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向梅奧診所學習消除職業倦怠--創建理想醫院的12項行動

  • 作者：(美)斯蒂芬·J.斯溫森//泰特·D.沙納費特|責編:袁帥軍|譯者:樊榮//董家鴻
  • 出版社：北京大學醫學
  • ISBN：9787565929519
  • 出版日期：2024/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：356
人民幣：RMB 85 元      售價：元
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內容大鋼
    本書講述了醫生、護士及其他醫務人員的發展歷程。它不是關於職業倦息的故事，而是關於希望、職業滿足感和幸福感的故事。為了實現這些效果，醫務人員和行政領導們必須共同努力，通過關注自主性、凝聚性和友誼性來創造理想的工作場所。最終願望是創建一個培養團隊精神的工作環境——一種存在於團隊成員中，激發熱情、忠誠、職業成就感和以團隊利益為重的共同精神。本書提供了一個包含12項具體可操作策略的藍圖，作為創建理想醫院團隊精神的重要參考依據。如何通過培養照護團隊來創建可靠的、以患者為中心的醫療系統以及心理安全和公正文化？這本書將告訴您全部答案。
作者介紹
(美)斯蒂芬·J.斯溫森//泰特·D.沙納費特|責編:袁帥軍|譯者:樊榮//董家鴻
目錄
第一部分  基礎
  1  引言
  2  職業倦怠的後果
  3  職業倦怠和愛崗敬業的驅動因素
  4  商業性論據
  5  醫療保健浪費造成的質量不足：職業倦怠的統一根因
第二部分  策略
  6  培養團隊精神的藍圖
  7  理想工作要素
  8  讓高層領導加入
  9  評估
第三部分  執行
  10  三位一體干預措施的三個行動綱領：減少職業倦怠和促進團隊精神的循證策略
  11  自主性行動綱領：引言
  12  自主性理想工作要素：夥伴關係
  13  自主性理想工作要素：信任和尊重
  14  自主性理想工作要素：可控性和靈活性
  15  自主性行動：評估領導行為
  16  自主性行動：清除「石子」
  17  自主性行動：引入可控性和靈活性
  18  自主性行動：創建價值觀共識
  19  凝聚性行動綱領：引言
  20  凝聚性理想工作要素職業發展與指導
  21  凝聚性理想工作要素：公平與公正
  22  凝聚性理想工作要素：安全
  23  凝聚性行動：選拔和發展領導者
  24  凝聚性行動：提高實踐效率
  25  凝聚性行動：建立公平公正責任制
  26  凝聚性行動：形成避風港
  27  友誼性行動綱領：引言
  28  友誼性理想工作要素：工作社區和友誼
  29  友誼性理想工作要素：內在激勵因素和獎勵
  30  友誼性行動：培養社區和聚餐
  31  友誼性行動：優化獎勵、認可和欣賞
  32  友誼性行動：促進無界管理
  33  應用行動綱領來滿足醫學生、住院醫師和專科醫師的特別需求
  34  培育幸福感
第四部分  旅程
  35  總結
  36  結論

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