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博物館影響力與績效評估(理論與實踐)/世界博物館最新發展譯叢

  • 作者：(美)約翰·W.雅各布森|責編:趙楚月|總主編:宋嫻|譯者:厲櫻姿
  • 出版社：復旦大學
  • ISBN：9787309162745
  • 出版日期：2022/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：287
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    20世紀後期，為應對不斷變化的社會環境和可持續發展的需求，博物館價值研究和評估實踐應運而起。然而隨著當前博物館類型、定位、使命與服務對象日趨多元，加之博物館業務的複雜性，業界深感難有放之四海而皆準的標準對博物館影響力及績效進行評估。約翰·W.雅各布森基於其數十年博物館分析與規劃工作的經驗，彙集了全球博物館行業組織、基金會、代表性博物館、研究機構、學者等的實踐與建議，形成了涵蓋1025項指標的博物館影響力與績效指標（MIIP1.0）資料庫，並構建起一套普適性的博物館行動理論和操作指南。本書所構建的評估框架為博物館專業人員提供了一個開放的、動態的資源平台和工具，可因館制宜地考察各博物館在公共領域、私有領域、個人及機構等方面的影響力與價值所在。
作者介紹
(美)約翰·W.雅各布森|責編:趙楚月|總主編:宋嫻|譯者:厲櫻姿
目錄
序言
致謝
再版致謝
緒論
    衡量影響力及績效的必要性
    研究方法
    總結分析
    價值觀念
    博物館服務於眾多對象
    整合「大數據」和「小數據」來為決策提供依據
    規範和報告博物館運營數據的必要性
    定義和語言
    章節的組織與排序
    根據需要調整理論與工具包
    小結
    本章參考文獻
第一部分  理論：博物館運行原理及方式
  第一章  探究博物館行動理論
    問責的必要性
    探究現有評估框架的共性及基本假設
    分析評估框架以反映共性
    博物館行動理論：從預期目標到感知價值
    博物館行動理論的運用
    小結
    本章參考文獻
  第二章  識別博物館潛在影響
    研究方法：MIIP1.0分析
    博物館影響力與績效指標資料庫（MIIP1.0）分析
    14類潛在博物館影響
    數據內容主題
    小結
    本章參考文獻
  第三章  評量影響力
    博物館行動理論綜述
    價值依據
    經濟價值（worth）與使用價值（value）
    博物館因其影響與效益而具有價值
    影響與效益
    博物館活動是對時間、精力和金錢的交換
    誰為社會影響買單？
    評估的益處
    將關鍵績效指標（KPI）作為影響力指標
    小結
    本章參考文獻
第二部分  實踐：如何評估博物館的影響力與績效？
  第四章  從理論到實踐的轉化
    建立評估指標的基本法則
    使用多種關鍵績效指標
    理解評估和運營數據的質量局限
    博物館行動理論與作為資源和工具的MIIP1.0  的使用

    開展具有包容性和透明度的篩選過程
    小結
    本章參考文獻
  第五章  以博物館目標及影響為重
    社區博物館及其多元目標
    評估您的觀眾和支持者感知效益
    選擇並確定博物館預期目標的優先順序
    本章參考文獻
  第六章  確定博物館績效評估指標
    確定您的KPI
    收集並分析同比KPI
  第七章  與同行博物館的比較
    同行博物館
    與同行博物館比較KPI
  第八章  報告影響力和績效的變化
    報告您博物館的KPI
    構建相關KPI的面板
    定期檢驗指標的意義及準確性
    以績效評估為重
    小結
    本章參考文獻
  第九章  總結及未來發展潛力
    評估博物館影響力和績效
    突破障礙和複雜性的開始
    在單體博物館、博物館專業人員
    及博物館行業中的應用前景
    是異端還是創新？
    結論與展望
    本章參考文獻
附錄
  附錄A  定義和假設
    博物館
    行動理論
    影響和績效
    博物館參與
    社區、觀眾和支持者
    價值交換
    精力、時間和金錢
    參考文獻
  附錄B  MIIP1.0的源文檔
    源文件類型
    參考文獻
  附錄C  博物館潛在影響：精選案例
    公共領域影響——有益於全體社會和廣大公眾
    私有領域影響——有益於商業和經濟
    個人影響——有益於個人、家庭和社會團體
    機構影響——有益於博物館自身
    參考文獻
  附錄D  評估公式示例
    數據公式示例

  附錄E  工作表：博物館樣表及空白表
    關於美國中城樣本博物館的假設
    使命和目標
    工作表樣表和空白表
  附錄F  如何獲取MIIP1.0和博物館行動理論

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