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可訓練的高情商(基於邏輯思維的高情商訓練法則)/百習而見商學院系列

  • 作者：龍鵬//瓮春春|責編:郭會娟|總主編:瓮春春
  • 出版社：中國法制
  • ISBN：9787521619126
  • 出版日期：2021/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：204
人民幣：RMB 42.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是百習而見兩位資深輔導師基於多年對學員進行情商管理的實戰和輔導經驗凝結而成。內容涵蓋了情商的認知、感知情緒變化、分析他人和自我的情緒變化、應對雙方的情緒變化等，配合對上、對下、平級之間的情商場景分析及全方位盤點情商的工具，全方位地為讀者解讀如何操作基於邏輯思維的高情商訓練、如何制訂情商的提升計劃。
    本書書寫邏輯科學實用，提供了很多案例數據和管理建議，幫助讀者疏通情緒、找到問題根源，學會分析情緒問題、解決情緒問題，從容應對職場和人生。相信讀者能夠從書中發現自身遇到或者關注的問題，並找到解決方法。
作者介紹
龍鵬//瓮春春|責編:郭會娟|總主編:瓮春春
目錄
第一章  正確地認識情商
  第1節  情商的定義
  第2節  情商盤點表
第二章  揭開情緒神秘的面紗
  第1節  情緒的定義
  第2節  情緒產生的影響
  第3節  情緒的價值
  第4節  情緒和理智的生理學原理：兩腦理論
  第5節  情緒如何影響我們的行為
第三章  感知自我和他人情緒的妙招
  第1節  情緒與大腦
  第2節  面部表情
  第3節  肢體語言
  第4節  言語表情
第四章  自我情緒的管控法則
  第1節  A-C模式分析
  第2節  A-C模式的影響
  第3節  ABC理論實戰
第五章  高情商進階修煉的核心邏輯
  第1節  分析他人情緒的核心理念
  第2節  分析情緒的模式圖
  第3節  提前分析的判斷維度
  第4節  不同崗位的思維關鍵模式
  第5節  不同崗位的行動關鍵點
  第6節  問題的分類
第六章  與上級溝通時，如何進行自我情商管理
  第1節  分析上級的情緒模式
  第2節  讓上級滿意的做事思維
  第3節  領導的類型
  第4節  向上溝通的兩種主要形式
第七章  與下級溝通時，如何進行自我情商管理
  第1節  管理冰山模型
  第2節  角色定位的三個層次
  第3節  領導與下屬的關係
  第4節  分析下屬的情緒模式
  第5節  心靈互動五部曲
第八章  與同級溝通時，如何進行自我情商管理
  第1節  同級溝通障礙原因分析
  第2節  以終為始
  第3節  運用工作優先ABC法則
  第4節  人際關係的維護
  第5節  在同級情商管理中常犯的錯誤
第九章  事後復盤分析
  第1節  復盤的定義
  第2節  事後分析盤點
  第3節  事件復盤迴顧分析
  第4節  情緒改善對策
第十章  情商提升實用技巧
  第1節  改變思維
  第2節  6秒思考模式

  第3節  情緒手環記錄法
  第4節  五步快樂模式
  第5節  運動法
  第6節  時間管理
  第7節  問題分析與解決

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