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從老是說不對到特別會說話

  • 作者:(日)田中耕比古|責編:張延安|譯者:王大亮
  • 出版社:江蘇人民
  • ISBN:9787214275363
  • 出版日期:2023/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:192
人民幣:RMB 49.9 元      售價:
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內容大鋼
    本書介紹了簡單明了的表達方法,換言之,這本書告訴大家如何去表述一件事物的方法。
    本書不僅可以學習到說明方法,還可以習得如何釐清事件的方法。在工作和生活中,都能極大地提高人際溝通的能力。

作者介紹
(日)田中耕比古|責編:張延安|譯者:王大亮
    田中耕比古,畢業於關西學院大學綜合政策學院,曾任職于埃森哲管理顧問公司、日本IBM公司。現任GIXO公司營銷策略總監。針對製造、金融、醫藥、通信、物流、零售業等多元業界,在事業策略計劃、供應鏈改革、業務改革、人才培育等廣泛領域,提供「輔助思考型」的管理咨詢服務。

目錄
第1章  表述能力差,問題出在哪?
  一段糟糕的表述,到底問題出在了哪裡?
    糟糕的表述,攪亂聽者的思路
  失敗的表述特徵①:用想當然的順序進行表述
    思考聽者想要的順序
  失敗的表述特徵②:沒有意識到對方的理解層次
    為何專家的話都很難懂?
    有些人會故意使用高深的詞語
  失敗的表述特徵③:不明確自己想說什麼
  從「想當然表述」到「立意表述」
第2章  讓人容易理解的表述順序
  關注對方的想法
  讓別人容易理解的表述順序的基本要點
  正確的表述順序①:把握前提
    比結論先行更重要的事情
    整理基礎情報的方法
    表述內容的難易程度要符合聽者的理解能力
    鎖定表述範圍
  正確的表述順序②:結論、主張、本質
    向聽者傳達行動的請求
    本質是什麼?
  正確表述的順序③:根據、理由、事實
    3個根據和理由是基礎
  正確表述的順序④:補充信息
    補充信息與聽者的興趣吻合,就會變得更有價值
  正確表述的順序⑤:結論引導對方行動
  聽者主導類型的表達技巧
  即便內容很長,也能讓別人聽得懂的表述條件
    1.確定優先順序,末位淘汰
    2.正題和補充信息一分為二,正題優先
    3.刪除無用信息
第3章  提高表述能力!整理思路的訣竅
  思考「對方想知道的事情」
  表述前,總結歸納「思考內容」的4大步驟
    步驟1:明確聽者想知道的內容
    步驟2:明確自己想要傳達的內容
    步驟3:確認信息有無分歧
    步驟4:思考如何解決信息的分歧
  越簡短的表達就一定越容易理解嗎?
    概要和關鍵詞
  著重表述主幹內容,其次是枝葉
  抓住主線,揪其本質
    高明的概括方法有哪些要點?
  表達內容徹底可視化
    想傳達的內容比表述長短更重要
    整理表述內容的技巧
第4章  提高對方理解力!
  梳理「對方思考」的技巧!
  為了提高對方的理解力,嘗試去整理對方的想法
  定義整體,用「地圖」來表示

  表述「地圖」的製作方法
    原則1:「地圖」盡可能地大
    原則2:不要懼怕更換「地圖」
    原則3:明確焦點所在
    原則4:時刻回歸「地圖」
    原則5:擴展「地圖」的時機
  整理聽者想法的「提問法」
    找到對方真正想知道的信息
  「換位思考」的真正含義
    自己處於弱勢時,想象對方想要的東西
    自己身處強勢立場時,回憶過去的自己
  組建框架來整理對方的思考
第5章  令人印象深刻的表達技巧
  讓聽者產生共鳴,最重要的是什麼?
    事先調查很重要
  巧妙的簡化技巧
  在適應的「粒度範圍」內,表述內容更容易被理解
    正確判斷「粒度範圍」的方法
  使用郵件溝通時,需要注意「條件分歧」
  比喻力,掌握比喻的技巧
    原則1:用對方熟知的事物比喻
    原則2:本質上相似的地方
    原則3:存在意外性
第6章  鍛煉表述力的思考習慣和練習
  鍛煉並養成思考習慣,表述力自然而然得到提高
  傳達內容的要素分解①:單詞分解
    將文章分解成單詞
  傳達內容的要素分解②:流程分解
    聖誕晚會策劃的流程分解
  確定優先順序所需的「捨棄技巧」的訓練方法
  數字「3」的練習
    列舉3項具體事例
    列舉3個條件
  把握「層次感(粒度範圍)」的練習
    考慮分類定義
    尋找不合理的點
    增加菜單
    整理論點
  總結的練習
  捕捉關鍵詞的練習
  假設思考的表達練習
    假設也需要深思熟慮
  比喻練習
    商業顧問就像棒球運動員一樣
    人數比較
    合適與否
    工作內容比較
    分工比較
結語  對思考方法的思考

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