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職場電子郵件話題大全+英語表達句典

  • 作者:(日)倉骨彰//特拉維斯·T.倉骨|責編:胡學卉|譯者:潘鐵楠
  • 出版社:北京語言大學
  • ISBN:9787561961926
  • 出版日期:2022/12/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:215
人民幣:RMB 59 元      售價:
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內容大鋼
    經濟的全球化和網路的普及逐漸改變了人們的交流方式。很多職場人士經常會收到外國人發來的英文郵件,需要馬上寫封郵件回復對方。
    即使是能看懂英文郵件的人,到需要用英文回信時,往往也會希望手頭能有一本參考書,裡面滿滿收錄著能直接套用的例句。
    本書收錄了能直接應用於當今職場的約200個英文郵件基本模板和1200多個實用例句。希望它能在你的案頭髮揮作用。

作者介紹
(日)倉骨彰//特拉維斯·T.倉骨|責編:胡學卉|譯者:潘鐵楠

目錄
第一章  郵件寫作的基本技巧
  1.工作上的英文郵件
    ①重點是簡潔表述事情
    ②參考例子來寫
    ③注意使用通俗而禮貌的表達
    ④不要使用很隨意的表達
    ⑤在小建議中不要使用鄭重的表達
    ⑥不要讓請求帶有命令語氣
  2.郵什的要索
    ①區分使用稱呼語和結尾語
    ②主題是為了點明郵件內容
    ③正文部分要直截了當
    ④要注意英文郵件里的簽名
    ⑤標點符號的使用方法
  3.日期和時間的表達
    ①正確告知時間和日期
    ②與時間相關的常用表達
    笫二章職場郵件的開頭和結尾
  1.開頭的表達
    ①表示感謝
    ②指明回復的郵件
    ③提及前情
    ④表示回復晚了
    ⑤表示久不聯繫
    ⑥說明主題或事情的來龍去脈
    ⑦告知好消息
    ⑧表示歉意/遺憾
    ⑨對內聯繫時的常用表達
  2.結尾的喪達
    ①表示期待回復
    ②表示樂意提供信息/幫助
    ③提出請求
    ④表達歉意
    ⑤表達謝意
    ⑥表示期待
    ⑦請求轉達問候
    ⑧歡迎隨時聯繫
第三章  郵件特有的表達方式
  1.收發文件
    ①通過添加附件發送文件·使用文件共享服務發送文件
    ②文件的壓縮和解壓
    ③發送錯誤時
  2.謀篇布局
    ①用分條寫的方式來羅列信息
    ②用冒號逐條說明
    ③用縮進以示區別
    ④巧用分割線
  3.為閱件人著想
    ①讓有多個收件人的郵件方便閱讀
    ②正文部分要寫得方便對方回復

  4.引用·轉發
    ①在引文中寫自己的評論
    ②刪除不必要的引文
    ③簡短回復的開頭
    ④使用Quote和unquote引用並轉發
    ⑤明確告知收件人轉發一事
    ⑥通知原發件人已轉發
  5.郵件禮儀
    ①初次發送郵件時應先做自我介紹
    ②立即回復,哪怕只回一句話
    ③注意情緒化的表達
第四章  日常聯繫相關表達
第五章  業務聯繫相關表達
第六章  人事/社交相關表達
第七章  勸說/交涉相關表達
第八章  信息技術相關表達

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