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如何彙報工作(高效傳達信息全面展現成果)

  • 作者：任康磊|責編:馬霞
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115583307
  • 出版日期：2022/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：259
人民幣：RMB 69.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書內容涵蓋職場中與上級溝通、向上管理、彙報工作的各模塊，以實際場景和應對策略為背景，主要介紹了職場人在彙報工作過程中經常遇到的問題、用到的工具、應用的方法和實際應用時的注意事項。
    全書分為8章，主要內容包括如何穩住上級實施向上管理，如何掌握彙報策略，如何實施口頭彙報，如何實施書面彙報，如何做總結和計劃，如何巧用數據打造專業形象，如何通過彙報成為職場精英，以及彙報過程中常見的各類疑難問題。
    本書採取圖解的形式，通俗易懂、貼近實戰、工具和方法豐富，適合所有職場人、企業各級管理者、各類團隊管理者、創業者、中小企業主、管理咨詢師以及即將踏入職場的高校學生閱讀。
作者介紹
任康磊|責編:馬霞
    任康磊，管理類暢銷書作家，新浪微博百萬粉絲大V，喜馬拉雅「任康磊的人力資源管理課」專欄主播千聊「任康磊的人力資源管理」直播間主理人。     曾任世界500強、國內大型A股上市公司人力資源總監。擁有15年人力資源管理實戰經驗和1萬人次以上人才招募經驗，專註解決團隊管理和人力資源管理實戰問題。常年為多家上市公司提供企業管理和人力資源管理咨詢服務；曾幫助多家上市公司搭建和完善管理體系，並取得優異成績。     註冊國際高級職業經理人（ACI認證），國際註冊高級人力資源管理師（ACI認證），國際註冊高級職業培訓師（AIVCA認證），國家一級人力資源管理師，國家職業生涯規劃師，大學生實習就業指導師。
目錄
01  向上管理：穩住上級是成功的開始
  1.1  上級是怎麼想問題的
    1.1.1  五環模型：老闆和員工思考差異
    1.1.2  靶心模型：證明自身價值的模型
    1.1.3  同步模型：發現上級需求的步驟
  1.2  如何滿足不同類型上級的需求
    1.2.1  DISC模型：獲得各類型上級青睞
    1.2.2  角色模型：支持上級各角色需求
    1.2.3  卡諾模型：獲得上級滿意的方法
  1.3  如何獲取上級的信賴
    1.3.1  建立信任：構建和諧上下級關係
    1.3.2  關鍵事件：給人留好印象的秘密
    1.3.3  溝通視窗：減少上下級信息差異
    1.3.4  溝通網路：保持團隊內信息暢通
02  彙報策略：彙報時什麼該做與不該做
  2.1  成功的彙報需要什麼
    2.1.1  把握天時：選准彙報時機
    2.1.2  善用地利：定位彙報形式
    2.1.3  保持人和：掌握彙報準則
  2.2  精彩的彙報需要什麼
    2.2.1  善事利器：彙報前需做哪些準備
    2.2.2  洗耳恭聽：精準發現上級意圖
    2.2.3  精準站位：不同層級關心什麼
    2.2.4  關鍵詞語：快速引起上級注意
  2.3  彙報時需要注意什麼
    2.3.1  分段彙報：靈活掌控彙報時間
    2.3.2  彙報禁忌：千萬不要這樣彙報
    2.3.3  彙報技巧：上級期望這樣彙報
03  口頭彙報：用語言高效傳達信息
  3.1  不同時長如何彙報
    3.1.1  電梯彙報：1分鐘讓人印象深刻
    3.1.2  概要彙報：10分鐘有效傳遞重點
    3.1.3  演講彙報：30分鐘保證表達全面
  3.2  不同方式如何彙報
    3.2.1  電話彙報：穿越空間抓住注意力
    3.2.2  語音彙報：讓留言可以活靈活現
    3.2.3  視頻彙報：比面對面更抓住人心
  3.3  不同場景如何彙報
    3.3.1  進度彙報：同步階段進展和問題
    3.3.2  風險彙報：客觀表述問題和建議
    3.3.3  即興彙報：提前準備好這些框架
    3.3.4  路演彙報：用好故事來激發興趣
04  書面彙報：通過彙報展現成果
  4.1  不同工具如何彙報
    4.1.1  微信彙報：簡短迅速達成目的
    4.1.2  郵件彙報：正式彙報留下證據
    4.1.3  紙面彙報：用一頁紙看透全局
  4.2  不同需求如何彙報
    4.2.1  立項彙報：項目意義引人入勝
    4.2.2  述職彙報：展示成果價值意義

    4.2.3  檢查彙報：查找整改核心問題
  4.3  不同周期如何彙報
    4.3.1  日報寫作：描繪行動結果
    4.3.2  月報寫作：監控目標預期
    4.3.3  季報寫作：系統復盤成果
    4.3.4  年報寫作：總結規劃方向
  4.4  如何用好辦公軟體彙報
    4.4.1  Word應用：言簡意賅，結構邏輯清晰
    4.4.2  Excel應用：數據乾淨整潔，說明重點問題
    4.4.3  PPT應用：內容結構化，盡量少用文字
    4.4.4  PPT呈現：標題為結論，內容為過程
05  總結計劃：呈現價值和規劃未來
  5.1  如何做總結
    5.1.1  結論先行：總結的3段公式
    5.1.2  劃分角色：總結的4個角度
    5.1.3  客觀呈現：釐清事實與觀點
  5.2  如何分析問題
    5.2.1  精準聚焦：區分煩惱與問題
    5.2.2  工作評價：分析的4個維度
    5.2.3  魚骨分析：找到問題的核心
  5.3  如何設定目標
    5.3.1  設定目標：制定目標的方法論
    5.3.2  目標周期：不同周期設定目標
    5.3.3  目標分解：應當這樣分解目標
  5.4  如何編製計劃
    5.4.1  目標優先：編製計劃的3個步驟
    5.4.2  圍繞價值：這樣設計行動方案
    5.4.3  問題導向：逐級分層解決問題
06  數據應用：巧用數據打造專業形象
  6.1  如何用數據解決問題
    6.1.1  聚焦措施：數據分析問題的邏輯
    6.1.2  掌控彙報：通過數據爭取話語權
    6.1.3  善用數據：解決問題大於數據羅列
  6.2  數據分析有哪些方法
    6.2.1  對比分析：找到數據的差異
    6.2.2  屬性分析：發現事物間關係
    6.2.3  圖形分析：可視化感官體驗
  6.3  用不好數據會發生什麼
    6.3.1  視覺盲區：誤導結論的圖形
    6.3.2  數率誤導：要避開哪些雷區
    6.3.3  均值錯誤：常見的數據誤差
07  晉陞發展：通過彙報成為職場精英
  7.1  如何成為核心人才
    7.1.1  選準定位：成為團隊最需要的人
    7.1.2  左膀右臂：成為上級的得力助手
    7.1.3  團隊核心：讓自己變得不可或缺
  7.2  如何得到上級賞識
    7.2.1  成果法則：價值能夠被明確表徵
    7.2.2  經驗萃取：將最佳實踐無限擴散
    7.2.3  模式複製：讓優秀可以擴展傳承

  7.3  如何成為合格幹部
    7.3.1  幹部素養：這樣做更容易被提拔
    7.3.2  能力考察：管理者四大核心能力
    7.3.3  競聘彙報：恰到好處地獲得職位
08  疑難問題：妥善應對各類難題狀況
  8.1  如何彙報壞消息
  8.2  如何向高層領導彙報
  8.3  如何向外行上級彙報工作
  8.4  如何糾正上級的錯誤想法
  8.5  如何通過彙報引導上級行動
  8.6  如何拒絕上級的不合理要求
  8.7  如何通過彙報爭取預算或資源
  8.8  如何向發脾氣的上級彙報工作
  8.9  如何說服與自己意見不一致的上級

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