信息系統項目管理師教程(高級第4版全國電腦技術與軟體專業技術資格水平考試指定用書)

作者：編者:劉明亮//宋躍武|責編:楊如林
出版社：清華大學
ISBN：9787302624318

出版日期：2023/03/01
裝幀：平裝
頁數：734

人民幣：RMB 168 元售價：元

內容大鋼

    本書是由全國電腦專業技術資格考試辦公室組織編寫的考試用書，根據2022年審定通過的《信息系統項目管理師考試大綱》編寫，對信息系統項目管理師崗位所要求的主要知識及應用技術進行了闡述。
    本書主要內容包括：信息化發展、信息技術發展、信息系統治理、信息系統管理、信息系統工程、項目管理概論、項目立項管理、項目整合管理、項目範圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目採購管理、項目干係人管理、項目績效域、配置與變更管理、高級項目管理、項目管理科學基礎、組織通用治理、組織通用管理、法律法規與標準規範等。
    本書是信息系統項目管理師考試應試者必讀教材，也可作為信息化教育的培訓與輔導用書，還可作為高等院校相關專業的教學與參考用書。

作者介紹

編者:劉明亮//宋躍武|責編:楊如林

第1章  信息化發展
  1.1  信息與信息化
    1.1.1  信息
    1.1.2  信息系統
    1.1.3  信息化
  1.2  現代化基礎設施
    1.2.1  新型基礎設施建設
    1.2.2  工業互聯網
    1.2.3  車聯網
  1.3  現代化創新發展
    1.3.1  農業農村現代化
    1.3.2  兩化融合與智能製造
    1.3.3  消費互聯網
  1.4  數字中國
    1.4.1  數字經濟
    1.4.2  數字政府
    1.4.3  數字社會
    1.4.4  數字生態
  1.5  數字化轉型與元宇宙
    1.5.1  數字化轉型
    1.5.2  元宇宙
  1.6  本章練習
第2章  信息技術發展
  2.1  信息技術及其發展
    2.1.1  電腦軟硬體
    2.1.2  電腦網路
    2.1.3  存儲和資料庫
    2.1.4  信息安全
    2.1.5  信息技術的發展
  2.2  新一代信息技術及應用
    2.2.1  物聯網
    2.2.2  雲計算
    2.2.3  大數據
    2.2.4  區塊鏈
    2.2.5  人工智慧
    2.2.6  虛擬現實
  2.3  本章練習
第3章  信息系統治理
  3.1  IT治理
    3.1.1  IT治理基礎
    3.1.2  IT治理體系
    3.1.3  IT治理任務
    3.1.4  IT治理方法與標準
  3.2  IT審計
    3.2.1  IT審計基礎
    3.2.2  審計方法與技術
    3.2.3  審計流程
    3.2.4  審計內容
  3.3  本章練習
第4章  信息系統管理

  4.1  管理方法
    4.1.1  管理基礎
    4.1.2  規劃和組織
    4.1.3  設計和實施
    4.1.4  運維和服務
    4.1.5  優化和持續改進
  4.2  管理要點
    4.2.1  數據管理
    4.2.2  運維管理
    4.2.3  信息安全管理
  4.3  本章練習
第5章  信息系統工程
  5.1  軟體工程
    5.1.1  架構設計
    5.1.2  需求分析
    5.1.3  軟體設計
    5.1.4  軟體實現
    5.1.5  部署交付
    5.1.6  過程管理
  5.2  數據工程
    5.2.1  數據建模
    5.2.2  數據標準化
    5.2.3  數據運維
    5.2.4  數據開發利用
    5.2.5  資料庫安全
  5.3  系統集成
    5.3.1  集成基礎
    5.3.2  網路集成
    5.3.3  數據集成
    5.3.4  軟體集成
    5.3.5  應用集成
  5.4  安全工程
    5.4.1  工程概述
    5.4.2  安全系統
    5.4.3  工程基礎
    5.4.4  工程體系架構
  5.5  本章練習
第6章  項目管理概論
  6.1  PMBOK的發展
  6.2  項目基本要素
    6.2.1  項目基礎
    6.2.2  項目管理的重要性
    6.2.3  項目成功的標準
    6.2.4  項目、項目集、項目組合和運營管理之間的關係
    6.2.5  項目內外部運行環境
    6.2.6  組織系統
    6.2.7  項目管理和產品管理
  6.3  項目經理的角色
    6.3.1  項目經理的定義
    6.3.2  項目經理的影響力範圍

    6.3.3  項目經理的能力
  6.4  價值驅動的項目管理知識體系
    6.4.1  項目管理原則
    6.4.2  項目生命周期和項目階段
    6.4.3  項目管理過程組
    6.4.4  項目管理知識領域
    6.4.5  項目績效域
    6.4.6  價值交付系統
  6.5  本章練習
第7章  項目立項管理
  7.1  項目建議與立項申請
  7.2  項目可行性研究
    7.2.1  可行性研究的內容
    7.2.2  初步可行性研究
    7.2.3  詳細可行性研究
  7.3  項目評估與決策
  7.4  本章練習
第8章  項目整合管理
  8.1  管理基礎
    8.1.1  執行整合
    8.1.2  整合的複雜性
    8.1.3  管理新實踐
    8.1.4  項目管理計劃和項目文件
  8.2  項目整合管理過程
    8.2.1  過程概述
    8.2.2  裁剪考慮因素
    8.2.3  敏捷與適應方法
  8.3  制定項目章程
    8.3.1  輸入
    8.3.2  工具與技術
    8.3.3  輸出
  8.4  制訂項目管理計劃
    8.4.1  輸入
    8.4.2  工具與技術
    8.4.3  輸出
  8.5  指導與管理項目工作
    8.5.1  輸入
    8.5.2  工具與技術
    8.5.3  輸出
  8.6  管理項目知識
    8.6.1  輸入
    8.6.2  工具與技術
    8.6.3  輸出
  8.7  監控項目工作
    8.7.1  輸入
    8.7.2  工具與技術
    8.7.3  輸出
  8.8  實施整體變更控制
    8.8.1  輸入
    8.8.2  工具與技術

    8.8.3  輸出
  8.9  結束項目或階段
    8.9.1  輸入
    8.9.2  工具與技術
    8.9.3  輸出
  8.10  本章練習
第9章  項目範圍管理
  9.1  管理基礎
    9.1.1  產品範圍和項目範圍
    9.1.2  管理新實踐
  9.2  項目範圍管理過程
    9.2.1  過程概述
    9.2.2  裁剪考慮因素
    9.2.3  敏捷與適應方法
  9.3  規劃範圍管理
    9.3.1  輸入
    9.3.2  工具與技術
    9.3.3  輸出
  9.4  收集需求
    9.4.1  輸入
    9.4.2  工具與技術
    9.4.3  輸出
  9.5  定義範圍
    9.5.1  輸入
    9.5.2  工具與技術
    9.5.3  輸出
  9.6  創建WBS
    9.6.1  輸入
    9.6.2  工具與技術
    9.6.3  輸出
  9.7  確認範圍
    9.7.1  輸入
    9.7.2  工具與技術
    9.7.3  輸出
  9.8  控制範圍
    9.8.1  輸入
    9.8.2  工具與技術
    9.8.3  輸出
  9.9  本章練習
第10章  項目進度管理
  10.1  管理基礎
    10.1.1  項目進度計劃的定義和總要求
    10.1.2  管理新實踐
  10.2  項目進度管理過程
    10.2.1  過程概述
    10.2.2  裁剪考慮因素
    10.2.3  敏捷與適應方法
  10.3  規劃進度管理
    10.3.1  輸入
    10.3.2  工具與技術

    10.3.3  輸出
  10.4  定義活動
    10.4.1  輸入
    10.4.2  工具與技術
    10.4.3  輸出
  10.5  排列活動順序
    10.5.1  輸入
    10.5.2  工具與技術
    10.5.3  輸出
  10.6  估算活動持續時間
    10.6.1  輸入
    10.6.2  工具與技術
    10.6.3  輸出
  10.7  制訂進度計劃
    10.7.1  輸入
    10.7.2  工具與技術
    10.7.3  輸出
  10.8  控制進度
    10.8.1  輸入
    10.8.2  工具與技術
    10.8.3  輸出
  10.9  本章練習
第11章  項目成本管理
  11.1  管理基礎
    11.1.1  重要性和意義
    11.1.2  相關術語和定義
    11.1.3  管理新實踐
  11.2  項目成本管理過程
    11.2.1  過程概述
    11.2.2  裁剪考慮因素
    11.2.3  敏捷與適應方法
  11.3  規劃成本管理
    11.3.1  輸入
    11.3.2  工具與技術
    11.3.3  輸出
  11.4  估算成本
    11.4.1  輸入
    11.4.2  工具與技術
    11.4.3  輸出
  11.5  制定預算
    11.5.1  輸入
    11.5.2  工具與技術
    11.5.3  輸出
  11.6  控製成本
    11.6.1  輸入
    11.6.2  工具與技術
    11.6.3  輸出
  11.7  本章練習
第12章  項目質量管理
  12.1  管理基礎

    12.1.1  質量與項目質量
    12.1.2  質量管理
    12.1.3  質量管理標準體系
    12.1.4  管理新實踐
  12.2  項目質量管理過程
    12.2.1  過程概述
    12.2.2  裁剪考慮因素
    12.2.3  敏捷與適應方法
  12.3  規劃質量管理
    12.3.1  輸入
    12.3.2  工具與技術
    12.3.3  輸出
  12.4  管理質量
    12.4.1  輸入
    12.4.2  工具與技術
    12.4.3  輸出
  12.5  控制質量
    12.5.1  輸入
    12.5.2  工具與技術
    12.5.3  輸出
  12.6  本章練習
第13章  項目資源管理
  13.1  管理基礎
    13.1.1  相關術語和定義
    13.1.2  管理新實踐
  13.2  項目資源管理過程
    13.2.1  過程概述
    13.2.2  裁剪考慮因素
    13.2.3  敏捷與適應方法
  13.3  規劃資源管理
    13.3.1  輸入
    13.3.2  工具與技術
    13.3.3  輸出
  13.4  估算活動資源
    13.4.1  輸入
    13.4.2  工具與技術
    13.4.3  輸出
  13.5  獲取資源
    13.5.1  輸入
    13.5.2  工具與技術
    13.5.3  輸出
  13.6  建設團隊
    13.6.1  輸入
    13.6.2  工具與技術
    13.6.3  輸出
  13.7  管理團隊
    13.7.1  輸入
    13.7.2  工具與技術
    13.7.3  輸出
  13.8  控制資源

    13.8.1  輸入
    13.8.2  工具與技術
    13.8.3  輸出
  13.9  本章練習
第14章  項目溝通管理
  14.1  管理基礎
    14.1.1  溝通
    14.1.2  溝通模型
    14.1.3  溝通分類
    14.1.4  溝通技巧
    14.1.5  管理新實踐
  14.2  項目溝通管理過程
    14.2.1  過程概述
    14.2.2  裁剪考慮因素
    14.2.3  敏捷與適應方法
  14.3  規劃溝通管理
    14.3.1  輸入
    14.3.2  工具與技術
    14.3.3  輸出
  14.4  管理溝通
    14.4.1  輸入
    14.4.2  工具與技術
    14.4.3  輸出
  14.5  監督溝通
    14.5.1  輸入
    14.5.2  工具與技術
    14.5.3  輸出
  14.6  本章練習
第15章  項目風險管理
  15.1  管理基礎
    15.1.1  項目風險概述
    15.1.2  風險的屬性
    15.1.3  風險的分類
    15.1.4  風險成本及其負擔
    15.1.5  管理新實踐
  15.2  項目風險管理過程
    15.2.1  過程概述
    15.2.2  裁剪考慮因素
    15.2.3  敏捷與適應方法
  15.3  規劃風險管理
    15.3.1  輸入
    15.3.2  工具與技術
    15.3.3  輸出
  15.4  識別風險
    15.4.1  輸入
    15.4.2  工具與技術
    15.4.3  輸出
  15.5  實施定性風險分析
    15.5.1  輸入
    15.5.2  工具與技術

    15.5.3  輸出
  15.6  實施定量風險分析
    15.6.1  輸入
    15.6.2  工具與技術
    15.6.3  輸出
  15.7  規劃風險應對
    15.7.1  輸入
    15.7.2  工具與技術
    15.7.3  輸出
  15.8  實施風險應對
    15.8.1  輸入
    15.8.2  工具與技術
    15.8.3  輸出
  15.9  監督風險
    15.9.1  輸入
    15.9.2  工具與技術
    15.9.3  輸出
  15.10  風險管理示例
  15.11  本章練習
第16章  項目採購管理
  16.1  管理基礎
    16.1.1  協議/採購合同
    16.1.2  管理新實踐
  16.2  項目採購管理過程
    16.2.1  過程概述
    16.2.2  裁剪考慮因素
    16.2.3  敏捷與適應方法
  16.3  規劃採購管理
    16.3.1  輸入
    16.3.2  工具與技術
    16.3.3  輸出
  16.4  實施採購
    16.4.1  輸入
    16.4.2  工具與技術
    16.4.3  輸出
  16.5  控制採購
    16.5.1  輸入
    16.5.2  工具與技術
    16.5.3  輸出
  16.6  項目合同管理
    16.6.1  合同的類型
    16.6.2  合同的內容
    16.6.3  合同管理過程
  16.7  本章練習
第17章  項目干係人管理
  17.1  管理基礎
    17.1.1  管理的重要性
    17.1.2  管理新實踐
  17.2  項目干係人管理過程
    17.2.1  過程概述

    17.2.2  裁剪考慮因素
    17.2.3  敏捷與適應方法
  17.3  識別干係人
    17.3.1  輸入
    17.3.2  工具與技術
    17.3.3  輸出
  17.4  規劃干係人參與
    17.4.1  輸入
    17.4.2  工具與技術
    17.4.3  輸出
  17.5  管理干係人參與
    17.5.1  輸入
    17.5.2  工具與技術
    17.5.3  輸出
  17.6  監督干係人參與
    17.6.1  輸入
    17.6.2  工具與技術
    17.6.3  輸出
  17.7  本章練習
第18章  項目績效域
  18.1  干係人績效域
    18.1.1  績效要點
    18.1.2  與其他績效域的相互作用
    18.1.3  執行效果檢查
  18.2  團隊績效域
    18.2.1  績效要點
    18.2.2  與其他績效域的相互作用
    18.2.3  執行效果檢查
  18.3  開發方法和生命周期績效域
    18.3.1  績效要點
    18.3.2  與其他績效域的相互作用
    18.3.3  執行效果檢查
  18.4  規劃績效域
    18.4.1  績效要點
    18.4.2  與其他績效域的相互作用
    18.4.3  執行效果檢查
  18.5  項目工作績效域
    18.5.1  績效要點
    18.5.2  與其他績效域的相互作用
    18.5.3  執行效果檢查
  18.6  交付績效域
    18.6.1  績效要點
    18.6.2  與其他績效域的相互作用
    18.6.3  執行效果檢查
  18.7  度量績效域
    18.7.1  績效要點
    18.7.2  與其他績效域的相互作用
    18.7.3  執行效果檢查
  18.8  不確定性績效域
    18.8.1  績效要點

    18.8.2  與其他績效域的相互作用
    18.8.3  執行效果檢查
  18.9  本章練習
第23章  組織通用管理
  23.1  人力資源管理
    23.1.1  人力資源管理基礎
    23.1.2  工作分析與崗位設計
    23.1.3  人力資源戰略與計劃
    23.1.4  人員招聘與錄用
    23.1.5  人員培訓
    23.1.6  組織薪酬管理
    23.1.7  人員職業規劃與管理
  23.2  流程管理
    23.2.1  流程基礎
    23.2.2  流程規劃
    23.2.3  流程執行
    23.2.4  流程評價
    23.2.5  流程持續改進
  23.3  知識管理
    23.3.1  知識管理基礎
    23.3.2  知識價值鏈
    23.3.3  顯性知識與隱性知識
    23.3.4  知識管理過程
    23.3.5  知識協同與創新
    23.3.6  知識傳播與服務
  23.4  市場營銷
    23.4.1  營銷基礎
    23.4.2  營銷環境
    23.4.3  營銷分析
    23.4.4  營銷管控
  23.5  本章練習
第24章  法律法規與標準規範
  24.1  法律法規
    24.1.1  民法典（合同編）
    24.1.2  招標投標法
    24.1.3  政府採購法
    24.1.4  專利法
    24.1.5  著作權法
    24.1.6  商標法
    24.1.7  網路安全法
    24.1.8  數據安全法
  24.2  標準規範
    24.2.1  系統與軟體工程標準
    24.2.2  新一代信息技術標準
    24.2.3  信息技術服務標準
  24.3  本章練習
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