項目七  質量管理方法
  引導案例：寶鋼公司的質量管理
  任務一  非數字數據統計方法
  任務二  數字數據統計方法
  任務三  六西格瑪管理
  任務四  QC小組活動
  案例分析：蘇州軌道交通服務質量評價與提升
  項目訓練
  自測題
項目八  控制方法
  引導案例：蘇州市軌道交通集團有限公司的資產管控
  任務一  預算控制
  任務二  非預算控制
  任務三  成本控制
  任務四  綜合控制
  案例分析：港鐵公司的可持續發展
  項目訓練
  自測題
項目九  安全管理方法
  引導案例：京博集團的安全管理
  任務一  安全管理計劃
  任務二  安全決策
  任務三  安全組織管理
  案例分析：蘇州軌道交通構建運營安全雙重預防機制
  項目訓練
  自測題
項目十  風險管理方法
  引導案例：順豐控股跨境併購財務風險防範
  任務一  風險管理認知
  任務二  風險識別過程和方法
  任務三  風險評估的方法
  任務四  風險控制的方法
  案例分析：城市軌道交通運營安全風險評估
  項目訓練
  自測題
  參考文獻

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