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如何正確提問(利用問題的力量去溝通與說服)

  • 作者：(美)特里·高迪|責編:劉宇霜|譯者:丁浩
  • 出版社：中國青年
  • ISBN：9787515366425
  • 出版日期：2022/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：195
人民幣：RMB 49.9 元      售價：元
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內容大鋼
    為什麼要說服別人？為什麼有些人更有說服力？
    我們在生活中最常用什麼手段說服別人？
    提問也可以用來說服別人，是不是？
    有人說，說服必須要從根本上改變對方的態度，他說的是否屬實？
    你第一次說服別人的感受是什麼？第二次呢？第三次呢？第四次呢？第五次呢？第六次呢？第七次呢？
    大家都覺得說服很難？「大家」是誰？包括誰？有沒有人覺得說服不難？那他還是「大家」嗎？難嗎？什麼是「難」？怎麼能量化「難」呢？有什麼辦法能測量「難」嗎？
    你是說，只有專業人士才能掌握說服技巧，非專業人士不能？
    你的意思是不是說，經過專業人士指點，
    非專業人士也能學會說服的技巧？
    美國前國會議員和檢察官特里·高迪，將近二十年的法庭生涯和四屆國家政治任期中扣人心弦的案例與個人故事和實用建議相結合，帶領你了解精準提問、有效說服所需的技巧和心態。
作者介紹
(美)特里·高迪|責編:劉宇霜|譯者:丁浩
    特里·高迪，美國前州檢察官、前聯邦檢察官、暢銷書作家、傑出律師、著名法律專家、法學博士，他在美國刑事司法系統中工作近二十年，專業的、高難度的工作磨練了他的意志與技巧。2010年，他當選為美國國會議員，擔任眾議院監督和政府改革委員會和班加西特別委員會主席。在四屆任期后，他決定離開政界，回到私人律師行業。他同時也是《紐約時報》暢銷書《統一》的合著者。
目錄
前言  從法庭到國會
    說服為什麼重要
    最有效的說服工具
    從法庭到國會
    想開始嗎
    開口前必須掌握目標
第一部分  開口前需瞭然于胸
  第一章  確有愚蠢的問題
    讓人鬨堂大笑的問題
    提問是一種防禦機制
    不高明的問題勝過錯謬的答案
    能說服自己才能說服別人
    三乘以零等於三
  第二章  微妙的說服藝術
    說服藝術的要義
    最具說服力的也是最容易被說服的
    說服並非脅迫、辯論和爭論
    說服需要誠摯的態度
  第三章  說服前的準備
    機會只偏愛有準備的人
    理清事實，明確目標
  第四章  了解「陪審團」
    面對真實的世界
    誰是你的「陪審團」
    保持開放心態
    借用同理心的力量
  第五章  在實踐中感知舉證的責任
    學會正確使用鋪墊和表述目標錯位法
    知曉舉證責任的層級
  第六章  提問的規則
    最有效的說服辦法
    真誠無法偽裝
    參與提問應該要遵守的規則
    千萬不能做的事
第二部分  說服的行動和藝術
  第七章  目標式提問
    提問時需帶著什麼目標
    軟球與硬球問題
    什麼問題可以同時實現兩個目標
  第八章  質疑式提問
    實現目標的2.5個辦法
    什麼情況下用非誘導式提問
    什麼情況下用誘導式提問
    「為什麼」很重要
  第九章  搭便車式提問
    巧用第三方力量削弱對手
    名譽與看法的破壞性效應
  第十章  重複性提問
    打動對方的「七次法則」
    重複的力量

    聽得越多，記得越牢
    打敗對方只需重複他的錯誤
  第十一章  學會精準用詞
    精準用詞是溝通的有效手段
    精準用詞的重要性
    從詞語的定義開始
    要了解對方用詞的用意
  第十二章  再包裝式提問
    給自己的表達穿上閃亮的外衣
    歸謬法與黑色誇張藝術
    委婉表達的絕妙方式
  第十三章  轉換話題式提問
    掌握何時轉換話題
    追問細節
    學會解構對方的論述
    運用「受害者」心態
    讓內心的秤發揮作用
    結合自己的優勢與劣勢進行準備
第三部分  一路向前去征服
  第十四章  我們應該有什麼樣的期望
    什麼樣的說服更容易實現
    從別人的錯誤中吸取教訓
    穆勒聽證會的失敗之處
  第十五章  知曉自己的能力
    允許自己慢慢成長
    擁有信心並去實踐
    學會迂迴溝通
    理解人性
    洞悉人心
  第十六章  我的結辯陳詞
    與自己對話
    說服自己
    說服的信仰
    成為你希望他人成為的人

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