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如何用提問解決問題

作者：(英)沃倫·貝格爾|責編:房芳|譯者:史建明//史?琪
出版社：天津科技
ISBN：9787574205086

出版日期：2022/10/01
裝幀：平裝
頁數：264

人民幣：RMB 89.9 元售價：元

內容大鋼

    正確的問題，幫你對核心本質聚焦；正確地提問，讓你的疑難問題迎刃而解。在今天，想要找到一個答案很容易，你可以隨時上網搜索。但好問題比完美的答案更有意義，也更有價值，好問題才能激發創新。
    職場上常用的提問場景無處不在，比如：召開決策會議、破解工作難題、上下級有效溝通、塑造良好組織文化氛圍等。不少人一遇到問題，往往立即提出解決方案，「頭疼醫頭，腳疼醫腳」，但這恰恰是解決問題的大忌。問題無法解決的核心原因是你無法發現問題，而提問正是發現問題的要領。
    《如何用提問解決問題》包含4大場景、200多個問題，涵蓋了從重新規劃職業生涯到加強人際關係等日常情況，給我們展示了如何有效解決場景問題，能夠幫助思想者、創造者、問題解決者和決策者一次性掌握「決策、創新、溝通、管理」中的提問藝術與技巧。

作者介紹

(英)沃倫·貝格爾|責編:房芳|譯者:史建明//史?琪
沃倫·貝格爾，提問家，創新專家，資深記者。多年來研究過數百位領先全球的創新者、創意家與創新思考者，了解他們如何問問題、如何提出富有原創性的想法和解決問題的方式。著有多篇有關提問和創新的文章，刊登于《哈佛商業評論》《連線》《快公司》登雜誌上。 NBC《今日秀》節目、ABC《世界新聞》節目、NPR《萬事皆曉》節目、CNN節目常駐嘉賓。

前言  我們為什麼提問
1  決策問題清單
  做決策時，我為什麼應該問問題
  我為什麼相信我所相信的？如果我錯了，怎麼辦
  我的思考方式像士兵還是偵察兵
  為什麼我要對別人說的話照單全收
  我的批判性思維隱藏著某種目的嗎
  如果這不是一個「是或否」的決定怎麼辦
  局外人會怎麼做
  如果我知道我不會失敗，我會嘗試什麼
  如何靠提問克服恐懼
  「未來的我」會怎樣決定
  哪種選擇能讓我精進
  我以後該怎樣向其他人解釋這個決定
  我的使命是什麼
2  創新問題清單
  我們為什麼要創造
  我的創造力去哪兒了
  如果我主動搜尋問題會怎樣
  這個世界缺失了什麼
  為什麼這是我的問題
  我可以在哪裡創新
  我的創新黃金時段是什麼時候
  我能創造出我能創造的東西嗎
  如果我允許自己不受地點限制隨時開始會怎麼樣
  我如何脫離「卡住」的困境
  我準備好公開了嗎
  我想要完成還是完善
  我該如何保持靈感
3  溝通問題清單
  為什麼要與他人建立連接
  如果我們問比「你好嗎」更進一步的問題會怎麼樣
  我如何才能全身心地傾聽
  如果我少提建議多提問題會怎麼樣呢
  我會因為批評而感到內疚嗎
  如果我用好奇心代替判斷會怎麼樣呢
  為什麼我會站在分歧的這一邊
  我們如何才能形成更親密的關係
  關係惡化時該怎樣挽救
  怎樣「向上提問」更合適
  為什麼管理者很難「向下提問」
  如果我們把銷售話術變成「提問話術」會怎樣
4  管理問題清單
  為什麼要做提問型領導者
  我為什麼要選擇做領導
  我有信心保持謙遜嗎
  為了做領導我為什麼必須往後退
  我的原則是什麼
  我該在什麼事情上採取大動作
  我們怎麼做會讓公司停擺

  我能幫什麼忙嗎
  我怎樣才能確保對話是關於員工的需求和利益的
  我為什麼要鼓勵大家多提問
  我們如何使提問變得更高效
結語  提問，用問題解決你的問題

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