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漣漪效應(微小行為的巨大影響力)(精)

  • 作者:(英)傑茲·格魯姆//阿普麗爾·韋拉科特|責編:申永剛|譯者:張唯一
  • 出版社:中國科學技術
  • ISBN:9787504690692
  • 出版日期:2021/06/01
  • 裝幀:精裝
  • 頁數:210
人民幣:RMB 69 元      售價:
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內容大鋼
    在商店百葉窗上繪製嬰兒面孔可以減少反社會犯罪嗎?將牆壁漆成粉色可以防止建築工人高空墜落嗎?怎樣才能改善墨西哥的國民肥胖問題呢?
    如何通過微小的行為變化,在現實世界中產生廣泛的影響呢?本書通過有趣的案例分析和實用的技巧展示,提供了將行為科學應用於現實世界,特別是商業領域的方法。使用本書中40個實用工具包,將行為科學應用到工作生活中,你可以對你周圍的世界產生積極的連鎖反應。
    現在,本書將帶你去世界各地「旅行」,讓你擁有應用行為科學改變周圍世界的靈感。

作者介紹
(英)傑茲·格魯姆//阿普麗爾·韋拉科特|責編:申永剛|譯者:張唯一

目錄
緒論
第一章  倫敦,兔年
  關注行為科學的意義
  兔年的有趣研究
  你該怎麼做:讓行為科學生動起來的工具包
第二章  格林尼治區的嬰兒——倫敦
  行為科學與設計的碰撞
  應用創意方案減少犯罪
  你該怎麼做:鼓勵偶然碰撞產生的工具包
  「格林尼治區的嬰兒」案例後續
第三章  以「反扒竊」來保護轄區居民——英格蘭
  快速測試使進步更快
  標識反直覺的意外效果
  「反扒竊」的創意及操作方法
  在現實世界中對「反扒竊」模擬模型進行測試
  你該怎麼做:讓行為科學創意開花結果的工具包
第四章  提升手機卡銷量——南非
  利用行為科學提升手機卡銷量
  利用行為科學解決問題的工作坊
  你該怎麼做:開展一個工作坊來解決行為問題
第五章  通過測試扭轉偏見——巴黎與倫敦
  P值篡改VS增長黑客
  親身體驗心理偏見至關重要
  用行為科學提高氣泡水銷量
  你該怎麼做:說服行為科學搖頭族,利用「增長黑客」 干預措施,以及啟髮型演講技巧的工具包
第六章  改變傳統洗衣習慣——泰國
  泰國手工洗衣傳統
  你該怎麼做:建立一個能力生態系統的工具包
第七章  對付肥胖問題——墨西哥
  改變全國肥胖問題
  設計戰勝不健康的產品
  你該怎麼做:推進大規模行為改變的工具包
第八章  從起始試點到企業增長點——蘇格蘭
  證明之梯
  你該怎麼做:大規模植入行為科學的工具包
第九章  減少再次犯罪——英國
  利用行為科學減少再次犯罪
  實施干預措施后的良好效果
  你該怎麼做:對組織進行行為科學培訓的工具包
第十章  改變電話腳本使人們存更多錢——英國
  將交易性來電轉換成關係性來電
  你該怎麼做:幫助你測量真正的結果的工具包
第十一章  設計符合道德標準的「助推」——蘇格蘭
  從電話到屏幕:幫客戶找到Z優選擇
  你該怎麼做:設計互惠互利且合乎道德的「助推」工具包
第十二章  轉換客戶的價值主張——英國
  樂購在線商店的價值主張
  利用行為科學原理去動員一個多學科的團隊
  小調整,大收益
  你該怎麼做:運用行為科學動員一個多學科團隊的工具包

第十三章  提高工人手部衛生狀況——智利
  「腌臢會診」的重要性
  如何使屠宰場工人願意洗手?
  你該怎麼做:診斷、設計和測量行為干預措施的工具包
  印章案例後續
第十四章  防止工人墜落的粉色牆壁——倫敦
  利用行為科學消除建築業不安全行為
  你該怎麼做:在你的世界里應用行為科學的工具包
  總結:就看你的了
在企業中應用行為科學的工具包
參考文獻
致謝

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