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老許談家裝

作者：許瑞|責編:杜輝
出版社：中國商業
ISBN：9787520810739

出版日期：2020/01/01
裝幀：平裝
頁數：186

人民幣：RMB 48 元售價：元

內容大鋼

在2015年，互聯網家裝橫空出世的時候，當時行業主流判斷中國家裝行業有15萬家。未來，中國家裝行業，註定要出現年產值過百億，甚至過千億的企業，同時，一定是客戶滿意度比較高的企業。
本書從家裝行業的痛點引入，講述了筆者最近幾年的心得體會，然後從設計管理、人力經營、客戶服務等角度闡述了企業的發展路徑。最後，對家裝企業的發展和未來進行思考並予以闡釋。相信懂得學習，善於學習，堅持學習，未來家裝市場的前途也必將一片光明！

作者介紹

許瑞|責編:杜輝
許瑞：70后，江蘇人，南京大學管理系統工程專業畢業。杭州紅樹林企業管理咨詢有限公司創始人。擁有10余年家裝家居行業從業經歷，曾任上海星傑裝飾集團副總裁，杭州第六空間軟裝公司總經理。已舉辦近百場行業論壇和企業培訓，為數十家家裝家居企業做過咨詢。

一、行業觀察
  中國家裝行業掃描
  長三角家裝商幫
  進軍三四線城市
  中國裝企城市攻防戰
  裝企做整裝要邁過的三座大山
  家裝後市場操作難點與關鍵點
  中國家裝行業2018年總結
  中國家裝行業2019年展望
二、營銷心得
  如何開好展會
  如何做好小區營銷和重點樓盤開發
  業績差是因為懶和沒套路
  電話不能打了，怎麼做好網銷
  裝企網銷十大關鍵點
  裝企網銷內容建設
  裝企網銷現狀與投產比計算
三、設計管理
  廢單分析
  如何提高簽單轉化率
  設計師管理
  再談設計師管理
  高產值設計師是如何煉成的
四、人力經營
  中國家裝行業從業者眾生相之裝修工人和設計師
  中國家裝行業從業者眾生相之業務員和老闆
  盤點一下裝企人力資源
  裝企如何找人
  如何帶團隊
  會議管理
五、客戶服務
  客戶心理把握
  如何用好客戶經理
  如何做好客戶接待
  如何做好客戶滿意度
  如何提升客戶簽單環境
  三四線城市裝修業主畫像
六、裝企發展
  家裝行業進入下半場
  家裝企業的產品思維
  天地和快速發展的秘訣
  裝企孤獨漫長的必勝之路
七、生死思考
  家裝企業死亡順序
  家裝企業的10種死法
  從財務角度看裝企倒閉
  大型裝企旭日是怎麼死的
  家裝企業絕地逢生的方法
  家裝企業的10種活法
  天地和進入倒閉倒計時

八、企業發展是硬道理
  凡是過去，皆為序章
  不同裝企發展的核心關鍵
  裝企營銷
  客戶畫像
  營銷勝負手
  品牌
  核心競爭力
  團隊建設
  企業管理
  組織架構
  戰略規劃
  相信文化的力量
  十二字真言
  後記

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