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文創地圖(文化創意產業的經營路徑)

  • 作者:周鈺庭|責編:張霆//姚冬霞
  • 出版社:現代
  • ISBN:9787514383119
  • 出版日期:2020/02/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:212
人民幣:RMB 49.8 元      售價:
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內容大鋼
    作者將25年的文創營運經驗,具體而系統地落實于文字,如文創營運地圖一般,指引對文創產業有興趣的人,學習如何因應趨勢變化,建構屬於自己的文創商業模式。
    1992年作者進入誠品書店服務,通過二十多年的日常工作,門市的改裝調區、產品開發的腦力風暴,對新品牌上市的沙盤推演,以及一次次實踐與不斷集思廣益的學習,逐步積累了對於文創內容經營的豐富經驗。
    本書凝聚了作者20多年的學習、轉化、教導的文創生涯心得體會及經驗之談。對文創新人來說,這是一本文創教科書。對已跨入文創產業的經驗者來說,這是一本可以讓你自我檢視、問答解題的文創營運參考書。

作者介紹
周鈺庭|責編:張霆//姚冬霞
    周鈺庭, 服務於誠品書店25年,參與創建及擴張期發展,積累多 年資深主管經驗,擔當業務發展角色,進行市場及新事業 的開發,以及創新營銷模式、開發新產品、組織治理、流 程變革,創建新店型之新業務開展。 長期精準掌握文創產業脈動,對於文化園區定位規劃、文 創展覽策劃、文創商品研發設計、文創渠道整合營運的經 驗豐富。

目錄
第一步  攤開地圖  綜觀文創這個世界
  第一章  文創是什麼
    創意英國:以文化為主軸的產業政策
    文創經營規劃的四個步驟:分析、建模、支點、推展
  第二章  文創,創造顧客獨特體驗
    勾勒顧客的樣貌:分析顧客消費行為與購買內容  
    引發顧客共鳴:持續觀察分析顧客的日常
    鎖定目標客群:建立商品與顧客的正確關係
  第三章  文創,是一種價值傳遞
    以誠品為例,學習文創的價值傳遞
    在大氛圍與小細節之間,感受價值的傳遞
    文創的價值,有時固定,有時彈性
    懂得取,敢於舍,才能做好價值傳遞
    價值的傳遞,不只在當下,也在過程的延續
第二步  按著地圖  朝正確方向出發
  第四章  文創的經營,以人為本
    經營團隊,不同背景的專業組合
    營采合一,適合新創或小規模經營
    矩陣組織,適合項目任務或大規模經營
    外部團隊也是重要的合作夥伴
  第五章  文創的經營,看商品結構
    商品結構,是經營一家店的學習地圖
    商品結構的編列:廣度延展,深度挖掘
    商品結構的開拓:滿足現有需求,開發未知體驗
  第六章  文創的經營,在趨勢觀察
    廣泛接受新知,養成專業領域的觀察能力
    趨勢觀察一:永續旅遊
    趨勢觀察二:一個人的經濟
    趨勢觀察三:顧客體驗
    趨勢觀察四:未來辦公
第三步  用商品  規劃經營的路徑
  第七章  文創商品的開發採購
    商品開發團隊的理性與感性
    五個開發採購的相關要素
    四個進貨/ 銷售的原則把握
  第八章  文創商品的陳列美學
    視覺定位:陳列的第一層次
    場所氛圍:陳列的第二層次
    主題識別:陳列的第三層次
  第九章  文創商品的營銷策展
    策展的思維
    策展的故事
    策展的情境
  第十章  文創商品的品類經營
    奧美360 度品牌管家:從品牌管理看品類經營
    無印良品:從跨領域看品類經營
    為商品注入生命,為顧客編織夢想的品類達人
    品類達人的CHECK POINT !
    再一步  定期更新  探索創新
  第十一章  掌握商業模式自我檢視

    商業模式是什麼
    通過商業模式,釐清品牌核心價值
  第十二章  品牌商業模式採訪研究案例
    休閑娛樂商業模式:高雄大魯閣草衙道購物中心
    全方位零售商業模式:新竹遠東巨城購物中心
    生活提案型書店商業模式:日本蔦屋書店
    借鑒學習經營策略
  第十三章  文創綜合體商業模式:誠品
    誠品的商業模式
    轉型及發展的機會(一):集團資源整合運用策略
    轉型及發展的機會(二):文創品牌投資代理策略
    轉型及發展的機會(三):在地文化資源聯結策略
    轉型與發展的機會:小結
後記

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