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老秘書工作筆記

  • 作者:張小文|責編:陳宏
  • 出版社:人民郵電
  • ISBN:9787115575609
  • 出版日期:2022/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:259
人民幣:RMB 79.8 元      售價:
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內容大鋼
    很多希望從事秘書工作或剛踏上秘書工作崗位的人有這樣的疑問:秘書要做哪些工作?如何才能有效地做好這些工作?秘書工作的價值體現在哪些地方?秘書職業的發展前景如何?《老秘書工作筆記》作者以過來人的身份,基於豐富的秘書培訓經驗,系統地回答了這些問題。
    《老秘書工作筆記》分為四篇共計16章,第一篇介紹了秘書應知應會及如何獲得領導的信任;第二篇介紹了秘書如何管理各類信息,如何做好財物管理,應該掌握的商務禮儀,如何做好商務接待,如何組織各類會議,如何起草各類商務公文等;第三篇介紹了秘書如何進行向上管理,如何做好文件流轉,如何讓各部門配合自己的工作,如何為領導安排差旅行程,如何為領導安排日程,如何策劃各類活動等;第四篇介紹了秘書提升工作效率的思路和工具。另外,第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清單及模板,這些內容可以幫助讀者提升實戰能力,掌握實用工具,提高工作效率。
    本書適合在各類組織尤其是企業中從事秘書工作的人員閱讀,也可以作為秘書培訓機構及中等專業學校、高等院校相關專業的參考用書。

作者介紹
張小文|責編:陳宏
    張小文,中國人民大學MBA在讀。曾在某大型教育集團任職近5年,其中2年擔任翻譯學院院長助理,並獲得「金-牌助理」稱號;從事秘書線下培訓3年,學員遍布國內外企業,包括中國地質集團、中國海外工程有限公司、安世聯合集團、新加坡奧蘭國際有限公司等。2020年創辦「總助能量站」,專註于秘書線上培訓;半年內提出「秘書勝任力模型」,創作累計約26萬字的書稿,製作了秘書技能系列課程和課件;相關內容和課程受到眾多學員和用戶的歡迎,其中很多來自企業,如阿里巴巴、京東、聯想、藍月亮、雅培、碧桂園、寶潔、聯合利華、科大訊飛、小鵬汽車等。

目錄
第一篇  秘書工作入門
  第1章  秘書應知應會:做秘書之前應該知道這些事
    1.秘書工作的重要性
    2.秘書的工作職責是什麼
    3.秘書與助理的區別
    4.做秘書有哪些優劣勢
    5.秘書可以走多遠
  第2章  超出期待一點點:快速獲得領導的認可
    1.領導對你的認可有多重要
    2.如何快速獲得領導的認可
第二篇  秘書工作初級
  第3章  未來藏在你的表達里:信息管理
    1.各類信息勤收集
    2.接打電話有講究
    3.微信、QQ別亂用
    4.收發郵件有規矩
    5.信息處理按套路
    案例分析
    常用清單及模板
  第4章  把公司當成自己的:財物管理
    1.財務不能出岔子
    2.各類資產怎麼管
    案例分析
    常用清單及模板
  第5章  禮多人不怪:商務禮儀
    1.會面禮儀
    2.接待禮儀
    3.行走禮儀
    4.乘車禮儀
    5.就餐禮儀
    6.涉外禮儀
    案例分析
    常用清單及模板
  第6章  大人物更在意小細節:商務接待
    1.接待前
    2.接待中
    3.接待后
    案例分析
    常用清單及模板
  第7章  不開無用的會:會議組織
    1.九種低效會議
    2.四種會議分類方式
    3.如何組織一場高效會議
    案例分析
    常用清單及模板
  第8章  內容勝過文采:公文寫作
    1.關於公文,你需要知道這五點
    2.如何快速完成一篇商務公文
    3.商務公文寫作注意事項
    案例分析

    常用清單及模板
第三篇  秘書工作進階
  第9章  讓領導為你提供助力:向上管理
    1.為什麼要向上管理
    2.向上管什麼
    3.怎麼做向上管理
    案例分析
    常用清單及模板
  第10章  收齊領導要的東西:文件流轉
    1.收文
    2.發文
    3.五重境界
    案例分析
    常用清單及模板
  第11章  讓高管配合你的工作:部門溝通
    1.上傳下達
    2.協同工作
    3.衝突管理
    案例分析
    常用清單及模板
  第12章  高效管理領導的差旅:差旅安排
    1.領導國內單獨出差
    2.陪同領導國內出差
    3.領導國外出差
    案例分析
    常用清單及模板
  第13章  高效管理領導的時間:日程管理
    1.「領導埠」接收的工作
    2.「秘書埠」接收的工作
    案例分析
    常用清單及模板
  第14章  用表格輕鬆搞定項目管理:活動策劃
    1.啟動階段
    2.計劃階段
    3.執行階段
    4.監控階段
    5.收尾階段
    案例分析
    常用清單及模板
第四篇  秘書工作效率提升
  第15章  成為「千手觀音」一樣的秘書:思路
    1.想在前面
    2.善假於物
    3.善假於人
  第16章  成為「千手觀音」一樣的秘書:工具
    1.辦公軟體
    2.轉換工具
    3.壓縮工具
    4.筆記工具
    5.協同工具

    6.檢索工具

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