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不抱怨的規則(把消極能量轉化為解決方案)(精)/喬恩·戈登積極改變半小時成長系列

  • 作者：(美)喬恩·戈登|責編:王佳//劉雨橋|譯者:馬惠貞
  • 出版社：中國廣播影視
  • ISBN：9787504386625
  • 出版日期：2021/08/01
  • 裝幀：精裝
  • 頁數：161
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    在《不抱怨的規則》中，作者分享了某科技公司人力資源副總經理——霍普的有趣案例和她的一套積極的解決方案。
    公司產品著火，員工士氣低落，公司股價大跌，媒體圍追堵截。霍普剛到公司就成為了一個救火隊員：「霍普，霍普，去哪裡了」
    在高層會議上，公司總經理充滿激情地說，「我們的問題是消極情緒，我們只能怪自己」
    霍普被公司領導臨時委任拿出整改方案。
    霍普遭遇嚴重堵車，心煩意亂；丈夫拋棄，孩子抱怨；健康出現危機，醫院看病超時。而護士喬伊絲卻給了霍普啟發——不準抱怨。首先要給自己設立一個不抱怨日，其次利用不抱怨的三個工具「但是、開始、解決方法」。
    霍普又深受園丁把「雜草擠走的啟發」，霍普從而制定了一個解決方案：不允許盲目的抱怨，要求員工提出可行的解決方案，與員工溝通、把一部分抱怨的人趕下車……
    霍普最終扭轉了團隊的士氣，醫院又傳來了好消息，六個月后，企業拿出來了一整套解決問題的行動方案，霍普贏了。
    而在本書的最後，作者分享了一個不抱怨的完整方案和一個人格測試方案，積極幫助企業和員工化解抱怨、解決問題。
作者介紹
(美)喬恩·戈登|責編:王佳//劉雨橋|譯者:馬惠貞
目錄
第一章  霍普：人力資源副總經理
第二章  產品著火
第三章  團隊士氣低落
第四章  首席執行官的電話會議：解決問題
第五章  真正的問題是負面情緒
第六章  堵車、抱怨
第七章  談話：我們需要你
第八章  負面情緒的代價
第九章  情況可能更糟
第十章  「癌症」的焦慮
第十一章  發泄？心理學家說錯了
第十二章  設立不抱怨日
第十三章  三個不抱怨的工具
第十四章  沒有消息就是好消息
第十五章  興衰之本：偉大公司的積極文化
第十六章  與博主交流，確定方案
第十七章  園丁：維持一個健康的環境，把雜草擠走
第十八章  最有活力的星期五
第十九章  懷疑的會議
第二十章  積極的原則
第二十一章  問題：確定解決方案的原則
第二十二章  堵車更加嚴重，但心情好了
第二十三章  星期日：生活是一個選擇，你只能自己決定
第二十四章  星期一：我準備好了
第二十五章  分享不抱怨規則
第二十六章  推廣：把負能量轉化為積極方案
第二十七章  決不妥協，志在必得
第二十八章  收到醫院的好消息
第二十九章  六個月后：積極的連鎖效應
第三十章  積極化解艱難，一切都好
第三十一章  不抱怨規則的行動方案
「不抱怨周」個人行動方案
測試：你是一個抱怨者嗎

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