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談話的藝術

  • 作者：編者:陶輝|責編:劉桐妍
  • 出版社：中國紡織
  • ISBN：9787518093823
  • 出版日期：2022/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：215
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    人與人之間都需要談話，談話是我們生活中最為常見，也最為隨意的一種溝通方式，但很多人因為不會談話，說了不該說的話而得罪人。實際上，無論是誰，都應該掌握談話的藝術。如果與誰都能談得來，則工作和生活一定會大有改觀。
    《談話的藝術》從日常生活中的談話技巧出發，以「談話」為主線，教會我們如何與各種性格、身份的人更好地溝通。閱讀本書，相信你能很快提升自己的談話能力，進而能更輕鬆地達成自己的談話目的，讓自己的生活更美好。
作者介紹
編者:陶輝|責編:劉桐妍
    陶輝，男，資深媒體人、高校教師、南昌青聯新聞界別秘書長。畢業於中國傳媒大學，碩士研究生，中國傳媒大學「播音教師教學工作坊」成員、省級普通話水平測試員，南昌青年五四獎章、十大傑出青年獲得者。出版著作《文學作品賞析研究》（哈爾濱工業大學出版社，2021年版）、《傳播學》副主編（新華出版社，2021年版）。先後在中央人民廣播電台、人民網《全國兩會代表、委員會客廳》欄目、湖南移動電視頻道、江南都市報全媒體中心擔任記者和主持人。長期從事口語傳播、語言表達、人際關係等研究和實踐工作。
目錄
第一章  輕鬆寒暄：掌握主動，談好開場
  大方地介紹自己，留下完美初印象
  友善的問候，是人與人之間交往的開始
  說好「場面話」，「場面話」是交談的潤滑劑
  巧妙寒暄，積極的語言會感染別人
  一見如故，掌握「自來熟」的說話藝術
第二章  不吝讚美：每個人都渴望被肯定
  要善於發現他人身上值得讚美的地方
  讚美要中肯，切忌太誇張
  請教式讚美，能取得良好效果
  出其不意的讚美使人喜悅倍增
  讚美對方的得意之處效果更好
第三章  適當加溫：讓你的語言具有吸引力
  聊對方感興趣的話題，才能讓談話事半功倍
  鼓勵對方多談，交談切忌以自己為中心
  調動你的面部肌肉，鼓勵對方繼續談下去
  出奇制勝，多說讓對方感到驚喜的話
  及時表達「你很重要」，讓對方感受到被重視
第四章  化解危機：玩笑間化解尷尬與窘局
  主動道歉，贏得對方的諒解
  巧妙補救，挽救失言場面
  有效溝通，巧妙地緩和談判僵局
  敏感話題，運用模糊語言迴避
  變換話題，轉移對方的注意力
第五章  認真聆聽：在傾聽中尋找談話重點
  認真傾聽，聽出對方的弦外之音
  學會傾聽，讓對方平靜下來
  少說多聽，鼓勵對方多傾訴
  傾聽有技巧，聽出他人話中的重點
  善於傾聽，才是真正會說話的人
第六章  適當拒絕：必要時刻，敢於說不
  拒絕對方，也不能傷了對方面子
  拒絕他人，不宜太過直白
  借助第三方拒絕他人，不至於太尷尬
  避免針鋒相對，含糊其辭更具有彈性
  妙用「戴高帽」法，可以巧妙拒絕對方
第七章  言語周密：言之有序，表達清晰
  運用邏輯語言來達到你說話的目的
  思維敏捷，語言表達清晰
  有主有次，說話要有條理
  語言要有概括性，讓對方更易把握重點
  話不在多，但一定要有邏輯和針對性
第八章  點到為止：出言有尺，戲謔有度
  話不說滿，可以有迴旋的餘地
  不了解對方的時候，就不要輕易地跟對方開玩笑
  點到為止，有些話不必說得過於直白
  謹言慎行，防止別人出現不快的情緒
  找到最佳的說話方式，達到事半功倍的效果
第九章  談出趣味：用幽默當佐料，話語生香
  「偷換概念」，產生喜劇色彩

  冷幽默，以隨意的方式讓他人捧腹
  孩童式的幽默，讓溝通氛圍更輕鬆
  互動式的幽默，在「你來我往」中炒熱氣氛
  自嘲，最高段位的幽默
第十章  善言求助：能說會道，求人不難
  求助於人，要表達你的急切
  把握說話的時機，把話說進對方心裡
  說話要「看菜下碟」，才能如魚得水
  求人辦事要能屈能伸，才能讓對方尊重你
  將你的話裹好糖衣送出去，讓對方甜在心裡
第十一章  潤心無聲：懂點暗示的語言，達成所願
  巧用話語暗示，讓對方放下心中顧慮
  正話反說，讓對方認識錯誤
  講故事，運用事例來傳達自己的觀點
  暗示比直言快語更能凸顯表達效果
  善於用含蓄的語言傳遞你的「弦外之音」
  運用語言暗示法，引導對方跟著你的思維走
第十二章  禍從口出：會說話也要善於管住自己的舌頭
  不能毫無原則地道歉，否則便會沒有分量
  委婉地表達自己的意思，別輕易否定他人
  尊重他人的隱私，別傷害他人的自尊
  沉默是金，有時候要管好自己的嘴
  重要的話留三分，給他人表現的機會
  說話給他人留面子，刻薄的人討人厭
參考文獻

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