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管理溝通實務(互聯網+新形態立體化教學資源特色教材高等職業教育經管類專業平台課精品教材)

  • 作者：編者:王培俊//馬明暉|責編:張文佳
  • 出版社：輕工
  • ISBN：9787518439775
  • 出版日期：2022/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：231
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書嚴格按照教育部「加強職業教育，突出實踐技能培養」的要求，針對職業教育培養目標和高職學生的教育要求及學習特點，既注重系統理論知識介紹，又突出實際訓練和實踐能力培養提高，力求做到「課堂講練結合，課後學以致用」，以問題帶動理論，以理論對應實踐，以實踐解決問題，完全站在學生就業和企業用人的角度，從管理溝通相對務實的最新理論出發，從溝通類型和綜合實戰兩個維度，徹底打通和黏合管理溝通在理論與實踐上的對應關係，特別是對如何應用最先進的溝通技巧應對「互聯網+」時代中的職場生活做了詳盡的指導，對幫助學生畢業後走上社會就業、尋求職業發展具有特殊意義。
    全書內容分為三篇，涵蓋十二個項目，共三十六個任務。
作者介紹
編者:王培俊//馬明暉|責編:張文佳
目錄
理論基礎篇
  項目一  走近管理溝通凡事皆可輕鬆——管理溝通概述
    任務一  認識溝通基本原理
      一、溝通的概念
      二、溝通的要素
      三、溝通的原則
      四、溝通的障礙
    任務二  了解管理溝通知識
      一、管理溝通的概念
      二、管理溝通的類型
      三、管理溝通的作用
    任務三  掌握管理溝通策略
      一、了解管理溝通的對象
      二、設計管理溝通的路徑
      三、打造管理溝通的網路
  項目二  點亮溝通火把我自聚沙成塔——自我溝通
    任務一  了解自我溝通
      一、自我溝通的概念
      二、自我溝通的方式
      三、自我溝通的作用
    任務二  認清自我溝通的障礙
      一、缺乏人生目標
      二、缺乏自我相信
      三、缺乏自知之明
      四、缺乏理性思維
      五、缺乏自我傾聽
    任務三  掌握自我溝通的技巧
      一、增強自我意識
      二、全面認識自我
      三、客觀評價自己
      四、順應客觀環境
  項目三  傳你溝通秘籍走出人際困局——人際溝通
    任務一  了解人際溝通
      一、人際溝通的概念
      二、人際溝通的特點
      三、人際溝通的類型
      四、人際溝通的作用
  ……
溝通類型篇
綜合實戰篇
參考文獻

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