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勞務派遣服務標準與業務規範/勞務派遣服務與規範化管理系列

  • 作者：編者:弗布克管理咨詢中心|責編:王淑燕
  • 出版社：化學工業
  • ISBN：9787122383242
  • 出版日期：2021/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：174
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    《勞務派遣服務標準與業務規範》從勞務派遣公司的角度出發，詳細介紹了勞務派遣運營各階段的服務標準和工作規範，具有很強的實用性和可操作性。
    《勞務派遣服務標準與業務規範》包括勞務派遣業務與公司組織設計、勞務派遣業務開拓工作規範、勞務派遣方式與工作規範、招聘服務工作規範、培訓及資格認定服務工作規範、工資社保服務工作規範、合同協議與檔案管理規範、被派遣員工管理工作規範、財務管理工作規範和糾紛處理工作規範等10個方面。
    本書適合勞務派遣公司從業人員、企業管理者、人力資源管理人員、管理咨詢人員、培訓師以及高校相關專業師生使用。
作者介紹
編者:弗布克管理咨詢中心|責編:王淑燕
    弗布克管理咨詢中心，成立於2005年，立足人力資本領域，致力於為中國成長型企業提供組織人力人財、組織效能提升和組織文化法案三大咨詢服務，旨在激活人力資本，倍增組織效能，助力組織發展。以「HRM、HRD、HRT、HRA」為內容的組織人力人財咨詢服務，致力於激活人力資本，倍增人才效能，助力人財發展：以「精細、精益、精進」為內容的組織效能提升咨詢服務，致力於提升組織效能，改進分配機制，助力組織發展；以「文化建設、法案建設」為內容的組織文化法案咨詢服務，致力於組織競爭力打造，讓組織持續贏得競爭優勢。
目錄
第1章  勞務派遣業務與公司組織設計
  1.1  勞務派遣業務
    1.1.1  勞務派遣的概念
    1.1.2  勞務派遣業務範圍
  1.2  勞務派遣業務部門設計
    1.2.1  市場部
    1.2.2  招聘部
    1.2.3  培訓部
    1.2.4  勞務派遣部
    1.2.5  客戶服務部
  1.3  勞務派遣公司組織結構設計
    1.3.1  通用組織結構設計
    1.3.2  典型勞務派遣公司組織結構設計
第2章  勞務派遣業務開拓工作規範
  2.1  勞務派遣業務拓展
    2.1.1  勞務派遣業務拓展流程
    2.1.2  勞務派遣業務拓展方法
    2.1.3  勞務派遣業務拓展技巧
  2.2  勞務派遣業務洽談
    2.2.1  勞務派遣業務洽談流程
    2.2.2  勞務派遣業務服務標準
    2.2.3  勞務派遣業務洽談技巧
  2.3  客戶關係維護
    2.3.1  客戶關係維護流程
    2.3.2  客戶關係維護技巧
第3章  勞務派遣方式與工作規範
  3.1  完全派遣服務規範
    3.1.1  完全派遣實施要求
    3.1.2  完全派遣操作規範
    3.1.3  完全派遣工作考核
    3.1.4  完全派遣注意事項
  3.2  短期派遣服務規範
    3.2.1  短期派遣實施要求
    3.2.2  短期派遣操作規範
    3.2.3  短期派遣工作須知
  3.3  項目派遣服務規範
    3.3.1  項目派遣實施要求
    3.3.2  項目派遣操作規範
    3.3.3  項目派遣關鍵事項
  3.4  試用派遣服務規範
    3.4.1  試用派遣實施要求
    3.4.2  試用派遣操作規範
    3.4.3  試用派遣注意事項
  3.5  減員派遣服務規範
    3.5.1  減員派遣實施要求
    3.5.2  減員派遣操作規範
    3.5.3  減員派遣注意事項
  3.6  轉移派遣服務規範
    3.6.1  轉移派遣實施要求
  ……

第4章  招聘服務工作規範
第5章  培訓及資格認定服務工作規範
第6章  工資社保服務工作規範
第7章  合同協議檔案管理規範
第8章  被派遣員工管理工作規範
第9章  財務管理工作規範
第10章  糾紛處理工作規範
參考文獻

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