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設計思維工具箱(斯坦福創新方法論全彩印刷)/新時代管理新思維

作者：(瑞士)邁克爾·勒威克//帕特里克·林克//(美)拉里·利弗|責編:劉洋|譯者:鄭雷//羅婧|繪畫:(瑞士)阿希姆·施密特
出版社：清華大學
ISBN：9787302604044

出版日期：2023/09/01
裝幀：平裝
頁數：300

人民幣：RMB 158 元售價：元

內容大鋼

    「設計思維」這一概念起源於實用主義思潮蓬勃發展的20世紀60年代，是現代設計師在解決人們所面臨的各種棘手問題的過程中，逐步創新積累的工具和方法。
    經過大量實踐創新，以及設計組織、專家的努力，設計思維各個階段都沉澱了不少經過檢驗被證明是有效、高效的工具和方法。基於在全球範圍內展開的廣泛調研，本書選取其中特別重要和常用的工具，提供給使用者。
    更可貴的是，本書詳細整理了每個工具的用途、操作方法、使用案例等重要內容，這也使得它成為一本真正意義上的實用工具書。

作者介紹

(瑞士)邁克爾·勒威克//帕特里克·林克//(美)拉里·利弗|責編:劉洋|譯者:鄭雷//羅婧|繪畫:(瑞士)阿希姆·施密特

《設計思維工具箱》概述
全球調研
什麼是設計思維？
快速啟動
工具箱
適應情景的熱身
  受歡迎的熱身方式
  擊掌遊戲
  賓果
  停止和前進
  30個圈
  忍者
  棉花糖挑戰
理解
  問題陳述
  設計原則
  同理心訪談
  探索式訪談
  5個「為什麼」
  「5W＋1H」提問法
  待完成的工作（JTBD）
  極端用戶/意見領袖用戶
  利益相關者地圖
  情緒反應卡
觀察
  同理心共情圖
  用戶畫像/用戶檔案
  客戶旅程圖
  AEIOU
  分析問題生成器
  同行對同行觀察
  趨勢分析
定義視角
  「我們如果（如何）……」問題
  講故事
  背景分析
  定義成功法
  願景投影
  關鍵因素解構圖
構思
  頭腦風暴
  2×2矩陣
  圓點投票
  6-3-5方法
  進階頭腦風暴
  靈感分析與比照
  NABC
  藍海工具和買方可用性地圖
原型
  重點實驗——關鍵經驗原型（CEP）和關鍵功能原型（CFP）

  瘋狂的實驗——黑馬原型
  合併實驗——古怪的原型
  構想未來——願景原型
  具有第一個功能的原型——功能（系統）原型
  詳細的解決方案——「X已完成」原型
  （希望是）到達終點——最終原型
  探索地圖
  原型測試
  服務藍圖
  MVP——最小可行性產品
測試
  測試表
  反饋捕捉矩陣
  體驗測試中的有力提問
  解決方案訪談
  結構化可用性測試
  A/B測試
反思
  我喜歡，我希望，我好奇
  回顧「帆船」
  做推介
  精益畫布
  經驗回顧學習
  實施路線圖
  增長和規模化問題創新漏斗
應用
  大學：斯坦福大學ME
  公司：西門子「共創工具箱」
  內部創業：瑞士電信「啟動盒」（Kickbox）
  轉型：「數字化轉型之路」
  培養青年人才：「青年創新者」
  個人改變：「人生設計思維」
結語
作者簡介
參考文獻
工作坊規劃畫布
譯者後記

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