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秘書實務(應用型人才培養創新教材)

  • 作者：編者:陳韻//鄒遠志//武端理|責編:張弛
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302584001
  • 出版日期：2022/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：230
人民幣：RMB 49 元      售價：元
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內容大鋼
    本書將秘書工作相關知識內容進行簡化，將知識融入具體的虛擬任務或模擬場景之中，目的就是讓學生在模擬的情境中或在真切的案例中對知識加以內化，從而有效提高職業素養與實踐能力。本書內容主要圍繞文檔管理、會務工作、接待工作、對外事務管理、辦公室事務管理、溝通與協調、信息工作與調查研究和督查與危機管理展開。
    本書可作為高職高專院校經管、中文、新聞、文秘等相關專業教材，也可作為秘書和辦公室事務工作人員參考用書。掃描前言下方二維碼可下載本書教學課件及習題參考答案。
作者介紹
編者:陳韻//鄒遠志//武端理|責編:張弛
目錄
第一章  緒論
  第一節  秘書實務的含義與內容
  第二節  秘書實務的起源與發展
  第三節  秘書實務的特點與作用
  第四節  學習秘書實務的意義與要求
第二章  文檔管理
  第一節  文書撰擬與處理
  第二節  文書整理與歸檔
第三章  會務工作
  第一節  會議概述
  第二節  會前準備工作
  第三節  會間的服務與管理
  第四節  會後工作
  第五節  各類會議組織程序列舉
第四章  接待工作
  第一節  日常接待
  第二節  專門接待
  第三節  會見與會談
  第四節  宴會與參觀
第五章  對外事務管理
  第一節  安排領導活動
  第二節  旅行管理
  第三節  商務活動與對外交往
  第四節  組織會展與參展
第六章  辦公室事務管理
  第一節  辦公資源與環境管理
  第二節  辦公時間管理與日程安排
  第三節  辦公自動化與通信工作
  第四節  保密工作印信工作值班工作
  第五節  財務管理
第七章  溝通與協調
  第一節  商務洽談與談判
  第二節  勸諫 擋駕協調
第八章  信息工作與調查研究
  第一節  信息處理與管理
  第二節  市場分析與預測
第九章  督查與危機管理
  第一節  督促檢查工作
  第二節  突發事件處理
  第三節  危機公關
參考文獻

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