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如何讀懂他人心理

  • 作者:(日)齊藤勇|責編:李龍姣|譯者:舟慕雲
  • 出版社:江蘇文藝
  • ISBN:9787559454591
  • 出版日期:2021/07/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:217
人民幣:RMB 49.8 元      售價:
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內容大鋼
    不滿上司的決策,嘴上不敢說,只好在心裡不停地發牢騷;
    工作幾年,殊不知一直被自己的上司「PUA」對待;
    明明能力很強,卻始終沒有職場能見度;
    ……
    對職場人而言,人生的大部分時間是在工作中度過的。在有著上司、下屬、同事等不同角色的複雜職場中,處理好其中的每一種人際關係都至關重要,本書可以幫助您提升處理人際關係的能力。
    《如何讀懂他人心理》是一本職場人都需要的心理百科。在本書中,心理學家齊藤勇詳細拆解了職場人際關係中的種種問題,包括上司、下屬、同事的心理等各方面,從心理學的專業角度幫助您解決職場人際關係中的疑難雜症,使您能夠分析處境、管理情緒、從容把握、理性應對。

作者介紹
(日)齊藤勇|責編:李龍姣|譯者:舟慕雲
    齊藤勇,日本山梨縣出生。文學博士。在早稻田大學完成博士進修。現任立正大學名譽教授,日本商業心理學會會長,日本附和語協會理事長,大阪經濟大學客座教授。     主要研究領域為人際關係,參與人氣電視節目的策劃與監督等工作,在各領域表現活躍。     齊藤博士開發出了旨在使人際關係更加和諧的「附和語對話法」,並通過演講和座談等方式努力推廣。推出過《超·附和》(文響社)《插畫人際關係心理學[第2版]》(誠信書房)等多部著作。

目錄
第1章  人際關係的煩惱,掌握對方的心理
  上司的心理1:訓斥、責罵下屬
  上司的心理2:獨佔功勞
  上司的心理3:對下屬過於親切
  上司的心理4:把「我很忙」當成口頭禪
  上司的心理5:對上司阿諛奉承,對下屬飛揚跋扈
  上司的心理6:迎合年輕人的上司
  上司的心理7:批判年輕人
  上司的心理8:維持現狀的保守主義
  上司的心理9:希望通過肢體接觸變得親密
  下屬的心理1:不曉得下屬在想什麼
  下屬的心理2:總是想要偷懶
  下屬的心理3:只完成別人交代的任務
  下屬的心理4:想方設法為自己辯解
  下屬的心理5:自我評價低,沒有自信
  下屬的心理6:善於用客套話抓住人心
  下屬的心理7:通過溜須拍馬博取好感
  下屬的心理8:在職場中自我孤立,心態上成了蝸居族
  下屬的心理9:一點小事就會「抓狂」
  下屬的心理10:在網上說上司的壞話
  下屬的心理11:過分在意上司的評價
  下屬的心理12:難以相處的怪人
  下屬的心理13:一直是新人,全無動力
  同事的心理1:不喜歡同事
  同事的心理2:會忍不住和同事比較
  同事的心理3:無法真心為同事的成功感到喜悅
第2章  如何建立良好的人際關係,掌握溝通能力
  對待同事1:如何在新職場給人留下好印象?
  對待同事2:結交值得信賴的夥伴
  對待同事3:通過人情債建立信賴關係
  對待同事4:女性員工較多的職場容易發生的問題
  對待同事5:人際關係惡化怎麼辦
  對待上司1:如何與不喜歡的上司相處?
  對待上司2:向上司提出反對意見時的技巧
  對待上司3:年長下屬、年輕上司的心理
  建立人際關係1:人際關係始於第一印象
  建立人際關係2:如何在職場中成為一個受歡迎的人
  建立人際關係3:怎樣喜歡上自己討厭的人
  建立人際關係4:不要找借口或推卸責任
  建立人際關係5:自戀狂讓人討厭
  建立人際關係6:掌握社交技巧
  建立人際關係7:數字化溝通需要注意哪些問題
第3章  讓自己成為職場達人,如何提升技能
  鍛煉自己1:任何人都能成為「職場達人」!
  鍛煉自己2:職場達人還要具備高EQ
  鍛煉自己3:反覆推論尋找答案
  鍛煉自己4:複雜的問題更要冷靜處理
  鍛煉自己5:發揮客觀性來解決問題
  鍛煉自己6:準備一個以上的解決方案
  鍛煉自己7:共情能力可以幫助我們建立人脈

  鍛煉自己8:「專註」和「理解」可以提高記憶力
  鍛煉自己9:讓自己擁有自信
  鍛煉自己10:要相信自己可以
  鍛煉自己11:變困境為機會
  鍛煉自己12:讓你精通談話技巧
  會議的心理1:開會的目的是什麼
  會議的心理2:如何讓會議更有成效
  會議的心理3:選擇合適的會議室讓討論更活躍
  會議的心理4:看座位就可以知道參會人員之間的關係
  會議的心理5:宣講展示自己的好機會
  會議的心理6:如何獲得信賴
  會議的心理7:職場人必須具備的說服技巧①
  會議的心理8:商務人士必備的說服技巧②
第4章  職場或工作中的煩惱和焦慮,如何面對壓力
  壓力1:職場的人際關係和工作是壓力的來源
  壓力2:壓力引起的心理疾病①
  壓力3:壓力引起的心理疾病②
  壓力4:治療人心的心理療法
  壓力5:職場霸凌在不斷增加
  壓力6:處理投訴產生的壓力
  壓力7:對在職失業、裁員感到不安
  壓力8:受到歧視、冷遇,非正式員工承擔著巨大的壓力

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