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鐵路客運組織(第3版鐵路職業教育鐵道運輸類專業課程改革系列教材)

作者：編者:彭敏忠|責編:劉昕
出版社：西南交大
ISBN：9787564376185

出版日期：2020/09/01
裝幀：平裝
頁數：227

人民幣：RMB 42 元售價：元

內容大鋼

本教材根據「以職業崗位為課程目標，以職業標準為課程內容，以教學項目為課程結構，以最新技術為課程視野，以職業能力為課程核心」的課程建設要求，體現了教、學、做合一的指導思想。編者在上一版教材的基礎上，深入鐵路現場站段調研，對鐵路客運主要工種的知識要求和技能要求進行歸納總結，制定了教學指導方案和教學指導要點。在闡述客運理論的同時，注重對實務的介紹，書中有大量的案例。本書內容分為七個項目，主要包括：售票員，客運員，行李員，列車員，旅客運輸計劃，了解國際聯運，自學指導書及習題等。

作者介紹

編者:彭敏忠|責編:劉昕

項目一售票員
  典型工作任務一學習旅客票價的構成與計算
  典型工作任務二車票發售作業的辦理
  典型工作任務三特定運價及客運雜費
項目二客運員
  典型工作任務一鐵路客運站認知
  典型工作任務二鐵路旅客乘車的基本條件認知
  典型工作任務三退票及旅行變更作業的辦理
  典型工作任務四判定旅客攜帶品的辦理條件
  典型工作任務五鐵路乘車證的應用
  典型工作任務六旅客運輸事故的處理
項目三行李員
  典型工作任務一行李、包裹運輸合同及行李、包裹的範圍
  典型工作任務二辦理行李、包裹的托運和承運
  典型工作任務三辦理行李、包裹運送和運輸變更
  典型工作任務四辦理行李、包裹交付及違章運輸處理及路用品的運送和攜帶
  典型工作任務五行李、包裹運輸事故的處理
項目四列車員
  典型工作任務一旅客列車乘務工作組織
  典型工作任務二列車乘務員作業安全
  典型工作任務三鐵路記錄、電報的應用
  典型工作任務四非正常情況下的應急處理
項目五旅客運送計劃
  典型工作任務一客運量預測
  典型工作任務二斜線表、客流圖的繪製
  典型工作任務三確定旅客列車運行區段、計算行車量
  典型工作任務四繪製各區段、各種旅客列車的合理開車範圍
  典型工作任務五繪製旅客列車方案圖
  典型工作任務六編製列車時刻表、車底周轉圖
  典型工作任務七根據客車方案圖計算旅客列車速度
  典型工作任務八日常計劃
  典型工作任務九優化旅客列車的編組和開行
項目六了解國際聯運
  典型工作任務一旅客運送
項目七自學指導及習題
參考文獻

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