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精準表達(一開口就讓人喜歡你)

  • 作者：劉立|責編:肖詩言
  • 出版社：華中科技大學
  • ISBN：9787568042666
  • 出版日期：2020/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：244
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    人際交往、職場溝通、商務談判、即興演講、日常生活。
    5大場景，全方位構建你的言語表達系統，一本書讓你從不會說話到侃侃而談！
    面試時答非所問，彙報時語無倫次，談判時抓不住重點……你還在吃不會表達的虧嗎？如何用簡潔的語言表達自己的觀點，怎樣更好地拒絕、說服他人，怎樣把話說到對方的心坎里？
    本書用最打動人心、切合實際的案例和說話技巧告訴你應該如何說，說什麼，以及面對不同對象，怎樣才能「句句珠璣」。
    無論你是職場新人、商務精英或是管理層人士，都可以有針對性地閱讀和使用本書中的技巧，在不同的場合，超高效地傳達想法、說服他人，成為一個會說話的高手！
作者介紹
劉立|責編:肖詩言
    劉立，原名劉莉，企業高管，2009年創建所在公司培訓部、人力資源部，在任期間，召開全國大中小型培訓突破100場。參與及主辦的代表公共課程有：海南、武漢參與課程：《博鰲亞洲論壇》、《武漢行業峰會》；長沙主辦行業內課程：《優質夥伴》《情商與影響力》；哈爾濱參與課程：《管理團隊就是管理人心》；北京參與課程：《打造高績效團隊》《金牌溝通》《打造卓越領導力》等。
目錄
PART 1 高情商溝通——完美表達才能成就人生
  1.言談舉止，揭密你的情商指數
  2.情商缺陷，讚美都像是拍馬屁
  3.情商指引：不同的場合，不同的人說不同的話
  4.成功的溝通不一定是你永遠佔上風
  5.熱情和浮誇是兩碼事
  6.讓聲音和表情為口才添彩
PART 2 初次見面，一開口就留下好印象
  1.禮儀是開口前的完美鋪墊
  2.微笑是溝通中的百搭利器
  3.大方得體的自我「簡」介
  4.減緩的語速減緩緊張感
  5.營造善意的「一見如故」
  6.適度自嘲也是拉近距離的捷徑
PART 3 職場巧溝通，你永遠在安全地帶
  1.人後勿言或務必「美言」
  2.話到嘴邊留半句，情到動時緩三分
  3.適當插話好過主動引題
  4.同事溝通避免以你為核心
  5.這麼批評，對方不但沒生氣，反而提升存在感
  6.把你的要求「捏造」成誇獎，將比鞭策更有效
  7.和領導相處的時間決定著你和領導溝通的方式
PART 4 這樣表達，客戶一下就能接納你
  1.要讚美，但要足夠真誠
  2.談判內容要言簡意明地表達
  3.談判「禁語」——「不」
  4.多一份耐心，先聽對方的想法
  5.談判中的承諾，言出必行
PART 5 當眾說話不緊張，化身演講高手
  1.「腹有詩書氣自華」——妙語自然流露
  2.完美的演出來自充分的準備
  3.幽默語言的力量遠超你的想象
  4.結尾要濃墨重彩，回味悠長
PART 6 有品質的溝通，讓你的生活無障礙
  1.「熟」：尺度拿捏好了是友情黏合劑，過了是摧毀力
  2.開導、勸解時的語言語氣
  3.家庭中如何正確「彙報日程」
  4.和長輩溝通的要點：「一碗湯的距離」
  5.苦樂不能一人訴——你還要懂得傾聽
  6.不要再標榜你心直口快
  7.家庭幽默，化解矛盾的關鍵點
PART 7 拍有濾鏡？話有美顏：說話中聽的八種法則
  法則一：表揚的話，中肯地說
  法則二：命令的話，尊重地說
  法則三：意見式的話，恰當地說
  法則四：嚴厲的話，幽默地說
  法則五：拒絕的話，和氣地說
  法則六：批評的話，婉轉地說
  法則七：敏感的話，聰明地說
  法則八：質問的話，輕鬆地說

PART 8 BOSS都是俘虜心靈的王者
  案例一：馬雲——一開口就說服別人
  案例二：俞敏洪——這麼說，別人更欣賞你
  案例三：羅永浩——說出來的彪悍人生
  案例四：雷軍——讓每個人都成為參與者
附錄 精準表達：一開口就讓人喜歡你
  1.準確表達——你說的每句話都要讓人聽懂
  2.凝練表達——三言兩語道出重點
  3.睿智表達——讓每句話里都藏著智慧
  4.伺機表達——把話說到點子上

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