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魚市工作法/團隊管理經典系列

  • 作者：(美)斯蒂芬·倫丁//哈里·保羅//約翰·克里斯坦森|責編:許可|譯者:秦玉熙//尚書
  • 出版社：中信
  • ISBN：9787521742169
  • 出版日期：2022/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：159
人民幣：RMB 48 元      售價：元
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內容大鋼
    魚市工作法是一套激發員工活力、提高工作績效的管理方法。
    作者採用「故事+理論」的寫作方式，講述了經理人瑪麗·簡如何受到魚市工作理念的啟發，使一個奄奄一息、失去活力的部門脫胎換骨，以此總結出魚市工作法的四個核心法則：
    選擇自己的態度，即便無法選擇工作，工作方式總是可以選擇的。
    玩樂，玩樂會激發創造力，並有益於健康。快樂的人會善待他人。
    讓別人快樂，賣魚夥計採用吸引顧客的方式創造活力、樹立品牌。
    投入，熱情、細心、樂觀和開朗，這些積極的特質都源於對工作的全心投入。
    本書故事取材自真實存在的派克街魚市，這是美國西雅圖市中心一個傳統的公開市場，至今已有上百年的歷史，它以其精彩的銷售方式和愉快的顧客體驗著稱。
    20年來，魚市工作法幫助各行各業的組織建立文化，幫助領導者實現管理和變革，使人們無論是在職場還是家中，都願意發揮所長、傾盡所能。本次修訂版為20周年紀念版，書中加入了具體的應用場景和實施指南，方便讀者更快速地掌握要領。
作者介紹
(美)斯蒂芬·倫丁//哈里·保羅//約翰·克里斯坦森|責編:許可|譯者:秦玉熙//尚書
目錄
序言
引言
西雅圖：周一早晨
第一金融擔保公司
三樓
「有害精神垃圾場」
改變常規
聞名全球的派克街魚市場
舊地重遊
選擇自己的態度
變革的勇氣
難忘的旅程
周日下午
約翰·加德納的報告
周一早晨
瑪麗·簡的陳述
周六：魚市
玩樂
讓別人快樂
投入
周日下午
周一早晨
實地考察
周五下午的會議
周末的魚市
制訂方案
各隊行動
各隊報告
「玩樂」隊
「讓別人快樂」 隊
「投入」隊
「選擇自己的態度」 隊
實行「選擇你的態度」
2月7日，周日： 一年之後的咖啡店
「女總裁獎」 的頒獎典禮
本書的運用方法
「這個美妙的夜晚」
「每一天都是一份禮物」
「謝謝您的一番話」
有趣的部落
打造世界級的「魚」文化實施指南
「魚」文化的領導力課堂
討論指南

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