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醫院品牌的奧秘

作者：李慶|責編:高霽月
出版社：北京聯合
ISBN：9787559646330

出版日期：2020/12/01
裝幀：平裝
頁數：248

人民幣：RMB 78 元售價：元

內容大鋼

    這些年，建設高質量的醫院成為眾多醫院管理者的共識和目標，醫院品牌在醫院管理中的重要性逐漸提升。本書融合嚴謹的理論與鮮活的案例，從品牌的要素組合、格局戰略、操盤路徑、創新技巧、表現手法、傳播規則、危機應對、文化培植八大方面入手，全面解讀醫院品牌的運營思路及方法，助力醫院品牌建設走向科學化、精細化。
    如何摸清公眾的訴求，選擇適合的品牌建設方案？
    如何將品牌理念生動、接地氣地傳播出去？
    遇到事故時，如何化危機為生機？
    醫院品牌管理面臨的各種問題，都能在本書中找到答案。

作者介紹

李慶|責編:高霽月
李慶，知名醫院人文品牌專家。專註中國醫療衛生領域實戰型品牌研究二十余年，指導數百家醫療服務機構和健康產業機構進行品牌建設。曾受邀任中國生命關懷協會醫院人文建設專業委員會秘書長，中國醫院人文品牌峰會總策劃，中國醫院人文管理路演大賽發起人，中國醫院公益風雲榜發起人，中國醫療品牌建設與傳播高峰論壇暨宣傳年會總顧問，中國醫療自媒體聯盟專家顧問，《健康報》、《醫學界》、「丁香園」等多家媒體特約撰稿人和金牌講師，多家高校、醫院管理研究機構和醫療服務機構教授顧問（均為公益）。

導言探秘：揭開醫院品牌的來龍去脈
  1.病魔之下，健康是百萬年來不舍的追求
  2.醫院之源，信仰是穿透黑暗迷霧的光芒
  3.品牌之耀，競爭是強者生生不息的樂章
  4.眾心之盼，品牌是醫界化繭為蝶的共識
01 解碼：探究醫院品牌的內在邏輯
  1.醫院品牌是什麼
  2.醫院品牌由什麼組成
  3.醫院品牌有什麼特點
  4.醫院品牌有什麼用處
  5.再小的個體也能成就品牌
  6.如何打造醫院品牌的影響力
02 格局：決定醫院品牌的高下之分
  1.格局是什麼
  2.格局需要有清晰的品牌定位
  3.格局需要有高明的品牌戰略
  4.格局需要有敏銳的品牌思維
  5.格局需要有不懈的認知修煉
03 人性：引導醫院品牌成功的密碼
  1.人性的奧秘是什麼
  2.人性對於品牌管理的啟示
  3.用人格測評工具摸清人性
  4.人格化是品牌獲得認同的捷徑
  5.品牌維護在於滿足人性
04 創新：激發醫院品牌活力的源泉
  1.創新，究竟是個什麼玩意
  2.創新，是什麼決定著你的成敗
  3.創新，其實也有套路
  4.醫院品牌創新的三個竅門
05 語境：增加醫院品牌魅力的魔法棒
  1.解透語境，才能傳播品牌之趣
  2.語境構造，其實就是兩個字
  3.高明的語境，能讓大家情投意合
06 傳播：推廣醫院品牌的遊戲規則
  1.品牌傳播是一門技術活
  2.醫院品牌傳播必備的八個要素
  3.醫院品牌傳播常用的五種方法
  4.醫院品牌傳播的五個原則
  5.醫院品牌傳播的四大核心要義
  6.醫院品牌傳播的八項絕技
  7.被人記住的品牌都會講故事
  8.融媒體背景下醫院品牌傳播的三大策略
  9.成就醫院品牌，離不開團隊的力量
07 危機：檢驗醫院品牌的試金石
  1.危機與我們形影不離
  2.認識醫院品牌危機
  3.轉危為機並不難
08 文化：打造醫院品牌的終極武器
  1.沒有文化，就沒有品牌
  2.打造醫院文化，注意這幾點

  3.醫院文化強不強，評價工具量一量

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