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用人的藝術(如何讓你的工作事半功倍)/實用管理學系列

  • 作者：編者:楊超|責編:趙瑗
  • 出版社：時事
  • ISBN：9787519504311
  • 出版日期：2021/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：275
人民幣：RMB 50 元      售價：元
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內容大鋼
    管理學沒有想象中的那麼複雜和深奧，只要遵循管理的常識，找到管理的規律，就可以突破管理的瓶頸，管理工作就會得心應手。
    實用管理學系列叢書從用人、激勵、溝通、執行等方面，分別對管理的內涵進行闡述，通俗的理論與翔實的案例，幫助你認識管理的本質，掌握高效的管理方式和技巧，快速成長為一個優秀的管理者。
    本書是其中之一，從用人角度入手進行闡述。
作者介紹
編者:楊超|責編:趙瑗
目錄
第一章  識人：慧眼獨具，善於發現
  001 資格為用人之害
  002 相貌不是人才的「名片」
  003 善於發現他人的長處
  004 不以個人好惡作為評判標準
  005 以德為首，德才兼備才是真人才
  006 注重誠信，選用講信用的人才
  007 發現人才要敢於「三顧茅廬」
  008 在員工中發現可造之才
第二章  用人：合理配置，人盡其才
  001 巧妙組合，互補互足
  002 揚長避短，變短為長
  003 不求好，只求合適
  004 不計前嫌，唯才是用
  005 匹配人才到合適的崗位
  006 信任，是任用人才的前提
  007 讓所有員工勁往一處使
  008 避免出現壓制人才的情況
  009 不用任何一個多餘的人
第三章  服人：以身作則，以心換心
  001 批評下屬，對事不對人
  002 善待為企業做過貢獻的老員工
  003 率先垂范，帶頭遵守規章制度
  004 在人格上與員工平等相處
  005 多一點兒言傳身教，少一點兒以權壓人
  006 用一顆誠心換取員工的忠心
  007 向失意的下屬伸出援助之手
  008 推功攬過，做下屬的擋箭牌
  009 始終保持謙虛的學習心態
第四章  立威：恩威並施，親疏有度
  001 以「說到做到」的承諾樹立威信
  002 用制度的力量強化威信力
  003 坦然面對錯誤，勇於承擔責任
  004 決策果斷，切勿猶豫不決
  005 必要時不妨「殺一儆百」
  006 規範獎懲制度，賞罰分明
  007 恩威並施，讓員工既服從又感激
  008 和下屬保持恰當的社交距離
第五章  激勵：左手物質，右手精神
  001 物質獎勵是激勵的基礎
  002 情感激勵，要因人而異
  003 讓員工感受到自己的重要性
  004 請將不如激將，激出員工鬥志
  005 適當施壓，實現逆向激勵
  006 不要吝嗇對員工的讚美之詞
  007 通過良性競爭激發員工潛力
  008 寬容員工的錯誤也是一種激勵
  009 身先士卒，激勵困境中的人心
第六章  授權：充分信任，完善監督
  001 領導者要懂得權力下放

  002 別讓下屬過分依賴
  003 要授之以全，切勿半授不授
  004 無為而治，讓管理更加高明
  005 大權握在手中，小權分給部下
  006 信任不等於放任，加強監督機制
  007 不要把越級管理當成無所謂
  008 讓員工懂得權責相應
第七章  溝通：破除壁壘，化解矛盾
  001 主動搭建與員工溝通的橋樑
  002 耐心對待員工提出的抱怨
  003 如何對待「悶葫蘆型」員工
  004 積極聽取員工們提出的建議
  005 讓員工們了解企業的發展狀況
  006 做傾聽員工心聲的領導者
  007 創建一種平等的溝通氛圍
  008 讚美員工時要真實且真誠
  009 主動化解員工之間的矛盾
第八章  容人：拓寬心量，成就格局
  001 寬容下屬無意的失禮
  002 寬恕下屬無意的冒犯
  003 給犯錯的員工改正的機會
  004 強強相爭，不如強強聯合
  005 敢於任用比自己能力強的人
  006 得理要饒人，理直氣要和
  007 別抓著下屬的「小辮子」不放
第九章  留人：滿足需求，留人留心
  001 如何留住關鍵人才
  002 如何挽留想要跳槽的下屬
  003 為員工制定完善的職業發展規劃
  004 為員工提供足夠發展的平台
  005 想要留住員工的人，先要留住員工的心
  006 對執意要走的員工，不要強留

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