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我的公關人生(現代公關之父夏博新自述)(精)

  • 作者：(美)夏博新|責編:李紅梅|譯者:姜忠偉
  • 出版社：中信
  • ISBN：9787521712384
  • 出版日期：2020/06/01
  • 裝幀：精裝
  • 頁數：363
人民幣：RMB 69 元      售價：元
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內容大鋼
    就像奧格威創作了廣告行業的「聖經」一樣，夏博新這本書是公關行業的「聖經」。
    夏博新是公關巨頭博雅公司的創始人，在70多年的職業生涯里，他將博雅從一個家庭小作坊式企業打造成了全球公關巨頭。博雅在六大洲的110個國家都有自己的辦公室。
    在這本回憶錄里，夏博新講述了自己從貧窮的二代移民，成長為跨國公司創始人的傳奇故事，總結了他一生的工作方法、生活信條與管理理念。這本書在現代公關的發展背景下，通過回顧作者親身經歷並處理過的強生泰諾危機、可口可樂新配方上市等一系列已成為經典案例的重大公關事件，為當今從業者提供了寶貴的指導，讓你領悟公關的真正意義與深遠影響。
    公關不僅是公司的事情，每個人也會碰到公關問題。自創業之初的「決定性時刻」起，夏博新就為公司和每位員工樹立了標準，他堅信企業要有社會責任，堅信優質的產品以及在任何情況下都不可動搖的正直與誠信。他的傳承影響了好幾代人，未來也將繼續影響一代又一代人。
作者介紹
(美)夏博新|責編:李紅梅|譯者:姜忠偉
    夏博新（Harold Burson），博雅公關聯合創始人。     在20世紀將公關企業從小作坊式企業轉型為全球化企業的過程中，夏博新發揮了關鍵性的領導作用，被《公關周刊》譽為「20世紀最有影響力的公關人物」。     夏博新在70年的工作生涯中，為數代企業CEO、多位政府官員和全球機構負責人提供咨詢服務。20世紀90年代早期，他曾擔任美國經濟教育委員會主席。在羅納德·里根與喬治·W.布希總統任期內，他擔任美國新聞總署公關顧問委員會主席。     夏博新與妻子貝蒂·福斯特·博新結婚63年，有兩個兒子和5個孫輩。在2020年1月去世前，98歲的夏博新依然每周三次去辦公室工作。
目錄
推薦序一
推薦序二
第一章  決定性夢想，決定性時刻
  好的父母，對的時間
  「多知道一點」
  「叫我羅恩。」「好的，總統先生。」
  講述我的故事：關於手稿的一點說明
第二章  充分利用大學時光
  在學校里工作是我真正的教育
  我第一次接觸公關
  報道東南聯盟球賽
  成為一個多面手培養了我所有的才華
  監管他人與授權的力量
  說實話讓我獲得了採訪福克納的機會
  報道爭議性事件
  我的第一次大型公關戰役
第三章  從記者到公關
  報道戰時基建擴張
  讓客戶消息靈通
  從項目層面到企業級公關
  企業政治速成課
  用事實反擊指控
  企業文化的重要性
  公關是關於人際關係的
  通知美國家庭
第四章  在軍隊中發掘技能和才華
  每個人都有可能想出好點子
  我第一次嘗試管理一門生意
  用我的關係網獲得新工作
  新聞營：報道新聞和鼓舞士氣
第五章  高光時刻：報道紐倫堡審判
  從報紙到廣播，拓展我的技能
  報道最不尋常的事件
  我職業生涯中報道的最大的新聞
  一到達就遇上麻煩
  定義我的角色、目標和觀眾
第六章  開始自己的事業：我的創業計劃
  定義公關
  差異化：B2B業務
  專業關係網的智慧
  成長的公司，壯大的家庭
  意外之喜
  改變一生的推薦
  羅克韋爾和他的西科斯基直升機
  B計劃：德爾塔手動自助工具箱
  第二次推薦
第七章  整合營銷
  全球拓展計劃
  客戶獲取：增長戰略
  開拓新型公司結構

  服務克拉克裝備公司
  重演林肯在庫珀聯合學院的演講
  為海灣石油經理做危機培訓
第八章  走向全球：增長戰略2
  進入歐洲（1961年）
  終於，在倫敦開分公司
  德國、法國、義大利和西班牙
  東歐和蘇聯
  拓展亞洲業務（1973年）
  香港、新加坡和吉隆坡
  東京
  北京
  悉尼與墨爾本
  在拉丁美洲擴張（1976年）
  印度、中東與非洲
第九章  拓寬服務：增長戰略3
  拓展政府關係領域
  讓客戶一直知情
  收購食品行業的公關公司泰德·西爾斯公司
  獲得我們第一個重要的消費者客戶
  僱用女性時我說錯了話
  首次進入健康醫療與製藥行業
  創意收購：凱維公關
  最早引入新科技
  最早設立平面設計部門
第十章  與客戶一起工作
  與可口可樂CEO羅伯特·戈伊蘇埃塔共進晚餐
  管理可口可樂的客戶關係
  美國企業的全球象徵
  「沒有那麼蠢，也沒有那麼聰明」：新款
  可口可樂
  如何解釋8000萬美元
  對可口可樂和我個人都是巨大的損失
  公關獲得一席之地
第十一章  危機管理和有爭議的客戶
  在黑石鎮的艱難日子
  泰諾：危機管理的典範
  危機預防的一課：杜邦
  我們失敗的例子：石棉工業
  我們選擇客戶的準則
  為有爭議的政府服務
  羅馬尼亞的尼古拉·齊奧塞斯庫
  印度的悲劇：博帕爾事件
第十二章  公關的商業屬性
  行為準則
  我們的願景
  我們的價值觀
  公關的商業模型
  僱用、培訓和發展人才
  廣告和自我提升

  讓員工知情
  開發新業務
  美林證券：信托行業的傳統
  洛杉磯奧運會火炬接力：美國電話電報公司
第十三章  企業在社會中的角色
  工業與慈善的典範
  現代企業對社會的責任
  企業的本質
  合理收益vs最大收益
  新的社會契約
第十四章  公共服務是一門好生意
  肯尼迪藝術中心
  美國藝術委員會
  美國新聞總署的公關顧問委員會
  經濟教育理事會
  總統新聞秘書和助理
  紐約經濟俱樂部
  奧林匹克運動
第十五章  企業文化和CEO繼任
  合併的理由
  打量追求者：揚羅必凱和奧美
  一個共同的目標，一種文化的契合
  對我CEO生涯的自我評估
  我的管理風格和我的團隊
  接替我擔任CEO的人
第十六章  不再擔任CEO：你去幹什麼？
  與戴維·洛克菲勒一起工作
  埃克森公司油輪泄漏事件應急處理的事後評估
  我們最大的悲劇：為什麼是托馬斯·莫瑟？
  數字時代的美國郵政服務
  「叛逆者」標誌旗在密西西比大學校園消失
  美國革命博物館
  仍然去辦公室
第十七章  領導一個全球化的公司
  認同的目的
  做生意的方式在改變
  宏觀局勢
  公關的未來
  我對有抱負的CEO的建議
後記：家庭的角色

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