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社交網路用戶知識共享行為與動機

  • 作者:耿瑞利|責編:林莉//喻葉
  • 出版社:武漢大學
  • ISBN:9787307213777
  • 出版日期:2019/12/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:257
人民幣:RMB 55 元      售價:
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內容大鋼
    由於社交網路的全球化發展趨勢,本書嘗試從文化視角回答解釋「為什麼不同文化背景下的社交網路用戶願意將自己的知識共享給他人」這一社會現象。社交網路用戶知識共享行為動機包括內在動機和外在動機。知識共享意願是知識共享行為的最直接前因,意願的程度是由行為動機決定的。用戶文化背景包括國別維度和自我維度。對中國、美國、印度三個國家社交網路用戶知識共享行為動機的研究結果顯示,知識共享意願均顯著正向影響知識共享行為;動機與意願在不同國別用戶中呈現不同的相關關係。為探究引起動機差異的原因,對文化進行解構,打破籠統的國別分析範式,從自我層面,將文化在個體層面的反映,即個體文化差異(獨立自我、依存自我)作為文化變數,選擇社交網路群組(微信群、Facebook Group)進行實證檢驗。結果顯示,用戶個體文化差異對其知識共享行為動機具有調節作用。最後,通過對實證結果的系統對比,並從理論上分析「文化」「動機」「行為」的本質及其相互關係,提出了「文化調節的知識共享行為動機模型」。該模型關注文化、動機、意願、行為之間的關係及內在邏輯,文化通過影響動機與行為的關係,塑造著不同的行為方式。

作者介紹
耿瑞利|責編:林莉//喻葉
    耿瑞利,女,鄭州大學信息管理學院講師,情報學博士,畢業於北京大學信息管理系,曾在愛爾蘭都柏林大學學院進行學術交流訪問。研究領域包括社交網路用戶信息行為、知識管理、智庫研究等。在《中國圖書館學報》《情報學報》《圖書情報工作》等發表學術論文多篇。

目錄
1  緒論
  1.1  研究背景
    1.1.1  社交網路用戶知識共享活動活躍
    1.1.2  知識共享行為研究屬於知識管理與信息行為交叉領域
  1.2  研究問題與內容
    1.2.1  研究問題
    1.2.2  研究內容
  1.3  概念及研究範疇界定
    1.3.1  社交網路
    1.3.2  知識共享
    1.3.3  動機
    1.3.4  文化背景
  1.4  研究思路與方法
    1.4.1  研究思路
    1.4.2  研究方法
  1.5  研究意義
    1.5.1  理論意義
    1.5.2  實踐意義
  1.6  本章小結
2  社交網路用戶知識共享研究現狀
  2.1  檢索策略與文獻時序分佈
  2.2  文獻類型特徵分析
  2.3  研究主題分佈
  2.4  「社交網路用戶知識共享」相關研究類目編碼分析
    2.4.1  類目表
    2.4.2  研究對象編碼分析結果
    2.4.3  數據來源平台編碼分析結果
    2.4.4  數據搜集方法編碼分析結果
    2.4.5  樣本量編碼分析結果
    2.4.6  數據分析方法編碼分析結果
    2.4.7  假設檢驗編碼分析結果
    2.4.8  理論基礎類目編碼分析結果
    2.4.9  影響因素分析結果
  2.5  有關「社交網路用戶知識共享行為動機」的研究現狀
    2.5.1  關於虛擬社區用戶知識共享行為動機的研究
    2.5.2  關於博客用戶知識共享行為動機的研究
    2.5.3  關於在線問答平台用戶知識共享行為動機的研究
    2.5.4  關於Facebook等新型社交平台用戶知識共享行為動機的研究…44
  2.6  文化與行為動機
  2.7  本章小結
3  相關理論
  3.1  信息行為研究經常使用的理論
    3.1.1  社會資本理論
    3.1.2  社會認知理論
    3.1.3  社會認同理論
    3.1.4  技術接受理論
  3.2  本研究的理論選擇依據
  3.3  計劃行為理論
  3.4  自我決定理論
  3.5  國別文化維度理論

  3.6  自我建構理論
  3.7  本章小結
4  社交網路用戶知識共享行為動機研究模型構建
  4.1  社交網路用戶知識共享行為及特徵
    4.1.1  用戶原創內容與知識共享
    4.1.2  社交網路用戶知識共享行為
    4.1.3  社交網路用戶知識共享行為特徵
  4.2  社交網路用戶知識共享行為意願的產生
  4.3  社交網路用戶知識共享行為動機的構成
    4.3.1  行為動機的識別
    4.3.2  內在動機
    4.3.3  外在動機
  4.4  文化之於動機
    4.4.1  國別文化背景對動機的影響作用
    4.4.2  個體文化差異對動機的影響作用
  4.5  研究模型構建
  4.6  本章小結
5  國別文化背景下社交網路用戶知識共享行為動機的檢驗
  5.1  調研對象選擇
  5.2  研究模型與假設
  5.3  研究設計與數據採集
    5.3.1  焦點小組訪談
    5.3.2  問卷設計
    5.3.3  預測試與倫理審查
    5.3.4  數據採集
  5.4  描述性統計與信度效度分析
    5.4.1  描述性統計特徵
    5.4.2  信度和效度檢驗
  5.5  模型檢驗
    5.5.1  PLS-SEM及模型擬合度
    5.5.2  模型檢驗結果
  5.6  討論
    5.6.1  中國組用戶知識共享行為動機與意願的作用關係
    5.6.2  美國組用戶知識共享行為動機與意願的作用關係
    5.6.3  印度組用戶知識共享行為動機與意願的作用關係
  5.7  本章小結
6  個體文化差異對社交網路群組用戶知識共享行為動機調節作用的檢驗…145
  6.1  調研對象選擇
  6.2  實證模型與假設
  6.3  問卷設計
  6.4  數據採集
  6.5  信度與效度分析
  6.6  模型檢驗
    6.6.1  主效應檢驗
    6.6.2  調節效應檢驗
  6.7  討論
    6.7.1  個體文化差異對內在動機的調節作用
    6.7.2  個體文化差異對外在動機的調節作用
  6.8  本章小結
7  文化調節的知識共享行為動機模型的提出

  7.1  不同文化背景對社交網路用戶知識共享行為動機的影響
    7.1.1  國別文化與行為動機本質關聯
    7.1.2  個體文化差異與行為動機的本質聯繫
  7.2  新模型提出:文化調節的知識共享行為動機模型
    7.2.1  模型解釋
    7.2.2  學術價值
    7.2.3  實踐應用
8  結語與展望
  8.1  主要結論
  8.2  創新點
  8.3  研究的局限
  8.4  下一步研究展望
參考文獻
附錄

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